工作計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編整理的工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期英語教研組將以學(xué)校的總體工作規(guī)劃為指導(dǎo)，以全面提高教師業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)修養(yǎng)為中心，秉承教研組一貫的工作思路和設(shè)想，發(fā)揚本組踏實協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)深入開展英語課程改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。依據(jù)學(xué)校的要求，積極配合教科室，搞好常規(guī)教研活動，組織全體教師參加各種培訓(xùn)；認(rèn)真搞好教育教學(xué)的常規(guī)檢查工作。加大教研組建設(shè)力度，提高學(xué)科地位。
二、工作重點：
本學(xué)期英語學(xué)科教研工作，要以課程改革為中心，圍繞課改深化和完善學(xué)科教學(xué)常規(guī)工作，組織教師參加課改理論的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織課改研究課和專題研討等系列活動，以促進教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念；扎實有效地開展備課組活動，以備課組為單位開展各項研討、公開課及學(xué)生活動，認(rèn)真解決教育教學(xué)中存在的問題，全面提高教師整體素質(zhì)和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
三、具體措施：
根據(jù)縣教研室的有關(guān)精神，本校的教育教學(xué)工作計劃，結(jié)合本組的實際情況和學(xué)生的英語學(xué)習(xí)狀況，改進上學(xué)期做得不夠的地方，如中考試卷分析的學(xué)習(xí)、論文的撰寫、課題的申報、七八年級學(xué)生活動的趣味性等，進一步加強理論的學(xué)習(xí)，進一步落實與深化教學(xué)常規(guī)，聚焦常態(tài)課堂，進一步加強有效備課和有效教學(xué)的研究，提高課堂教學(xué)的有效性，進一步加強組內(nèi)外教師的交流，開展實效的和諧的教研活動，激勵教師多反思和多總結(jié)，提高專業(yè)水平和教學(xué)能力，加強教研組的建設(shè)；繼續(xù)開展多樣的學(xué)生活動，吸引學(xué)生的眼球, 使學(xué)生更關(guān)注英語學(xué)習(xí)，營造有利于學(xué)生健康成長的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而進一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1．進一步落實與深化教學(xué)常規(guī)，聚焦常態(tài)課堂，打造高效課堂。按計劃上好公開課，要求集體備課，及時評課，找出不足，共同學(xué)習(xí)，共同促進，以學(xué)生的主體作用為重點來實現(xiàn)高效課堂。同時，帶領(lǐng)大家力求做到有效備課、有效上課、有效作業(yè)、有效培優(yōu)補差，鼓勵成員充分發(fā)揮教學(xué)特長，有效提高教學(xué)效率。
2．加強集體備課仍是本學(xué)期教研組工作的重點，因此要做到有計劃、有目標(biāo)、有實效，不走形式，各備課組本學(xué)期至少活動10次以上，時間固定，圍繞主題，并有活動記錄。以集體力量、集體智慧來提高全組成員的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。
3．初三備考是重中之重，加強初三畢業(yè)班工作的研究，提高畢業(yè)班教學(xué)效率，組織全組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中考說明》、《導(dǎo)引》和中考試卷分析材料，加強對中考動向的信息收集和試題研究。抓好聽、說、讀、寫綜合技能的'培養(yǎng)，特別注重學(xué)生閱讀、寫作和應(yīng)試能力的訓(xùn)練，另外初一、初二老師要協(xié)助初三教師搞好“人機對話”的訓(xùn)練和模擬考試，力爭順利打響中考第一仗，再創(chuàng)中考英語成績新輝煌。
4．繼續(xù)建設(shè)本學(xué)科的資源庫。建立學(xué)科的資源庫，確實是一個利人利己的好舉措。不斷地添入新的資源，不斷優(yōu)化和建設(shè)資源庫。
5．繼續(xù)開展多樣的學(xué)生活動，吸引學(xué)生的眼球, 使學(xué)生更關(guān)注英語學(xué)習(xí)，營造有利于學(xué)生健康成長的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之在教研室，校長室的帶領(lǐng)下，我們英語組全體組員會開拓進取，不斷完善自己，將教學(xué)質(zhì)量放首位，為學(xué)校的教育事業(yè)貢獻最大力量。
工作計劃 篇2
一．指導(dǎo)思想：
以學(xué)校計劃、工會計劃為指導(dǎo)，牢牢抓住今年是“師德建設(shè)年”，充分調(diào)動組內(nèi)教師團結(jié)一心，繼續(xù)以陶行知為楷模，加強師德師風(fēng)建設(shè)，從教師、學(xué)生的實際出發(fā)，“學(xué)習(xí)、奉獻、協(xié)作”，并用積極的態(tài)度、精致的工作，繼續(xù)圍繞音樂康復(fù)教育訓(xùn)練為主體，搞好康復(fù)教育教學(xué)，開展各類教研組活動。
二．活動口號：
團結(jié)、和諧，在輕松的音樂氛圍爭創(chuàng)師德群體
三．活動措施：
1.營造學(xué)習(xí)型教研組，力創(chuàng)特色
（1）加強組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)培智教材音樂教學(xué)大綱和音樂康復(fù)的有關(guān)理論，充分領(lǐng)會教學(xué)大綱以及康復(fù)教育的內(nèi)涵，并做到熟悉和了解各年級學(xué)生的特點和學(xué)生將要達到的教學(xué)目標(biāo)，
（2）積極加強組內(nèi)教師的團體合作精神。結(jié)合區(qū)和學(xué)校的“一堂好課”的進行教研組的研討活動，同時抓住學(xué)校的“啟慧杯”教學(xué)大獎賽的鍥機，充分展示組內(nèi)教師共同研討的成果。因此，在平時教研活動中，組織教師開展說課、聽課、評課、研討活動，增強教師之間的互相學(xué)習(xí)合作的機會，同時使其他教師在原有的教學(xué)理念上進一步得到深化和提高，開闊自己的教學(xué)眼界，增強了自信，堅定了康復(fù)的信念。
（3）組織組內(nèi)教師學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章，在《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《教師法》《教師專業(yè)化發(fā)展》等書籍上摘錄關(guān)于教師形象和教師師德的`有文章，在討論中每一位教師用一句話談?wù)勛约旱母形颍蛴『蟀l(fā)給每位教師，作為相互學(xué)習(xí)的及工作的動力。
2.營造人人都是師德標(biāo)兵，爭創(chuàng)研究型教研組圍繞學(xué)校開展的“崗位大練兵”活動，發(fā)揮組內(nèi)成員特長，學(xué)習(xí)技能，提高專業(yè)水平，充實自己。
（1）加強研究，注意動態(tài)。在原有的信息技術(shù)基礎(chǔ)上，再接再厲，把自己的學(xué)習(xí)成果在期末進行交流。
（2）加強探索，注重教育。利用組內(nèi)教師各方面的特長，對組內(nèi)教師進行藝術(shù)修養(yǎng)的培訓(xùn)。“學(xué)唱一首歌，學(xué)彈一首曲”。在學(xué)習(xí)結(jié)束，匯報成績。
（3）加強實踐，轉(zhuǎn)變觀念。認(rèn)真做好學(xué)生的個案以及教學(xué)案例。
總之，我們在工作中，把“求真、求實、求創(chuàng)新”的思想放在心中，把學(xué)生放在心中，以學(xué)校的發(fā)展為自己的發(fā)展，以主人翁的精神參加學(xué)校的每一次活動，抓住每一次的學(xué)習(xí)機會，并把學(xué)習(xí)的知識牢記在心，運用在平時的教書育人之中，真正做到學(xué)以致用，達到實際效果。
工作計劃 篇3
一、本月工作重點：
1.結(jié)合國慶節(jié)，開展“我愛祖國”主題教育活動。
20xx中班xx月份工作計劃二0xx中班十月份工作計劃二.組織幼兒開展秋游遠足、采集活動。
3.加強秋季保育工作，做好幼兒一日生活環(huán)節(jié)的護理及指導(dǎo)。
4.加強幼兒體格鍛煉，增強幼兒體質(zhì)。
二、本月開展以下主題：
主題活動一：《我們的身體》
健康：《能干的腳》認(rèn)識動詞：跑、跳、踢、踏會比較“跑、跳、踢、踏”漢子的共同特征。
社會：《保護自己的方法》了解生活中遇到的危險并懂得怎樣避免危險，會用簡單的方法保護自己及同伴。
藝術(shù)：《手指游戲歌》熟悉歌曲的旋律及歌詞，在演唱過程中學(xué)習(xí)控制聲音的大小。
語言：《人體謎語》學(xué)習(xí)猜謎語的方法，初步了解什么是謎面，什么是謎底。
科學(xué)：《有趣的指紋》學(xué)會細(xì)致的'觀察自己的指紋，了解每個人的指紋都是不相同的。
三、家長工作：
1.在日常生活中根據(jù)情況提醒孩子做事要注意快慢節(jié)奏，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
2.為孩子準(zhǔn)備秋天的水果與農(nóng)作物等帶到幼兒園，以豐富自然角。
3.建議家長多帶孩子到大自然中，開展觀察、種植、收集、捕捉等活動。
4.家長與孩子共同收集不同造型的樹葉，并告知樹葉的名稱。
5.注意指導(dǎo)孩子觀察秋天的景物、秋天的色彩，并鼓勵孩子用語言表達。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1.布置“我找到的五彩寶貝”專欄，展示幼兒的繪畫作品，供其互相交流。
2.豐富自然角，陳列幼兒收集的各種顏色的水果、樹葉、花卉等，供幼兒觀察。
3.開展自然角種植麥子、蠶豆等活動，引導(dǎo)到幼兒觀察它們的生長變化。
4布置“多彩的秋天”主題墻飾，吸引幼兒共同參與。
工作計劃 篇4
20xx年是我礦全力推進礦井基礎(chǔ)建設(shè)的起步年、奠基年。我礦黨支部緊緊圍繞礦井建設(shè)、整頓復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)、后勤補欠等，扎實有效開展黨支部各項工作，推動礦井科學(xué)、安全和諧發(fā)展，為建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)發(fā)揮應(yīng)有作用，提供了堅強的組織保證，智力支持。
一、黨支部基本情況
xx煤業(yè)公司xx煤礦成立于xxxx年x月xx日，截止目前，在冊職工xxx人，干部人員xx名，黨員xx名，其中預(yù)備黨員x名，向黨組織遞交入黨申請書人員xx名，確定入黨積極分子x名，礦黨支部下設(shè)一個xxx，一個xx黨支部，三個基層隊組設(shè)有x名政工隊長。
二、黨支部11年工作總結(jié)
我礦成立以來，在兩級公司黨委的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，礦黨支部面對新建礦井繁重的籌建任務(wù)，千頭萬緒的后勤工作，復(fù)雜的社區(qū)關(guān)系，臟亂不坎的礦區(qū)環(huán)境，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、理清思路、突出重點、總攬全局，努力調(diào)動一切積極因素，有針對性地開展黨支部工作，認(rèn)真按照公司黨支部“一年打基礎(chǔ)，二年上臺階，三年創(chuàng)水平”的工作要求，全面加強我礦黨組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、廉政文化建設(shè)和安全文化建設(shè)，不斷提高礦黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，有效促進了我礦的建設(shè)發(fā)展;積極開展文明和諧單位創(chuàng)建活動，扎實推進社會治安綜合治理工作，為礦井建設(shè)、和諧發(fā)展提供了良好環(huán)境。
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平
一是加強學(xué)習(xí)。礦黨支部成立以來，把礦中心組學(xué)習(xí)作為提高礦領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)的一項基礎(chǔ)性工作來抓，制定了學(xué)習(xí)制度，規(guī)劃安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容。先后組織學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、中紀(jì)委下發(fā)的懲治和預(yù)防腐敗《規(guī)劃綱要》、黨的十七大報告部分內(nèi)容、山西焦煤“32255”發(fā)展思路和工作部署、集團公司和晉北公司工作會、職代會、安全會有關(guān)文件精神;通過學(xué)習(xí)增強了各級領(lǐng)導(dǎo)干部工作的緊迫感、責(zé)任感，增強了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強了克服困難、創(chuàng)業(yè)奉獻的意識，為我礦建設(shè)發(fā)展各項工作順利開展奠定了堅實的.思想基礎(chǔ)
二是扎實有效地開展以“整頓干部作風(fēng)、整頓安全管理”為主題的安全“雙整”活動。制定下發(fā)了我礦安全“雙整”活動的實施方案，召開安全“雙整”活動動員會進行了工作安排部署，礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入調(diào)查，主動征求基層隊組、科室意見和建議，在征求意見的基礎(chǔ)上，召開了礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會;會前班子成員結(jié)合自身思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和安全工作中存在的問題，認(rèn)真檢查，深刻剖析，會上積極開展批評與自我批評;通過民主生活會，增強了團結(jié)，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高了安全生產(chǎn)意識，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，促進了安全生產(chǎn)。
(二)、加強干部隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)意識
一是高度重視政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高管理干部理論水平、業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)的一項重要措施，一以貫之，長抓不懈。新建礦井許多管理人員理論水平低、業(yè)務(wù)能力差，為此礦黨支部對學(xué)習(xí)進行了專題安排，結(jié)合“大學(xué)習(xí)、大討論”活動，開展了“員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)”，組織各單位管理人員和全體黨員每周四晚集體進行政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格考勤，切實提高了各級管理人員的政治理論水平和工作業(yè)務(wù)能力，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實增強了服務(wù)基層意識。黨支部并根據(jù)工作實際，開展了整頓和加強機關(guān)勞動紀(jì)律的活動，規(guī)定《領(lǐng)導(dǎo)干部值班匯報制度》和《干部兩下兩抓的考核辦法》，通過嚴(yán)格落實，定期檢查;6月份對勞動紀(jì)律差、組織觀念淡薄的綜掘一隊兩名副隊長，給予免除職務(wù)，就地當(dāng)工人的處罰。通過嚴(yán)格考核，提高了各級管理人員的責(zé)任意識和工作水平，促進各項工作順利開展。
二是根據(jù)兩級公司開展的“講黨性、重品行、作表率”樹干部新形象活動安排，結(jié)合我礦實際制定了活動方案，在全礦管理人員中開展了“講黨性、重品行、作表率”活動，通過第一階段的集中學(xué)習(xí)，使各級管理人員統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，副組長以上管理人員全部撰寫了學(xué)習(xí)心得體會;通過第二階段的分析查擺問題階段，全礦管理人員都能從思想深處自查自糾，分析工作中存在的問題、產(chǎn)生的原因，并針對性地制定了整改措施，各級管理干部的帶頭作用、表率作用進一步增強。
(三)、加強黨組織建設(shè)、充分發(fā)揮黨組織、黨員在建設(shè)發(fā)展中的表率作用
一是堅持貫徹“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”的方針，抓好黨的自身建設(shè)，特別是抓好基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。在基層組織建設(shè)方面，根據(jù)我礦發(fā)展情況，今年上半年成立了機關(guān)黨支部，對綜合輔助隊、綜掘一隊、綜掘二隊設(shè)立了政工隊長，保證了黨務(wù)政工工作的順利開展。在黨員隊伍建設(shè)方面，對調(diào)入我礦工作的黨員及時進行組織關(guān)系接轉(zhuǎn)，并開展了正常的組織生活;上半年按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展了2名預(yù)備黨員，保證了黨員發(fā)展質(zhì)量，有28名職工向黨組織遞交入黨申請書，確定了5名入黨積極分子，黨組織建設(shè)不斷加強。
工作計劃 篇5
20xx年，手術(shù)室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃。計劃如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的.培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
(一)做好臨床實習(xí)帶教工作，加強實習(xí)生管理，組織科室?guī)Ы绦〗M，專人帶教。
(二)制定帶教計劃，定期進行小講課，組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
工作計劃 篇6
過去的20××年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在企業(yè)同仁的大力支持下，銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。
20xx年下半年工作計劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
××部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、企業(yè)無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全企業(yè)開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)企業(yè)無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全企業(yè)的企業(yè)無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好企業(yè)無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對企業(yè)無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全企業(yè)至關(guān)重要的'資源，對公客戶是全企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分企業(yè)結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，企業(yè)管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分企業(yè)下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
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