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眼鏡店工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-05-28 17:10:42 工作計(jì)劃

眼鏡店工作計(jì)劃

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編收集整理的眼鏡店工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

眼鏡店工作計(jì)劃

眼鏡店工作計(jì)劃1

  一、關(guān)于添置設(shè)備

  1、(消費(fèi))刷卡機(jī)。這既可方便顧客又可提高營(yíng)業(yè)額。

  2、漸進(jìn)片的專用驗(yàn)光試戴架。這可讓擬配漸進(jìn)片的顧客有更直觀的體驗(yàn),以利提高漸進(jìn)片的銷量。

  二、關(guān)于銷售提成

  1、對(duì)非球面鏡片的銷售(特別是施耐德非球面)可與好視力的提成一致。這樣利于為隱形、框架交替戴者和高度數(shù)者及要求美觀或職業(yè)需要等顧客科學(xué)配鏡。

  2、驗(yàn)光員、加工員的提成問題:一是可按銷售員的平均數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)核定。這樣更利于實(shí)施“全員銷售戰(zhàn)略”。二是也可按各自工作量核定。如按每驗(yàn)(配)一幅單光眼鏡2元的標(biāo)準(zhǔn)核定。這樣可體現(xiàn)“按勞計(jì)酬”,更為合理。

  3、對(duì)漸進(jìn)片的提成:可按銷售、驗(yàn)光、和加工各提1/3的.比例進(jìn)行核定。這樣更能提高數(shù)量和質(zhì)量。

  4、每天(或每周)對(duì)提成情況進(jìn)行通報(bào)核對(duì)。這樣發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)可及時(shí)糾正,便于月底順利統(tǒng)計(jì)。

  三、關(guān)于人員編制

  1、銷售人員按每班6人配備。這樣便于組織員工在店外做宣傳服務(wù)活動(dòng),同時(shí)也可防止因員工辭職而人力不夠等問題。

  2、根據(jù)公司現(xiàn)狀,管理層次不宜太復(fù)雜,只設(shè)經(jīng)理(店長(zhǎng))和柜長(zhǎng)(銷售組長(zhǎng))即可。這樣便于上傳下達(dá)、政令暢通,提高執(zhí)行力。

  四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1、每月對(duì)工作進(jìn)行全面總結(jié)并形成書面材料,嚴(yán)格逗硬考核。平時(shí)也可不定期收集建議、意見。

  2、銷售員組別:每月微調(diào),每季度大變動(dòng)一次。這便于互相學(xué)習(xí),同時(shí)也可避免不必要的糾紛和矛盾。

  3、每月可舉行一次集體活動(dòng)(如就餐等)。這樣便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  五、關(guān)于當(dāng)前工作

  1、抓緊落實(shí)店內(nèi)風(fēng)扇等的安裝改造工作。這樣便于為夏季銷售創(chuàng)造一個(gè)較好環(huán)境,提高效益。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作,可進(jìn)行“組合宣傳”策略,加大密度,加大范圍。這樣可讓宣傳發(fā)揮最大效果,為實(shí)現(xiàn)全年銷售目標(biāo)任務(wù)而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、驗(yàn)光室需添置一個(gè)連接線較長(zhǎng)的電源接線板。

眼鏡店工作計(jì)劃2

  擔(dān)任眼鏡但店長(zhǎng)已經(jīng)有多年,經(jīng)過多年的工作,我得到了很多發(fā)展,認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的必須性,所以按照往年的習(xí)慣開始繼續(xù)給自己工作定下安排。做好計(jì)劃。

  一、招聘人員

  過去一年中我們眼鏡店生意紅火,但是也出現(xiàn)了一個(gè)明顯的短板,就是人員不足,因?yàn)橐贿吙蛻襞溲坨R,都非常著急,時(shí)間對(duì)我們來說就是金錢,但是因?yàn)槿藛T不足,要配眼鏡都需要排隊(duì),造成客戶體驗(yàn)差,流失了大量客戶,所以大選在新年過后開始對(duì)我們眼鏡店進(jìn)行招募,招攬更多的人員來補(bǔ)足人手不足的缺點(diǎn)。

  當(dāng)然要招人就必須要制定規(guī)范。

  首先招聘的人才必須要對(duì)眼鏡有足夠的了解和認(rèn)知,當(dāng)然如果有過這方面的工作經(jīng)驗(yàn)最好,有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取,沒有經(jīng)驗(yàn)的則會(huì)排在后面。

  招聘的`人必須要有足夠的文化水平,我們工作的最低要求就是要保證員工都至少是大專畢業(yè),有足夠的文化素養(yǎng),這樣才能擔(dān)任這份工作。

  同時(shí)因?yàn)槲覀兊暌?guī)模不算大,所以招聘人才的工作最后還是會(huì)落到我的身上,雖然有公司的提前挑選,然后在到我自己選擇,但是也得靠我自己努力。

  所以避免工作沖突,我會(huì)白面試的時(shí)間放在工作日,因?yàn)楹芏嗳伺溲坨R都在周末休息時(shí)間才來。

  二、做好門店管理

  雖然我們店面規(guī)模小,但是也可以鎖五臟俱全,為了保證工作的順暢,避免工作出現(xiàn)失誤,對(duì)于店里的員工要求講文明,講禮貌,報(bào)我們眼鏡店的形象樹立起來,讓所有的人都認(rèn)可我們。同時(shí)服裝整潔,對(duì)于眼鏡店的裝潢也要做到干凈清潔,讓人眼前一亮的感覺,作為一個(gè)門店,賣的是眼鏡,素華數(shù)眼睛是心靈的窗戶,所以眼鏡同樣非常重要,要給客人舒適,讓客戶感到我們店專業(yè)認(rèn)證負(fù)責(zé)。

  為了凸顯我們店的形象我們都會(huì)把禮貌服務(wù)到每一個(gè)客戶上,一視同仁,做規(guī)范,不會(huì)隨意的犯錯(cuò),更不會(huì)讓員工與客戶爭(zhēng)吵鬧矛盾。

  三、提供優(yōu)惠服務(wù)

  現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,稍有不慎就會(huì)落后他人,為了吸引客戶,吸引更多的人來我們店,我們店推出免費(fèi)的眼睛度數(shù)測(cè)試,同時(shí)也會(huì)給客戶提供一些個(gè)人意見避免可以眼睛近視度加深,讓客戶清楚我們不只是為了賺客戶的錢,更多的是幫助客戶,用我們的真誠(chéng)打動(dòng)客戶,對(duì)店里的老客戶我們也會(huì)提供優(yōu)惠制度,減少客戶開支,讓可會(huì)嘗到甜頭,有句話叫做舍不得孩子套不住狼,沒有付出又如何去獲得呢。所以為了點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)惠活動(dòng)是非常有必要開展的,首先是現(xiàn)在很多眼鏡店都與這樣的優(yōu)惠,我們與他們的優(yōu)勢(shì)并不明顯,就要想辦法縮小差距讓彼此處在一條水平線上,走的更遠(yuǎn)。

眼鏡店工作計(jì)劃3

  轉(zhuǎn)眼間20xx年就快要過去了,在xx眼鏡店的六個(gè)月時(shí)間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的銷售員到現(xiàn)在的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了各種各樣的事情,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來。在此我就這段時(shí)間的工作心得和發(fā)現(xiàn)的一些問題實(shí)行一下總結(jié)。

  一個(gè)店就如同是一個(gè)家,而店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理和解決這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不周全,就有可能給工作帶來不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。

  所以,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司作為一名店長(zhǎng)不但僅需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達(dá)到的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要持續(xù)豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面能夠?qū)⑷肆Y源利用得更加充分,同時(shí)也能夠通過這個(gè)工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對(duì)服務(wù)情況實(shí)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固。總之,要做一名合格的店長(zhǎng),必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了充足的新客戶店面才能活起來。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無意義的。

  另外,店面的'經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。

  第一要建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

  第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  一句話,市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

  我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn),在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。

眼鏡店工作計(jì)劃4

  20xx年要來了,我在眼鏡店做店長(zhǎng)的工作,新年也是有新的工作目標(biāo),要去完成,而要做好工作,我也是要去好好的計(jì)劃下。

  眼鏡店新的一年,要進(jìn)一些新的設(shè)備,來做好配鏡的工作,這樣的話也是能更加的專業(yè),更能吸引到客戶來購(gòu)買我們的眼鏡,而配鏡也是需要我們請(qǐng)專業(yè)的人士來做,來把配鏡這一塊給做好,之前我們的眼鏡店,主要是賣墨鏡為主,而需要配鏡的一些也是需要客戶提供醫(yī)院出具的眼鏡檢查報(bào)告才行,其實(shí)這樣也是會(huì)流失一部分的客戶,畢竟要跑兩個(gè)地方,他們就可能直接在醫(yī)院配了或者去有配鏡的眼鏡店配了。

  個(gè)人來說,要做好管理工作,新年,眼鏡店也是需要招募一批新的.員工,我要做好基礎(chǔ)的培訓(xùn)工作,然后帶領(lǐng)他們熟悉眼鏡店的情況,了解眼鏡店的產(chǎn)品,告訴他們?cè)撊绾蔚娜フ袛埧蛻簦龊娩N售,讓客戶購(gòu)買我們的眼鏡產(chǎn)品,管理的方方面面是比較多的,除了人員,還有店鋪的一個(gè)管理,我來這家眼鏡店的時(shí)間不長(zhǎng),所以我在管理方面的經(jīng)驗(yàn)也是不足的,在新年我要學(xué)習(xí)管理的一些知識(shí),多和店員們溝通,了解他們的想法和情況,盡可能的把管理給做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一個(gè)信任,愿意把眼鏡店交給我管理。

  做好營(yíng)銷方案,現(xiàn)在賣眼鏡的店面是非常多的,而且很多人還會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買,所以競(jìng)爭(zhēng)是非常的激烈,既然作為店長(zhǎng),就要為店面的營(yíng)業(yè)去負(fù)責(zé),其余的事情做得再好,如果營(yíng)業(yè)額提不上去,那么也是沒用的,節(jié)日還有一些周年的促銷要做好,同時(shí)根據(jù)店鋪的一些庫存情況,也是要做好促銷的活動(dòng),讓走過我們店鋪的客戶看到我們店鋪的一個(gè)營(yíng)銷,覺得合適,愿意來購(gòu)買,特別是一些大型的節(jié)日,更是要抓住機(jī)會(huì),客戶也是知道這些節(jié)日有促銷,而且也是會(huì)去對(duì)比,我也是要對(duì)周邊的一個(gè)眼鏡店去進(jìn)行走訪,學(xué)習(xí)他們的營(yíng)銷,吸引客戶進(jìn)店,然后盡可能的把客戶留下來。

  新年新的計(jì)劃,我要按照計(jì)劃去把工作給做好,完成年度的銷售目標(biāo),把店鋪管好,讓客戶都滿意我們的一個(gè)服務(wù),愿意來我們店里購(gòu)買和配鏡。為了做好新年的工作,我也是要把營(yíng)業(yè)額的目標(biāo)細(xì)化分配到每一天每一個(gè)店員身上,大家一起努力,一起去把眼鏡店的生意做起來。

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