【合集】工作計劃10篇
時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1
本年度辦公室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校長行政助手,認真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系,做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作,本年度將努力做好以下幾個方面的工作。
一、行政工作:
1、加強政務(wù)工作。努力做好學(xué)校日常行政管理工作,及時準(zhǔn)確地做好上傳下達、溝通協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校政令暢通,使學(xué)校各項工作快捷高效。
2、加強教職工嚴(yán)格考勤管理,認真統(tǒng)計,落實獎懲,調(diào)動廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結(jié)合。
3、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長室做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
4、做好檔案的收集、整理和使用工作,科學(xué)管理檔案,提高檔案利用率。進一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。
5、做好文秘工作,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
6、做好各種會議和活動的通知和組織和記錄等工作。
7、認真做好學(xué)校20xx年大事記整理工作。
8、保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作。
9、做好來信、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各
項臨時性工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
10、拓展渠道,加強對學(xué)校的宣傳工作。充分利用淮上教育和報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)校,努力擴大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
11、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,搞做好校務(wù)公開工作;搞好信訪工作及時處理家長群眾來信;關(guān)心離退休教師,做好相應(yīng)工作。
12、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作。
二、黨務(wù)工作:
2.協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作,做好20xx年黨員發(fā)展工作。
3.繼續(xù)做好校務(wù)公開工作,并堅持做好公示制度。
三、具體工作安排:
元月份:
1.教師年度考核及結(jié)果上報。
2.收齊學(xué)校各部門工作總結(jié)。
3.文檔及材料整理。
4、制定結(jié)束工作安排。
5、增加薪級工資、教齡進檔辦理。
6、召開師德主題教育活動動員會。
7、召開新年茶話會。
2月份:
1.擬定工作計劃。工作計劃
2.行政值周安排。
3.教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
4.督促、收齊學(xué)校各部門工作計劃。
5.工資變動辦理,教職工工資檔案填寫。
6、開展師德教育主題活動,收繳資料。
7、制定、公布20xx年度學(xué)校工作計劃。
8、制定落實各部門目標(biāo)責(zé)任書。
工作計劃 篇2
一.指導(dǎo)思想
作為第三個十年規(guī)劃的開局之年,開好局,走好步,至關(guān)重要。本學(xué)期,高中語文學(xué)科將以高中部工作計劃為指導(dǎo),按照“四做”要求,貫徹“1+4+4+1”的管理思路,落實“五個維度”,秉持“愛國、交際、協(xié)作、文明、健康、創(chuàng)新”的十二字育人目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,繼續(xù)融入高中部“用目標(biāo)激勵人、用制度規(guī)范人、用環(huán)境影響人”的部門管理文化之中。繼續(xù)認真學(xué)習(xí)、貫徹、實施新的課程改革精神,在總結(jié)過去 四環(huán)節(jié)教育模式的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,更加積極穩(wěn)妥、扎實有效地將四環(huán)節(jié)教育模式推向成熟,確實使四環(huán)節(jié)教育模式成為廣大語文教師的自覺行為的教育行為。加大學(xué)科教研力度,加快教師專業(yè)化成長步伐,依靠全體教師,努力提升語文教學(xué)的質(zhì)量和水平,以實際行動為學(xué)校發(fā)展做貢獻!
大張旗鼓抓高考成績,以優(yōu)異成績提升學(xué)校的美譽。
二.現(xiàn)狀分析
高中現(xiàn)有三個年級,高一10個班,沒有進行文理分科;高二10個班,文4理6;高三8個班,文2理6。全部是小班教學(xué)。
三.工作目標(biāo)
1.教師梯隊建設(shè)
建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍。
繼續(xù)堅定不移推進教師專業(yè)化成長。鼓勵教師走出去,在省市區(qū)或?qū)W校進行講座、專題報告和經(jīng)驗交流,學(xué)科將和學(xué)校、高中部、教學(xué)處一起為教師的發(fā)展搭建平臺。請進來,有目的聘請省市優(yōu)秀專家來校聽課和作報告,開拓教師視野。促進青年教師的成長,推出參加市、區(qū)評優(yōu)課教師,爭取有教師參加省級評比。
2.學(xué)科建設(shè)
建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、教育教學(xué)經(jīng)驗豐富、具有發(fā)展?jié)摿Φ慕處熽犖椤?/p>
高中語文學(xué)科全體教師,將一如既往,同心同德,扎扎實實,工作高效,做人低調(diào),踐行“做一個積極工作的人,做一個開心生活的人,做一個學(xué)識淵博的人,做一個磊落光明的人,做一個受學(xué)生歡迎的人”誓言,把語文學(xué)科團隊打造成一支團結(jié)協(xié)作、師德高尚、學(xué)識淵博、創(chuàng)新進取的專家型教師隊伍。
利用省級課題研究帶動學(xué)科建設(shè)。
3.教學(xué)常規(guī)
嚴(yán)格規(guī)范,抓好課堂主陣地,繼續(xù)深入實施四環(huán)節(jié)教育模式。
做好校本教材修訂工作。
4.實施教師讀書工程。
5.高三教學(xué)
科學(xué)合理組織二輪復(fù)習(xí)和模擬訓(xùn)練,特別注意講求效率。
對模擬練習(xí),要細心甄別,精心挑選,合理重組,確保質(zhì)量。
做好備考以及分析反饋工作,及時調(diào)整改進復(fù)習(xí)工作,確保高考豐收。
四.工作措施與方法
1.教師梯隊建設(shè)
(1)加強學(xué)習(xí),更新理念。
認真研讀《高中語文課程標(biāo)準(zhǔn)》《考試大綱》等教學(xué)指導(dǎo)性材料。加強高中新課程教學(xué)改革學(xué)習(xí),積極推進四環(huán)節(jié)教育模式。
加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷掌握新知識、了解學(xué)科新動態(tài)、把握學(xué)科新走向。
加強非專業(yè)知識學(xué)習(xí),拓展知識面,加強學(xué)科橫向聯(lián)系,做一個知識淵博的人。
加強向同學(xué)科教師學(xué)習(xí),取長補短,提高自己。
全體教師要不等不靠,積極主動加強學(xué)習(xí),完善自我,自覺適應(yīng)新形勢要求,做新課改領(lǐng)跑者。
(2)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,強化語文功能。
全面領(lǐng)會新課程理念:
首先,全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),充分發(fā)揮語文課程的育人功能。高中語文素養(yǎng)包含:語文的積累、語感,語文學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,閱讀能力、寫作能力和口語交際能力,思維品質(zhì),文化品位,審美情趣,知識視野,情感態(tài)度,思想觀念等。
語文素質(zhì)在人的全部素質(zhì)中占有很重要的分量。教師要充分認識語文學(xué)科的素質(zhì)教育作用,自覺地承擔(dān)起語文素質(zhì)的培養(yǎng)功能(包括學(xué)習(xí)素質(zhì)、品德素質(zhì)、審美素質(zhì)、 思維素質(zhì)、交際素質(zhì)的培養(yǎng)功能),使學(xué)生會學(xué)習(xí)、會做人、會審美、會思考、會交際。語文教學(xué)必須堅持以學(xué)生為主,以導(dǎo)學(xué)為主,以實踐為主的思想。牢固樹立“大語文”觀念,切實開展研究性學(xué)習(xí)活動,擺脫“教本主義”的樊籠,開辟“學(xué)本主義”的天地。語文教師既要注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程的愉悅,更要注重學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的充實。
其次,注重語文應(yīng)用,審美與探究能力的培養(yǎng),促進學(xué)生均衡而有個性地發(fā)展。高中學(xué)生應(yīng)該掌握語言交際的規(guī)范,具備良好的語言文字應(yīng)用能力,以適應(yīng)現(xiàn)實生活和自我發(fā)展的需要。課程內(nèi)容上要加強和學(xué)生生活經(jīng)驗與實際需要的'聯(lián)系,注重設(shè)計并開展應(yīng)用性強的語文實踐活動。重視審美教育,注重培養(yǎng)學(xué)生自覺的審美意識,要幫助他們意識到客觀世界,精神世界處處存在美,學(xué)習(xí)、工作、生活處處需要美,時時注意把實用目標(biāo),科學(xué)規(guī)律和審美要求結(jié)合起來,提高學(xué)習(xí)、工作、生活的質(zhì)量。倡導(dǎo)研究性學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生探究能力。
第三,遵循共同基礎(chǔ)與多樣選擇相統(tǒng)一的原則,構(gòu)建開放有序的語文課程。高中階段學(xué)生的個性差異,學(xué)習(xí)需求和發(fā)展方向的差異以及語文學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的差異明顯增大。為了讓學(xué)生能根據(jù)自己的興趣和需要選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo),為學(xué)生的多樣化發(fā)展創(chuàng)造條件,充分調(diào)整好必修與選修的關(guān)系。
(3)學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,了解課程標(biāo)準(zhǔn),明確教學(xué)目標(biāo)。
任課教師要強化大綱意識,確立整體觀念,立足本學(xué)年,瞻顧全學(xué)段。不僅自己要熟知本年段和整個學(xué)段教學(xué)目標(biāo),弄清教材的知識點和能力標(biāo)高,貫穿于教學(xué)實踐中,而且要使學(xué)生明白《大綱》的要求,使其在語文學(xué)習(xí)中自覺朝著《大綱》規(guī)定的目標(biāo)奮進。要堅決消除教學(xué)活動的隨意性和盲目性,減少無效勞動,以保證高效益地完成教學(xué)、訓(xùn)練任務(wù),切實提高讀寫基本能力,發(fā)展學(xué)生智能。教師要在成就學(xué)生的同時,也成就自己和學(xué)校。
(4)獨立思考,勤于總結(jié)。
全體教師要以課堂教學(xué)為著力點,深入把握語文學(xué)科的性質(zhì),吃透教學(xué)大綱、考綱的精神與具體要求,要思考我們的課堂要教給學(xué)生什么,怎樣教,并具體落實到每一堂課,讓學(xué)生真正學(xué)有所得。
新課改實施以來,各位教師在教學(xué)中積累了很多經(jīng)驗,這就為撰寫教學(xué)論文提供了素材,學(xué)科鼓勵教師撰寫教學(xué)教育論文,記錄、交流科研成果。
2.四環(huán)節(jié)課堂教學(xué)
在上學(xué)期基礎(chǔ)上,將四環(huán)節(jié)教學(xué)推向深入。
針對新課改實施中出現(xiàn)的問題,積極研究對策。
高一養(yǎng)習(xí)慣。高二重規(guī)范。高三抓運用。
在新的教學(xué)理念的指導(dǎo)下,抓好各年級的常規(guī)教學(xué),認真?zhèn)湔n,認真反思并總結(jié)個人的教育、教學(xué)心得,切實提高自己的教育、教學(xué)水平。繼續(xù)開展提高課堂教學(xué)效益的研究,努力提高語文教學(xué)質(zhì)量。
高一年級,加強新教材研究,把握新教材的特點,深入學(xué)習(xí)、研究新教材的內(nèi)容,探討新教材的編寫理念及適應(yīng)學(xué)生的教學(xué)方式,明確教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求,積極探索如何將課改的基本理念轉(zhuǎn)化為具體的教學(xué)行為的途徑和方法。
高二年級,在抓好常規(guī)教學(xué)的同時,繼續(xù)挖掘教學(xué)深度,積極探索提高課堂教學(xué)效率的途徑。在注重課堂知識積累的基礎(chǔ)上拓展閱讀面,做好選修課的安排,增加學(xué)生的知識容量,完善學(xué)生的知識體系,為高三的飛躍夯實基礎(chǔ)。
高三年級,認真積極地做好高考專項練習(xí)階段的工作,科學(xué)地、有序地安排好各個環(huán)節(jié)。在教研組內(nèi)齊心協(xié)力,集思廣益,夯實好基礎(chǔ)。復(fù)習(xí)中力求做到:強化針對性,提高實效性;認真分析每次考試結(jié)果,有針對性地采取措施,揚長補短,爭取在高考中考出好的成績。
3.教學(xué)常規(guī)工作
優(yōu)化常規(guī),提高效率。
備課要實、課堂教學(xué)要講求效率、作文批改要落到實處、閱讀課要講求實效。
要以備課的高質(zhì)量換取課堂的高效率。要向四十分鐘要效率。
繼續(xù)堅持集體備課制度,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢:互相借鑒,共同提高。集體備課要分工明確,重點突出,大家參與,重實效性。
抓住“兩條主線”
一條主線是閱讀,一條主線是作文。兩條腿走路,要走得均衡,缺一不可。
關(guān)于閱讀教學(xué)。三個反對:反對“泛語文”,反對“偽討論”,反對“去文體”。
三個主張:主張課前預(yù)習(xí),主張課堂點撥,主張文本細讀。三個提倡:提倡讀寫結(jié)合,提倡課外延展,提倡專題學(xué)習(xí)。
關(guān)于作文教學(xué)。抓住“對不對”和“好不好”開展訓(xùn)練,前者是審題,后者是立意、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、語言、文體等,循序漸進地解決“寫什么像什么”“寫什么有什么”“寫什么亮什么”這三個問題。要重視作文批改和講評方式的變革。基本分拿不到,一律重寫。
加強“三項研究”
即研究學(xué)生,研究高考,研究教法和學(xué)法。
研究學(xué)生。要研究學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),狀態(tài)遠大于方法,方法遠大于苦干;要研究學(xué)生的知識基礎(chǔ),看有無存在漏洞,需要不需要進行必要的補全;要研究學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,看是否方法到位,事半功倍。在不同層次(指學(xué)習(xí)基礎(chǔ))的學(xué)校和班級,針對不同層次的學(xué)生,應(yīng)采用分層教學(xué),甚至是個別教學(xué)。
研究高考。要研究高考命題,《語文考試大綱》,語文試卷,特別注意20xx年大小閱讀命題變化;要研究高考閱卷,如文言文翻譯給分模式變化;作文閱卷五類卷變?yōu)榱惥恚洈㈩愇恼略俅蔚玫綇娬{(diào)。
研究教法和學(xué)法。特別是高三復(fù)習(xí)課,如何激趣導(dǎo)入,如何講述考點,如何分析例題,如何教授解題方法,如何做好當(dāng)堂練習(xí),如何當(dāng)堂講評總結(jié),如何布置課外作業(yè),一定要成竹在胸。
合理、有序組織示范課和公開課。
4.教科研工作
在語文學(xué)科倡導(dǎo)“為教而研,以研促教”,積極營造學(xué)習(xí)型、研究型的教科研氛圍,鼓勵和引導(dǎo)盡可能多的教師參與到各級教研課題中來,積極推動語文學(xué)科的校本課題研究工作。
在新的學(xué)期里,全體語文教師要更加深入地鉆研教材,掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,抓住主線,明確重、難點,搞清疑點,把握關(guān)鍵;精心設(shè)計教案,重點考慮"六有":有明確的教學(xué)目的,有具體的教學(xué)內(nèi)容,有連貫而清晰的教學(xué)步驟,有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法,有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí),有靈活的"隨機應(yīng)變"的課堂教學(xué)方式。
各年級教研組要認真進行集體研討、集體備課。在教學(xué)過程中要明確教學(xué)目標(biāo),理清教材思路,規(guī)劃教學(xué)流程,要有適合各班學(xué)生的教學(xué)目的、教學(xué)重點、作業(yè)內(nèi)容,教學(xué)進度做到基本統(tǒng)一;備課應(yīng)多方擴充信息,不斷充實,完善備課資料,做到與時俱進。
強化聽課、評課意識,促進教師隊伍的建設(shè),發(fā)揮本組骨干教師的作用。每個年組至少出一節(jié)公開課。對青年教師嚴(yán)格要求、悉心指導(dǎo),做好以老帶新工作,幫助青年教師加快成長;完成學(xué)校的聽課要求,要做到互相聽課、評課,同時鼓勵兼聽別科,多多益善。
團結(jié)協(xié)作,齊心聚力,就一定能提高高中語文教學(xué)水平!
工作計劃 篇3
市殘疾人福利基金會在市殘聯(lián)黨組理事會的領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力支持下,通過各基金會辦事處的共同努力,20xx年上半年共籌集資金305.92644萬元,實物價值296.5048萬元。基金會在新一屆理事會領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,開拓創(chuàng)新,上半年主要開展了以下工作:
一、廣泛動員社會力量,開展各類活動,為殘疾人排憂解難
1、
開展助殘幫困活動。在新春伊始,基金會開展了一系列走訪活動,慰問了悅苗寄養(yǎng)園的二十名殘疾兒童、普陀和寶山的2名殘疾人學(xué)生,以及患重病在床的松江殘疾人學(xué)生,為他們送上黨和政府對他們的關(guān)心和愛護,并將中宏保險公司的3萬元捐贈用于寄養(yǎng)園的5名殘疾兒童康復(fù)。
2、圓滿完成了小靈通發(fā)放工作。目前,1萬部小靈通已全部發(fā)放到全市19個區(qū)縣的殘疾人助理員手中,小靈通的優(yōu)惠政策真正為殘疾人日常工作和生活帶來實惠,得到廣大殘疾人用戶的.熱烈歡迎。
3、向崇明縣殘聯(lián)捐贈100部輪椅車。基金會將中國殘疾人福利基金會捐贈的輪椅車全部轉(zhuǎn)贈給崇明縣的貧困殘疾人,為海島的殘疾人送溫暖。
4、接受上海雙開燃氣用具有限公司的捐贈。基金會將雙開公司捐贈的價值21萬余元的60臺燃氣熱水器和116臺燃氣灶具全部捐贈給全市各區(qū)縣的殘疾人,為他們免費安裝并提供終身免費維修服務(wù)。
5、為進一步宣傳殘疾人事業(yè),宣傳人道主義,擴大基金會的影響,呼喚社會給予殘疾人關(guān)愛,讓更多的殘疾人服務(wù)于社會、融入社會,基金會和《靈芝草》編輯部共同主辦"愛與和諧"征文活動,自20xx年4月1日征稿以來,已收到大量稿件,廣大殘疾人對此次活動都非常支持,表現(xiàn)出極大的熱情。
6、第十六次"全國助殘日"期間,基金會將中國殘疾人福利基金會下?lián)艿?0萬元和本市86歲退休職工嚴(yán)老先生捐贈的10萬元,為奉賢區(qū)貧困白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù),緩解了部分殘疾人因家庭貧困而無法做手術(shù)的難題。手術(shù)使長期患病的老人重見光明,提高了他們的生活質(zhì)量。
7、接受瑞聲達聽力技術(shù)(中國)有限公司的助聽器捐贈。瑞聲達公司向基金會捐贈了價值10萬元的助聽器,基金會將其捐贈給金山區(qū)8名經(jīng)康復(fù)后進入普通學(xué)校就讀的聾啞學(xué)生,幫助他們提高聽力水平,回歸社會主流。
8、六·一前夕,基金會慰問了市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心和黃浦區(qū)半淞園路街道陽光之家的殘疾兒童,并送上節(jié)日禮品。基金會名譽理事林益仲先生當(dāng)場向捐贈箱內(nèi)捐贈了1千元人民幣。
二、發(fā)揮辦事處積極性,上下聯(lián)動,共同營造幫困助殘的社會氛圍
為調(diào)動各區(qū)縣辦事處積極性,發(fā)揮各辦事處的優(yōu)勢,基金會根據(jù)各區(qū)縣的實際情況進行了捐贈額度的分配。各辦事處對基金會工作非常重視,建立了辦事處機構(gòu),并配備了工作人員,同時還制定了相應(yīng)的工作辦法。
部分區(qū)縣結(jié)合殘疾人有關(guān)節(jié)日開展了一系列助殘活動,募集了一定資金,主要如下:
1、松江區(qū)辦事處動員區(qū)有關(guān)企業(yè)捐贈,募得資金53萬元。
2、金山區(qū)辦事處在助殘日期間接受宏圖三胞電腦發(fā)展有限公司捐贈的價值1萬元的電腦2臺。
3、嘉定區(qū)辦事處接受三貴康復(fù)器材(上海)有限公司捐贈的價值5萬余元的輪椅車39部。
4、閘北區(qū)辦事處與區(qū)文明辦聯(lián)手,動員區(qū)17家市級文明單位捐贈5.1萬元資金,幫助17戶殘疾人家庭的大學(xué)生子女解決部分學(xué)費。
5、閔行區(qū)辦事處在助殘日期間接受捐贈5萬元,為120名對象提供救助。
6、青浦區(qū)辦事處在助殘日期間舉行大型廣場宣傳活動,現(xiàn)場進行募捐。通過全區(qū)11個鎮(zhèn)(街道)、20多個委辦局和青浦殘聯(lián)全體工作人員的共同努力,捐款金額達到了7萬余元;爭取愛世克私(上海)商貿(mào)有限公司支持,捐贈700件價值20萬元的運動服。
7、奉賢區(qū)辦事處爭取區(qū)中心醫(yī)院支持,減免白內(nèi)障手術(shù)費4.8萬元。
下半年工作計劃:
1、繼續(xù)加強對各區(qū)縣辦事處的工作指導(dǎo),做到上下結(jié)合,市區(qū)聯(lián)動,發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成優(yōu)勢互補的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),共同開拓資金籌集渠道
2、配合中國殘疾人福利基金會做好F1老賽手20xx愛心之旅慈善邀請賽;
3、做好愛心演唱會的準(zhǔn)備工作;
4、成立中國獅子聯(lián)會上海代表處;
5、做好20xx中美殘疾人藝術(shù)交流文藝演出活動;
6、做好"扶殘助學(xué)春雨行動"書畫義賣活動;
7、做好"愛與和諧"征文活動
工作計劃 篇4
1、自接到客戶來電后,認真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù),努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時多學(xué)習(xí)多看資料,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度,熱心為用戶服務(wù),態(tài)度熱情,用語清晰,件件電話負責(zé)到底,直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求:快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。
酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程
k.叫醒服務(wù)情況。
l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
2、總機房員工的素質(zhì)要求:
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著重要角色,話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。可以說,電話是對客服務(wù)的橋梁,話務(wù)員是"只聽其悅耳聲,不見其微笑聲"的幕后服務(wù)員。因此,話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。
1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速,反應(yīng)快。
3)工作認真,記憶力強。
4)較強的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務(wù)服務(wù)。
5)有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷,熟悉電話業(yè)務(wù)。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務(wù)服務(wù)的`基本要求:
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色,每一位話務(wù)員的聲音都代表著"酒店的形象",話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng),甚至"感覺"到酒店的檔次和管理水平。:
1)電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù):之后再來話。
4)報警電話的處理:
a.接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
c.通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
d.通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
f.通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
g.通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
h.通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。進行以上通知時,話務(wù)員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務(wù):
程序與規(guī)范:
a.話務(wù)員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認。
b.在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務(wù)員工號。c.及時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交某本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當(dāng)日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,打印機是否正常打印,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知信息中心。
f.叫醒服務(wù)要求時間準(zhǔn)確,話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。g.話務(wù)員須注意查看叫醒無人應(yīng)答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務(wù)中心,并清楚地記錄在交接本上。
(五)商務(wù)中心員工素質(zhì)要求:
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序,掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準(zhǔn)等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目。
此外,作為商務(wù)中心的票務(wù)員,還應(yīng)與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關(guān)系,熟知各類型的票價及各種收費標(biāo)準(zhǔn);熟知國內(nèi)外郵政須知及收費標(biāo)準(zhǔn);熟知國內(nèi)外報紙、雜志的類型及收費標(biāo)準(zhǔn)
a.話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時,首先必須認真聆聽完客人講話再轉(zhuǎn)接,并說"請稍等",如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù),應(yīng)對客人說:"請稍等,我?guī)湍油衬巢块T",話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過程中,必須給予客人適當(dāng)?shù)恼f明。
b.在等候接轉(zhuǎn)時,播出悅耳的音樂。
c.接轉(zhuǎn)之后,如對方無人接電話,鈴響半分鐘后(五聲),必須向客人說明:"對不起,電話沒有人接,請問您是否需要留言?"。需要給房間客人留言的電話一律轉(zhuǎn)到前廳問訊處。另外,所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應(yīng)答時),一律由話務(wù)員清楚地記錄下來(重復(fù)確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉(zhuǎn)達給酒店管理人員。
2)回答問訊和查詢電話服務(wù):
查詢電話服務(wù)的程序和規(guī)范如下:
a.對于常用電話號碼,話務(wù)員須對答如流,以提供快速查詢服務(wù)。
>b.如遇查詢非常用電話號碼,話務(wù)員須請客人保留線路稍等,以最有效方式為客人查詢號碼,確認號碼正確后,及時通知客人。如需較長時間,則請客人留下電話號碼,待查清后,再與客人電話聯(lián)系,告訴客人。
c.如遇查詢某單位地址的電話,話務(wù)員首先須先問清客人是否有該單位的電話號碼。
d.如遇客人查詢客人房間的電話,在總臺電話均占線的情況下,話務(wù)員應(yīng)通過電腦為客人查詢。但此時應(yīng)注意為客人保密,不能泄露住客房號,可接通后讓客人直接與其通話。
工作計劃 篇5
一、餐廳內(nèi)部管理方面:
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責(zé)食品原料、物品的'領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、營銷方面:
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略:
本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結(jié)合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
工作計劃 篇6
隨著×××公司的重組和不斷壯大,20xx年對于物業(yè)客服來說將會是一個機會年,面對新的形勢,物業(yè)客服工作將圍繞以下幾個方面來開展:
物業(yè)收費工作仍然是重中之重,確保全年90%收費目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,每季每月的收費工作也將是我們的首要工作;
保證每月蔚藍國際大廈投訴情況的匯總、分析,并對投訴積極跟進處理,保證將投訴消化在當(dāng)月,避免因小的投訴造成大的不良影響;
4-5月份完成對09年度物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)和蔚藍國際地下停車場停車收費標(biāo)準(zhǔn)的年審工作;
認真做好日常投訴的接待、處理、回訪工作,做好業(yè)主的服務(wù)工作,全年的投訴處理率保證在98%以上,業(yè)主滿意度調(diào)查率保證在95%以上,努力爭創(chuàng)公司服務(wù)的品牌;
加強與晨星保潔公司的溝通,認真落實執(zhí)行保潔合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),努力做好日常大廈保潔的監(jiān)督檢查工作,并對問題及時進行整改,建立完善的檢查整改機制,保證09年的保潔工作再上一個新的更高的臺階;
繼續(xù)將客服人員的日常巡查工作落到實處,配合其他部門做好大廈各項秩序的維護工作,為業(yè)主提供一個良好的辦公秩序環(huán)境;
確保后期零星的交房工作的正常有序進行,加強非集中裝修期的裝修監(jiān)管工作,平衡兼顧各方利益;
在集團公司資金允許的情況下,計劃在09年9月份之前將08年已經(jīng)交房戶的房產(chǎn)證跟蹤辦理完畢,免除業(yè)主購房的后顧之憂,樹立公司的品牌形象;
7-9月份做好大廈節(jié)能降耗和防暑降溫的宣傳工作;
本著公平的原則,認真做好客服員工的績效考核工作,強化激勵機制,使員工保持一種積極向上的良好工作面貌;
圍繞實際工作,加強客服人員的培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),將6月份定為客服員工培訓(xùn)月,強化培訓(xùn)力度;
11-12月份重點做好冬季供暖的相關(guān)準(zhǔn)備工作,確保冬季供暖工作的順利進行
加強對大廈空置房屋的管理力度,為公司的銷售工作做好服務(wù)工作,保證銷售工作順利開展。
服工作報告
一、 客服部現(xiàn)狀
客服工作主要負責(zé)售前、售中和售后服務(wù):
1、售前服務(wù),包括客戶(在線咨詢),客服人員必須提供必要的指導(dǎo)和介紹,來電客戶一般是從相關(guān)的業(yè)務(wù)員介紹、當(dāng)?shù)貜V告、其他經(jīng)銷商或朋友介紹,了解我們公司的產(chǎn)品,才會向公司確認信息的真實性,并咨詢當(dāng)?shù)剞k事處的聯(lián)系方式,客服人員對來電客戶一般要做《電話記錄單》,把來電客戶的基本資料記錄下來(記錄日期、來電號碼、客戶地址、客戶姓名、來電要點、處理情況),告訴客戶相關(guān)辦事處的聯(lián)系電話(一般情況下提供辦事處經(jīng)理的手機號碼)或客服人員把這樣的客戶轉(zhuǎn)告給相關(guān)的.辦事處經(jīng)理,請辦事處經(jīng)理給客戶聯(lián)系,在期限內(nèi)再向客戶確認辦事處人員是否有跟他聯(lián)系及處理結(jié)果。對有意向的客戶需要我們給提供樣品的,客服人員應(yīng)明確記錄客戶的具體地址和聯(lián)系方式,再給予發(fā)樣品,快遞之后的第三天向客戶確認樣品是否接收到。
2、售中服務(wù),客戶在銷售公司產(chǎn)品后,如果公司出臺的新政策或新制度,客服人員要提供相應(yīng)的所有現(xiàn)有的客戶檔案,整理客戶具體的聯(lián)系地址,把信息資料反饋給客戶。客戶在銷售公司產(chǎn)品中可能提出好的意見、建議或需求,向客服部反映,客服人員必須把有建設(shè)性的問題整理、分類、總結(jié),填寫上《工作聯(lián)系單》,并及時呈給上級經(jīng)理/部門,之后把處理下的問題,反饋給客戶(這類問題不能有明確的時間限制處理)。
3、售后服務(wù),包括客服人員定期對客戶進行回訪,或受理客戶的投訴。
①客戶回訪內(nèi)容,客服人員必須填寫到《拜訪客戶匯總表》中,并有一定的周期性,對新客戶,從進貨后的一月進行拜訪,后面就二個月回訪,再后來如果成穩(wěn)定的客戶就是三個月為一個周期進行回訪,對老客戶(已經(jīng)穩(wěn)定的客戶)以三個月為周期進行回訪。
工作計劃 篇7
為實現(xiàn)“培養(yǎng)有理想、有信心、有毅力、有干勁、講文明、守紀(jì)律的畢業(yè)生,學(xué)生能夠考上理想的高中”的總目標(biāo),在積極落實學(xué)校德育工作和做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)九班的具體情況及畢業(yè)年級的特殊性,制定本工作計劃。
班級目標(biāo):
1、加大班級管理力度,樹立良好班風(fēng)學(xué)風(fēng),增強班級凝聚力,提高學(xué)生競爭力。
2、每個學(xué)生都有明確的目標(biāo)計劃,并且有信心、有毅力、有干勁去實現(xiàn)理想。
3、做好培優(yōu)補差工作,做好中等生的提高工作。
工作重點:
1.加強班級管理,緊抓學(xué)生行為規(guī)范。
2.定目標(biāo),樹典型,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.大力做好培優(yōu)補差工作,加強學(xué)生心理輔導(dǎo)。
4.開好班會,及時解決班級存在的主要問題,讓學(xué)生及時充電。
班級口號:團結(jié)一心,爭創(chuàng)佳績。
具體措施
1.加大班級管理力度,繼續(xù)樹立良好班風(fēng),促進學(xué)風(fēng)。
遵守紀(jì)律是學(xué)生學(xué)習(xí)進步的重要保證,良好班風(fēng)是集體更具競爭力的基礎(chǔ)。九年級是初中決戰(zhàn)性的一年,為使4班集體和個人都更具競爭力,本學(xué)期將加大班級管理力度,力爭杜絕違紀(jì)現(xiàn)象。
加強班干部隊伍管理和培養(yǎng),讓學(xué)生能更好的自我管理。每周開班委例會,討論班級出現(xiàn)的問題及解決措施等。
針對平時紀(jì)律表現(xiàn)差的學(xué)生,及時進行心理輔導(dǎo)。
繼續(xù)密切保持和生活老師聯(lián)系溝通,統(tǒng)一思想。及時幫助解決宿舍區(qū)出現(xiàn)的問題。
加大早自習(xí)和下午自習(xí)課的管理力度,嚴(yán)格要求做到“不亂講話,不準(zhǔn)串位,嚴(yán)格遵守自習(xí)課紀(jì)律”,維護良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。提高學(xué)生的`學(xué)習(xí)效率。
樹立文明守紀(jì)典型。我班大部分同學(xué)已經(jīng)基本形成了良好的行為習(xí)慣。為使班級每一位同學(xué)的組織紀(jì)律性、團隊意識進一步增強,本學(xué)期班內(nèi)樹立文明守紀(jì)的“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”.
2.加強優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成,提高整體競爭力,促進班風(fēng)。
工作計劃 篇8
一、教師培養(yǎng)考核工作
1.開展20xx年4月教師主題沙龍活動。
2.做好省境外研修和校境外研修人員資格審核工作。
3.做好20xx年上半年崗前培訓(xùn)報名工作。
4.做好20xx年上半年教師資格認定報名、體檢、素質(zhì)測試等工作。
5.研究制定名師工作坊建設(shè)方案。
6.開展“育人筆記”征文活動。
二、師資隊伍建設(shè)工作
1.繼續(xù)組織相關(guān)二級學(xué)院(部門)赴各地人才市場和招聘會進行招才、引才工作。
2.繼續(xù)做好省屬事業(yè)單位公開招聘平臺的網(wǎng)報審核工作。
3.做好二級學(xué)院(部門)已面試博士的過程材料審核和專家論證、上會工作。
4.組織高層次人才參加體檢、心理測試,完成綜合考察和聘用合同簽訂工作。
5.核定4月份可以公示人員和起薪人員(博士)名單。
6.完成4月已起薪人員的安家費和科研啟動金發(fā)放工作。
7.做好20xx年1-3月編制辦理完成人員合同的歸檔工作。
8.完成20xx年公開招聘(人事代理)相關(guān)人員公示和聘用合同(人事代理性質(zhì))簽訂工作。
9.完成“515”人才計劃的經(jīng)費劃撥工作。
10.完成高端人才支持計劃的修訂工作。
11.啟動20xx年職稱評審工作。
三、人事管理工作
1.完成20××年度教職工考核材料歸檔及結(jié)果的審核備案工作。
2.做好江蘇人事信息系統(tǒng)教職工信息數(shù)據(jù)的采集工作。
3.繼續(xù)做好新進人員的備案編制辦理跟進工作。
5.繼續(xù)做好高端人才支持計劃數(shù)據(jù)摸底工作。
6.做好4月份在職人員考勤。
7.做好編外用工人員4月份考勤及3月份工資發(fā)放工作。
8.做好20××年人事處文書檔案的歸檔協(xié)調(diào)工作。
9.啟動20xx年輔導(dǎo)員及部分管理崗位人員招聘工作。
四、勞資管理工作
1.完成4月份教職工工資調(diào)整工作。
2.完成20xx年省管干部工資材料報批工作。
3.做好20xx年10月至今部分退休人員一次性退休補貼發(fā)放工作。
4.做好養(yǎng)老保險待遇核定和繳費基數(shù)申報數(shù)據(jù)測算工作。
5.完成20xx年寒假值班費審核報送工作。
6.做好4月份參保人員增減,養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)報送工作。
7.做好各類探親費審核和教職工收入證明開具等工作。
五、人事檔案管理工作
1.繼續(xù)做好20××年新進人員的'檔案材料核查,做好缺少材料的登記、補齊工作。
2.繼續(xù)做好20××年新進人員檔案的整理、加工、裝訂工作。
3.繼續(xù)做好20××年新進教職工檔案材料的分類和目錄錄入打印工作。
4.做好江蘇人事信息系統(tǒng)教職工信息數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作。
5.做好20xx年預(yù)計退休人員信息核對工作。
6.做好20xx年4月起薪人員的檔案信息核對工作。
7.做好20××年教職工年度考核表收集歸檔工作。
工作計劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
興趣是學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力,引發(fā)學(xué)生濃厚的情感是學(xué)好英語的關(guān)鍵。農(nóng)村小學(xué)英語學(xué)習(xí)缺乏語言環(huán)境,學(xué)生遺忘現(xiàn)象比較比較嚴(yán)重,出現(xiàn)學(xué)時會、用時忘的現(xiàn)象。長此以來,會導(dǎo)致一部分學(xué)生成績偏差,慢慢對英語學(xué)習(xí)失去興趣,影響老師的正常教學(xué)。小學(xué)英語教學(xué)的活動立足于現(xiàn)實,著眼于學(xué)生的未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展,僅靠純課堂內(nèi)教學(xué)遠不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)英語的需要,我們應(yīng)樹立大課堂的教學(xué)觀,重視課外活動。課外活動是課堂教學(xué)的輔助形式,是課堂教學(xué)的`補充和延伸,
為培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,激發(fā)他們學(xué)習(xí)積極性,為了豐富小學(xué)生的課余生活,我們開設(shè)小學(xué)英語課外活動小組。
二、活動目的
1、通過有效的課外活動,從小培養(yǎng)學(xué)生對英語及英語學(xué)習(xí)的興趣。
2、授人以漁,培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,形成健康的個性心理。
4、提高學(xué)生的整體素質(zhì),為日后學(xué)習(xí)英語打好基礎(chǔ)。
三、活動內(nèi)容
1、2周英語角交際活動學(xué)生自我介紹,。
3、4周進行課文朗讀訓(xùn)練。
5、6周根據(jù)話題,進行討論,編對話及表演。 7、8周英語詞匯大比拼訓(xùn)練。
9、10周學(xué)唱英文歌。
11、12周學(xué)生演講比賽
13、14周根據(jù)話題,進行討論,編對話表演。 15、16周排練英語劇〈〈龜兔賽跑〉〉
四、活動時間
雙周二第七節(jié)課
五、參加活動的老師:
英語組的各位教師
六、活動對象
三至五年
七、活動要求:
每位同學(xué)必須按時參加興趣小組活動。在活動中積極參與,團結(jié)協(xié)作。
八、活動措施
1、充分利用錄音磁帶進行朗讀訓(xùn)練,并積極開展朗讀比賽。
2、開展有效的游戲比賽,學(xué)生進行詞匯大比拼。
3、利用英語交際角,讓學(xué)生進行口語表達,能夠流利地進行口語交際。
4、活動前教師要確定好主題,讓學(xué)生能夠按主題進行活動。
工作計劃 篇10
把握最新動態(tài),參與最炫活動!宣傳部作為學(xué)院學(xué)生工作的窗口,起著對內(nèi)宣傳學(xué)院動態(tài)和對外展示學(xué)院風(fēng)貌的職責(zé),秉承學(xué)生會“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨, 我部通過建立和發(fā)揮各種宣傳陣地和宣傳方式的作用,有效宣傳學(xué)生會內(nèi)各項活動,做到宣傳報道的時效性和創(chuàng)意性,樹立學(xué)院的良好形象。
在宣傳部,你可以自由揮灑你的'才藝,你可以激揚文字,你可以醉心創(chuàng)作,宣傳部是你的舞臺,宣傳部的成員是你忠實的藝術(shù)迷。為加強學(xué)生會宣傳部系統(tǒng)內(nèi)部工作的監(jiān)督和管理,特制定本細則:
一、崗位負責(zé)制
1、宣傳部工作每次的活動,主要是做宣傳板、博客更新、拍照等等,所有宣傳人員不得無故推脫,并認真保質(zhì)保量的完成,有應(yīng)付工作情況的,將作口頭批評或者以書面形式檢討自己的行為。
2、活動負責(zé)人在活動開展前提交活動計劃,具體的活動由本部成員討論,活動結(jié)束寫工作總結(jié)。
3、各成員應(yīng)主動提出新的見解,及時向部長反饋信息,包括每一項活動或任務(wù)的進展情況以及聯(lián)系方式的變更。
二、例會制度
1、召開會議各成員不得無故缺席、遲到、早退。未能出席會議者,須提前請假,經(jīng)部長同意。無故缺席、遲到、早退者按有關(guān)規(guī)定予以處理。
2、會議必須有記錄,包括到會者的出勤情況以及發(fā)言記錄。
三、物品管理
1、如借出物品須經(jīng)主席團人員、部長等同意;借入的物品要妥善保管,按時歸還。
2、所有成員應(yīng)以主人翁的態(tài)度愛護公共物品,厲行節(jié)約;所有物品使用完畢必須擺放.齊。
四、其他要求
1、宣傳部成員應(yīng)遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,在生活中要以一個合格的學(xué)生干部形象要求自己。
2、本部成員要注意儀表,言談舉止,注意自己的形象。
3、本部成員必須在學(xué)習(xí)搞好的前提下開展工作,注意處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。
五、招新計劃
1、人數(shù):6人
2、要求:在藝術(shù)方面有一定的才華,同時熱愛工作,認真負責(zé),有吃苦耐勞、務(wù)實做事、勇于挑戰(zhàn)困難、堅持不懈的精神;有守時觀念;有較好的溝通|方|.|文.=..%^能力和團隊合作能力。
宣傳部是一個展示自我,鍛煉自我的大舞臺,是一片產(chǎn)生和培養(yǎng)友誼的肥沃土壤,期待同學(xué)們的參與!請相信,我們一直在努力,我們會做得更好!!
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