實(shí)用的年度工作計劃匯總20篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的年度工作計劃20篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年度工作計劃1
為此衛(wèi)生,才會讓我們感到舒適,在未來工作中,為了提高工作,讓我們保潔工作更徹底,決定做好以下規(guī)劃。
一、提高保潔員素質(zhì)
我們保潔人員的素質(zhì)就是在保潔期間,不能夠在打掃衛(wèi)生的時候去貪小便宜,不能夠偷偷摸摸,對于一些需要及時更換的垃圾袋等一次性用品必須要及時更換如果發(fā)現(xiàn)有保潔人員為了節(jié)省消耗,而偷工減料,私自扣用公款,將會嚴(yán)厲懲罰,同時加強(qiáng)對這些人員的培訓(xùn),做好法律意識宣傳推廣公司文化,避免出現(xiàn)如此的丑聞,同時嚴(yán)格調(diào)查,一般會一個月或者是半年時間不等對他們的工作做好調(diào)查。對他們的工作情況會讓客戶給評分,工作評分高的不但有獎勵還會給更多的機(jī)會,既然能夠得到客戶的信賴說明他們做的不錯這就值得我們加大力度新人,同時有些人做的不好受到了客戶的厭惡說明在工作中或者在交流匯總出現(xiàn)了問題,這些問題可能還比較嚴(yán)重這就需要我們做好調(diào)整,和更改,避免令客戶失望,就要給他們更多的認(rèn)可和懲罰。
二、做好消毒清潔
以前的工作之注意到了表面上的垃圾,卻忘記了該有的消毒清理,因為產(chǎn)生了垃圾就要靠我們自己繼續(xù)努力做好,維護(hù)一個地方的衛(wèi)生,還要保證不會有病菌滋生,就必須要讓客戶知道我們的`認(rèn)真態(tài)度,所以一般決定會每周對工作環(huán)境做一次消毒清潔處理,避免因為自己的工作導(dǎo)致沒有消毒干凈,同時加強(qiáng)工作想的保證,不能拖延時間,對于工作嚴(yán)格按照規(guī)定的時間去清掃,不能影響到客戶的正常作息時間,要錯開,保證工作可以及時的清除干凈,避免再一次犯錯。
三、促進(jìn)溝通和交流
不管什么時候都要做到溝通好,才能夠保證在工作的時候不會影響到客戶,在清掃衛(wèi)生的時候遇到客戶我們一般都會讓保潔員遠(yuǎn)離客戶,避免與客戶碰撞,當(dāng)遇到客戶正在,這是就需要與客戶溝通爭取客戶同意之后我們才會展開工作讓我們的工作得到認(rèn)可,這樣也避免在工作時與客戶出現(xiàn)沖突導(dǎo)致工作收到阻礙影響到了正常任務(wù)。這也不利于交代,當(dāng)然,客戶不同意時也會在客戶同意后在趕來。
四、做好上門服務(wù)
現(xiàn)在的工作,不只是主動工作,還有上門清掃業(yè)務(wù),因為有的客戶可能需要我們的幫助,這時候會更具與客戶的約定做好工作同時會把工作結(jié)果清理出來不會讓客戶失望,除了帶走垃圾之外不會動任何物品,做到潔身自好,做好維護(hù)衛(wèi)生,讓客戶滿意我們的工作至少不能讓客戶失望,既然客戶需要我們保潔員就必須要做到清潔干凈,不會半途而廢。
年度工作計劃2
一、 量化指標(biāo)
(一)學(xué)員要求
1、關(guān)于讀書筆記
每位學(xué)員推薦兩本文學(xué)書籍、 兩本教育書籍,經(jīng)導(dǎo)師指點(diǎn)和大家商討后統(tǒng)一制定清單,利用分享和推薦的方式,購買書籍作為我們本學(xué)期讀書沙龍的內(nèi)容。
⑴ 大家利用寒假時間,抽空想想推薦哪四部作品,并完成表格,寫上推薦理由。寒假回來后我們統(tǒng)一商討,確定購買清單。
⑵每月開展“我愛閱讀”讀書沙龍活動,每期由四位學(xué)員上臺進(jìn)行閱讀書推薦演講,然后學(xué)員之間進(jìn)行讀書沙龍交流活動。演講后學(xué)員上交演講稿電子稿,以豐富網(wǎng)站內(nèi)容,(學(xué)期每人至少上交讀書筆記兩篇,演講稿2篇。)
2、關(guān)于論文撰寫
每位學(xué)員在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成一篇具有一定質(zhì)量的教學(xué)論文(或隨筆、案例分析、課題研究報告)。
學(xué)員參與導(dǎo)師的課題研究,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下要求有兩篇教學(xué)論文在省級以上刊物發(fā)表或獲市級二等獎以上。(成長作文課題研究)
不定期在qq群里上傳各類投稿信息,希望各位學(xué)員積極參與投稿活動。
3、關(guān)于成長檔案袋
每位學(xué)員,制定個人發(fā)展規(guī)劃,著手學(xué)年研修計劃,寫好個人總結(jié)。
制作個人成長檔案袋,記錄自己在教學(xué)中的成長,或以圖文的方式,或以文字?jǐn)⑹龅姆绞剑蛞凿浵駥?shí)錄等方式記錄自己的成長和收獲。學(xué)期結(jié)束后,工作室組織大家在一起,對自己的成長檔案袋進(jìn)行展示交流。(有可能的話制作成宣傳小冊子,進(jìn)行全區(qū)學(xué)習(xí)交流)
4.關(guān)于課堂實(shí)踐
與區(qū)教研室攜手,進(jìn)行區(qū)語文教研活動,此次區(qū)教研活動的教學(xué)主題為“作文先導(dǎo),回歸兒童言語本真”,學(xué)員上兩節(jié)展示課,導(dǎo)師主題講座。要求各位學(xué)員,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,依據(jù)《作文先導(dǎo)式》一書,在寒假里構(gòu)思一堂課,三月中旬左右進(jìn)行第一次磨課,選出兩節(jié)課。四月初,我們一起繼續(xù)打磨這兩節(jié)課,四月底區(qū)參加區(qū)主題教研活動的展示。
五月底,與羅樹庚名師工作室攜手,選派部分學(xué)員上課。
5.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
每位學(xué)員每周至少上傳一篇文章,最好寫發(fā)生在身邊的教育故事,用記敘的方式記錄教育教學(xué)的'細(xì)節(jié)和點(diǎn)滴,寫下自己的思考。
6、關(guān)于聽課活動
每位學(xué)員在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,能夠經(jīng)常參加聽課活動,提高教學(xué)能力,聽課不少于8次。(如有外出活動,在qq群里通知。)
7、關(guān)于通訊宣傳
及時向《高新教育》、高新區(qū)教科網(wǎng)和各級各類教育媒體報道工作室活動情況。
制作工作室活動簡報,報道工作室活動,推廣工作室成果,提高工作室知名度。(每月一期)
(二)導(dǎo)師要求
1、主持或指導(dǎo)學(xué)員主持開展工作室活動不少于8次。
2、對每個學(xué)員的深入課堂指導(dǎo)不少于4次。
3、開展對學(xué)員及學(xué)科教師的聽評課活動不少于20次。
4、開設(shè)至少一次包括學(xué)員以外區(qū)內(nèi)教師參與的講座、示范課或研討活動。
5、導(dǎo)師主持并帶領(lǐng)學(xué)員開展課題研究,立項、結(jié)題、獲獎或成功推廣。
6、有1篇以上教學(xué)論文在省級以上刊物發(fā)表或獲市級二等獎以上。
二、 研究方向
1、研究兒童詩教學(xué),為下一主題的教研活動積累素材。(下學(xué)期教學(xué)重點(diǎn))
2、《小學(xué)語文教師》開展閱讀“漂流”活動,可以組織學(xué)校3—年級學(xué)生進(jìn)行閱讀傳遞,培養(yǎng)閱讀興趣。到時候相關(guān)老師進(jìn)行攝影和文字報道,發(fā)于《小學(xué)語文教師》讀讀寫寫欄目。(等通知一到只會大家)
3、利用每次主題課堂教學(xué)實(shí)踐的機(jī)會,把活動圖片,活動報道,教學(xué)實(shí)錄,教學(xué)展示,教學(xué)研究,主題講座等資料編輯成小冊子,三年后編輯成書并出版。
4、每位學(xué)員要用心記錄自己在教學(xué)上的成長,把在教育中的成長故事,把在教學(xué)中成長的細(xì)節(jié),把在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下的蛻變,把自己對教育工作的感悟記錄下來,所有這些就匯聚成了學(xué)員在教學(xué)指導(dǎo)中的成長,在工作室鍛煉中的蛻變,如能出一本書,最好。(網(wǎng)站已經(jīng)開辟一個“我與工作室的成長故事”欄目,大家把相關(guān)資料傳上去。)
三、 補(bǔ)充說明
1、工作室的qq群已經(jīng)建立,群號為:8003xx(顧xx名師工作室)
2、 上傳的文章格式說明
題目:黑體 小三 加粗(居中)
副標(biāo)題:黑體 小四(居中)
正文:宋體 小四
xx國家高新區(qū)顧xx名師工作室
XX年2月1日
年度工作計劃3
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存,3月營銷公司工作計劃。XX年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。XX年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至XX年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(XX年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)XX年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,工作計劃《3月營銷公司工作計劃》。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的.意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
年度工作計劃4
20xx年已經(jīng)過去。回顧過去的一年,職業(yè)衛(wèi)生科從10月份開始配備了專業(yè)的管理隊伍,建立了相關(guān)的規(guī)章制度,煤礦的職業(yè)衛(wèi)生管理工作逐步邁上了常態(tài)化管理軌道;回顧過去的一年,我們的`工作有成績,但是離上級監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)文件的要求還有差距。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)和明年的工作計劃匯報如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、20xx年10月份公司下文成立了職業(yè)衛(wèi)生科,明確了專職管理人員。為礦井職業(yè)衛(wèi)生管理工作走上常態(tài)化管理軌道奠定了基礎(chǔ)。
2、根據(jù)上級相關(guān)文件要求,職業(yè)衛(wèi)生科編制了礦井職業(yè)衛(wèi)生管理制度。晉城粉塵檢測中心對我礦的粉塵含量進(jìn)行了定期檢測工作。
3、購進(jìn)了兩臺粉塵采樣儀,儀器在晉城煤礦高新技術(shù)服務(wù)中心鑒定后到晉城煤礦粉塵檢測中心已經(jīng)備案。已經(jīng)具備礦井定期粉塵采樣條件。
4、完成了礦井職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價編制工作,現(xiàn)已上報到晉城市煤炭局審核。
5、開始了職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護(hù)檔案建檔工作。
6、完成了職業(yè)健康體檢及職業(yè)病情況匯總上報工作。
二、20xx年工作計劃
1、完善職業(yè)衛(wèi)生管理制度,健全管理機(jī)構(gòu)。
2、完善職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護(hù)檔案,做到一人一檔,規(guī)范管理。
3、完成職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價和安全防護(hù)設(shè)施專篇的編制及審核報批工作。
4、按時完成職業(yè)危害申報工作。
5、按時進(jìn)行粉塵采樣送檢。
6、按照培訓(xùn)計劃對職工進(jìn)行崗前和崗中職業(yè)危害防護(hù)培訓(xùn)。
7、及時進(jìn)行職業(yè)健康體檢和職業(yè)病情況匯總上報。
年度工作計劃5
一 管理工作改進(jìn)
(一) 存在的主要問題
1 工作的計劃性差,年度、季度、月度工作計劃不清晰明確,造成不能與公司的總體方針目前精密銜接、工作被動盲目、遺漏和拖延現(xiàn)象嚴(yán)重,不能按期完成工作計劃。
2 工作有布置,但檢查、落實(shí)、改進(jìn)、提高、總結(jié)各環(huán)節(jié)缺失,造成工作效率、質(zhì)量不高,部門整體技術(shù)水平提高緩慢,不能跟上公司快速發(fā)展的要求。
3 由于部門人員少,沒有持之以恒的堅持晨、周、月度會議制度,不能把公司的工作部署、管理要求及時準(zhǔn)確的傳達(dá)到每個人,對工作進(jìn)度、質(zhì)量、完場時效檢查’協(xié)調(diào)不及時,造成工作拖延積壓嚴(yán)重。
4 對上級領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)車間、其他各職能部門之間的溝通不足,對先進(jìn)部門和車間的學(xué)習(xí)不夠,管理事項、理念、方法、措施落后,勇于管理敢于大膽管理的魄力不夠,管理散漫放任思想明顯,管理職能沒有發(fā)揮的很不好。
5 績效考核沒有能夠很好的調(diào)動技術(shù)人員主動積極學(xué)習(xí)和主動積極擔(dān)負(fù)有挑戰(zhàn)性難度大的工作任務(wù)和工作精益求精的效果,考核項目需要探索修改。
6 對設(shè)備檢查、管理投入的時間、精力較少,對部分專用設(shè)備的性能了解不夠,檢查和管理流于形式。
7 加工車間的管理停滯不前,與生產(chǎn)車間的溝通不足,備件計劃時效性差,應(yīng)急備件加班頻繁生產(chǎn)均衡性差。
8 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)缺乏、福安里方法落后,與部門技術(shù)人員的情感溝通不足,造成團(tuán)隊意識不強(qiáng)、凝聚力不足、榮譽(yù)感、成就感不強(qiáng),工作激情不高。
(二) 采取的措施
1根據(jù)公司年度、季度、月度工作計劃和臨時工作安排,制定具有可操作性的部門年度、季度、月度和周工作計劃,把工作過任務(wù)明確的分解到每個人,讓每個人都具有明確的工作任務(wù)和完成時間要求并有在績效考核中嚴(yán)格考核。
2 對每個人每天、每周、每月的工作按pdca循環(huán)工作方法進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào)、落實(shí)、總結(jié)、改進(jìn)、提高工作效率和工作質(zhì)量。
3 嚴(yán)格檢查晨、周、月度會議制度,把公司的工作部署、管理要求及時準(zhǔn)確的傳達(dá)到每個人,對工作進(jìn)度、質(zhì)量、完成時效性進(jìn)行及時檢查、落實(shí)和協(xié)調(diào),分析工作中的難點(diǎn),發(fā)揮團(tuán)隊智慧制度相應(yīng)的改進(jìn)措施和方法。
4 積極主動做好和上級領(lǐng)導(dǎo)、部門之間、生產(chǎn)車間的溝通和學(xué)習(xí)工作,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想、理念、方法,在管理實(shí)踐中鍛煉管理能力和魄力,發(fā)揮好管理職能。
5 針對本部門不同崗位的技術(shù)員修訂績效考核項目,使績效考核起到更好的獎優(yōu)懲劣、獎勤罰懶和促進(jìn)工作效率、提升工作質(zhì)量的主要手段,起到調(diào)動技術(shù)人員主動積極學(xué)習(xí)和主動擔(dān)負(fù)有挑戰(zhàn)性難度大的工作任務(wù)和工作精益求精的效果。
6 做好時間管理,合理安排時間,增強(qiáng)到現(xiàn)場檢查設(shè)備的頻率。進(jìn)一步熟悉和掌握大型重點(diǎn)設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、保養(yǎng)維護(hù)要求,把重點(diǎn)大型設(shè)備——尤其是焙燒兩條回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)的檢查和管理作為促進(jìn)并提升重點(diǎn)大型設(shè)備檢查和管理水平的突破口。
7 嚴(yán)格加工車間管理,推進(jìn)工時定額管理制度,嚴(yán)格工時定額考核,推行零部件自檢、互檢、專檢(抽檢),與生產(chǎn)車間加強(qiáng)溝通,提高均衡生產(chǎn),技改和維修用零部件的時效,降低由于計劃和均衡生產(chǎn)工作不好造成的加班。
8 引導(dǎo)團(tuán)隊養(yǎng)成積極學(xué)習(xí)的'良好習(xí)慣,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊;培養(yǎng)并發(fā)揮集體的凝聚力、活力和創(chuàng)造力,形成團(tuán)隊集體解決問題的良好機(jī)制和氛圍。
二 技術(shù)工作
(一) 存在的主要問題
1 總結(jié)近兩年來公司下達(dá)到本部門的技術(shù)改造創(chuàng)新計劃,公司急需重點(diǎn)突破應(yīng)用于生產(chǎn)中減人增效、節(jié)能減排的項目任務(wù),因部門技術(shù)能力不足和創(chuàng)新意識不強(qiáng),完成率很低,距工時要求和期望相差很遠(yuǎn)。
2 由于對生產(chǎn)工藝不熟悉,設(shè)備性能掌握不夠,技術(shù)工作與車間生產(chǎn)一線的銜接性不夠,造成技術(shù)圖紙、方案、選型訂購的設(shè)備與生產(chǎn)系統(tǒng)的適宜性差。
3 日常技術(shù)工作服務(wù)生產(chǎn)一線的意思不強(qiáng)、服務(wù)能力不足,解決上次一線易發(fā)性設(shè)備故障的能力差。通過生產(chǎn)過程中設(shè)備故障和現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題的敏銳度不足,不能把設(shè)備的故障表象進(jìn)行匯總和深層次的挖掘分析,解決問題的創(chuàng)造精神意識不強(qiáng)。通過本部門提出并解決的生產(chǎn)實(shí)際問題很少,大對數(shù)情況都是上級領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)車間發(fā)現(xiàn)問題并提出解決的意見和建議,技術(shù)工作缺乏主觀能動性。
4 思想保守、怕出差錯、怕?lián)?zé)任,新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝推廣應(yīng)用進(jìn)展緩慢,沒有成績。
5 對技術(shù)專利工作的重要性認(rèn)識不過,沒有積極參與專利挖掘與申報工作,專利申報數(shù)量為零,與部門的職責(zé)、稱謂極不相符。
6 由于技術(shù)工作中的“悟性”不足,創(chuàng)新能力不足,創(chuàng)新意識方法動力不強(qiáng),技術(shù)創(chuàng)新停滯不前。
7 技術(shù)工作的重點(diǎn)不突出,日常簡單重復(fù)性工作占用了大量的時間和精力,不能把主要精力和時間用到重點(diǎn)工作中,工作任務(wù)的“輕重緩急”分解不清晰,造成重要的工作拖延積壓。 8 和生產(chǎn)車間相結(jié)合互補(bǔ)理論知識和時間經(jīng)驗方面優(yōu)勢解決生產(chǎn)實(shí)際問題的主動性不足,結(jié)合點(diǎn)少,整合各方優(yōu)勢資源解決的組織能力和能動性差,不能組織系統(tǒng)性的技術(shù)攻關(guān)小組和項目團(tuán)隊解決復(fù)雜技術(shù)難題。
(二) 采取的措施
1 努力學(xué)習(xí)提高技術(shù)素質(zhì)和能力,緊緊圍繞公司方針目標(biāo),以積極進(jìn)取創(chuàng)新的思維做好公司下達(dá)本部門的主要承擔(dān)的技術(shù)改造及創(chuàng)新計劃項目。
2 認(rèn)真學(xué)習(xí)了解主要產(chǎn)品和工序的工藝過程,熟悉設(shè)備性能,配合各車間做好其技術(shù)改造及創(chuàng)新計劃項目。
3 對生產(chǎn)過程中設(shè)備易發(fā)性故障表象,積極主動進(jìn)行深層次的挖掘分析,解決重點(diǎn)設(shè)備的易發(fā)性故障,鍛煉敏銳發(fā)現(xiàn)問題和創(chuàng)新解決問題的能力,增強(qiáng)技術(shù)工作的主動能動性。 4 以不怕失敗勇于探索的思想和精神加大新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、自動化技術(shù)在生產(chǎn)和技改中的推廣應(yīng)用,在減人增效、降低生產(chǎn)成本方面發(fā)揮相應(yīng)的作用。
5 注重挖掘在技術(shù)改造中出現(xiàn)和形成的專利技術(shù),組織部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)專利知識,向擅長撰寫專利的人員學(xué)習(xí)專利撰寫知識和方法,學(xué)些如何挖掘技術(shù)改造中的專利技術(shù),積極把在技改工作中能夠申報專利的技術(shù)申報專利,爭取五項專利得到受理。
6 積極學(xué)習(xí)創(chuàng)新理論知識和創(chuàng)新方法,消除創(chuàng)新“恐懼”心理,逐步養(yǎng)成創(chuàng)新思維和創(chuàng)新習(xí)慣,提高技術(shù)工作的“悟性”,推動技術(shù)創(chuàng)新。
7 部門和個人工作計劃和檢查、考核、落實(shí)始終以公司年度、月度技術(shù)方針為主線,養(yǎng)成“做要事不做急事”的良好習(xí)慣,做好時間管理,把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精,提高工作效率。
8 積極學(xué)習(xí)、虛心請教消除理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗方面的短板,配合生產(chǎn)車間整合各方優(yōu)勢資源,組織系統(tǒng)性的技術(shù)攻關(guān)小組和項目團(tuán)隊解決難度較大的技術(shù)問題。9 做好利用外部專業(yè)設(shè)備生產(chǎn)廠商的聯(lián)系溝通工作,及時了解不同設(shè)備和工藝技術(shù)的最新進(jìn)展,引進(jìn)外部生產(chǎn)廠商的先進(jìn)技術(shù)工藝,解決技術(shù)難題,降低因自身能力不足專業(yè)知識缺乏,信息不對稱造成技術(shù)改造失敗或達(dá)不到預(yù)期效果的瓶頸問題。
三 技術(shù)改造管理
(一) 存在的主要問題
1 隨著技改項目的增多,技改項目由不同車間承擔(dān),項目的進(jìn)度、質(zhì)量、實(shí)施效果評價、考核考評沒有納入統(tǒng)一的管理系統(tǒng),沒有制定有效的管理制度進(jìn)行規(guī)范,項目進(jìn)展緩慢、項目貫徹落實(shí)過程中人為影響因素較多,計劃的時效性較差。
2 技術(shù)改造管理的全局性系統(tǒng)性管理能力嚴(yán)重不足,制約了進(jìn)行全范圍協(xié)調(diào)管理的進(jìn)行。由于管理能力、專業(yè)知識、技能的不足,在技術(shù)改造管理方面缺乏系統(tǒng)全局觀念、責(zé)任和能力,導(dǎo)致職能擔(dān)負(fù)起部分涉及機(jī)械方面的簡單技術(shù)改造工作,不能把中涉及土建、電氣、工藝、環(huán)節(jié)、安全的技術(shù)改造作為系統(tǒng)工程全盤考慮統(tǒng)籌協(xié)調(diào),造成技術(shù)改造各環(huán)節(jié)脫節(jié)現(xiàn)象普遍,造成進(jìn)度緩慢。
3 技術(shù)改造進(jìn)度管理方法落后,沒有明確、嚴(yán)格的統(tǒng)一計劃,技術(shù)改造的計劃時效性較差,進(jìn)度管理停滯在簡單的統(tǒng)計階段,沒有形成技改項目科學(xué)合理的計劃體系。
4 績效考核中有關(guān)技改進(jìn)度、質(zhì)量、預(yù)算、決算管理考核細(xì)則不明晰,部分車間因生產(chǎn)任務(wù)重、人員缺少,對技術(shù)改造項目的進(jìn)度、質(zhì)量關(guān)注度低、依賴性強(qiáng)。
(二) 采取的措施
1 根據(jù)公司要求,制定具有可操作性的技術(shù)改造項目管理制度,從制度上進(jìn)一步規(guī)范技術(shù)改造管理工作,促進(jìn)公司技術(shù)進(jìn)步、提高經(jīng)濟(jì)效益,強(qiáng)化技術(shù)改造項目全過程管理,貫徹執(zhí)行公司技術(shù)改造六十字方針,提高技術(shù)改造的科學(xué)性和改造質(zhì)量,降低投資成本和風(fēng)險,加快改造進(jìn)度。
2 提高部門管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)是提升技改管理工作的重點(diǎn),在技術(shù)改造中從項目論證、投資預(yù)算、進(jìn)度計劃、組織實(shí)施、項目驗收、項目決算等環(huán)節(jié)全范圍了解、參與、協(xié)調(diào),使技術(shù)改造進(jìn)度和智力得到逐步提高。
3 嘗試運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖等圖表工具和方法改進(jìn)技改項目進(jìn)度計劃,提高計劃的時效性、準(zhǔn)確性和可行性。
4 結(jié)合績效考核體系修訂契機(jī)及時修訂與技改相關(guān)的績效考核細(xì)則,落實(shí)技改相關(guān)責(zé)任人的考核推動技改進(jìn)度。
四 回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)的檢查管理
空白
五 人員培訓(xùn)培養(yǎng)
(一) 存在的主要問題
1 部門技術(shù)人員缺乏,現(xiàn)有技術(shù)員業(yè)務(wù)技能較低,工作任務(wù)繁重加班頻繁,工作壓力大,工作的激情和成就感低,在本部門工作的意愿和榮譽(yù)感差,穩(wěn)定性差,后備技術(shù)人才缺乏。 2 引進(jìn)和培養(yǎng)的后備人員較少,技術(shù)員總體缺少,沒有形成良性的有人可用、競爭上崗的用人機(jī)制,技術(shù)人員學(xué)習(xí)、進(jìn)取、敬業(yè)精神不強(qiáng)、危機(jī)意識不夠。
3 不能及時了解掌握部門內(nèi)部技術(shù)員的思想動態(tài)和工作、生活困難,情感交流缺乏,日常溝通方式簡單生硬,批判多表揚(yáng)少。
(二) 采取的措施
1 “十年樹木,百年樹人”,在培養(yǎng)后備技術(shù)員的指導(dǎo)思想上進(jìn)行調(diào)整,改變急功近利的培養(yǎng)思想,不要把難度過大和繁重的技術(shù)工作安排給新來的大學(xué)生,不要壓垮他們,使他們有一個逐步適應(yīng)公司文化、工作環(huán)境、工作任務(wù)的過程,給他們創(chuàng)造一個和諧、溫暖、發(fā)展空間良好的成長環(huán)境,培養(yǎng)優(yōu)秀的后備技術(shù)人才。
2 度引進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行較長的系統(tǒng)培訓(xùn)培養(yǎng),根據(jù)其自身特點(diǎn)、愛好和技術(shù)素質(zhì),分別按創(chuàng)
新性、專業(yè)性、通用性進(jìn)行專門培養(yǎng),使不同技能的技術(shù)人才在不同的崗位上充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),充實(shí)后備技術(shù)隊伍,形成不同層次的人才梯隊,達(dá)到競爭成長、有人可用的人才儲備機(jī)制。
3 做好情感交流溝通工作,及時了解人員思想動態(tài)和工作生活上的困難并給予力所能及的化解和幫助,定期和部門內(nèi)部人員組織集體聚會和溝通活動,消除職業(yè)疲倦和工作疲勞,增進(jìn)相互了解和情感,做好以情感留人工作。
六 標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)情報和檔案管理
(一) 存在的主要問題
1 沒有推行管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化工作,缺乏按標(biāo)準(zhǔn)化流程工作的習(xí)慣。
2 沒有指定兼職的技術(shù)人員定期在各網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站、大型標(biāo)桿企業(yè)網(wǎng)站定期搜集涉及節(jié)能、環(huán)保、新設(shè)備新技術(shù)、新工藝、專利技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)政策信息,信息情報工作重視不夠。
3 對已經(jīng)搜集到的技術(shù)信息、情報沒有及時進(jìn)行匯總、整理、分析和應(yīng)用。
4 部分設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、零部件標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)、制造標(biāo)準(zhǔn)、安裝驗收標(biāo)準(zhǔn)不系統(tǒng)、不齊全,作廢的標(biāo)準(zhǔn)更新不及時。
5 電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件存檔和防止丟失、泄密的工作沒有開展。
(二) 采取的措施
1 貫徹執(zhí)行公司推行的標(biāo)準(zhǔn)化工作方針目標(biāo),在管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化方面逐步推進(jìn)。
2 指定兼職的技術(shù)人員定期在各網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站、大型標(biāo)桿企業(yè)網(wǎng)站定期搜集涉及節(jié)能、環(huán)保、新設(shè)備新技術(shù)、新工藝、專利技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)政策信息,做好信息情報搜集工作。
3 對已經(jīng)搜集到的技術(shù)信息、情報沒有及時進(jìn)行匯總、整理、分析,剔除無用情報,提高有價值情報的利用。
4 及時更新各類標(biāo)準(zhǔn),以最新的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)技術(shù)設(shè)計、設(shè)備訂購、零部件制造、設(shè)備安裝、調(diào)試和驗收,提高工作質(zhì)量。
5 定期對電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件備份存檔防止丟失,對重要的電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件進(jìn)行加密,防止泄密事件。
七 鑄造和機(jī)械公司備件協(xié)調(diào)管理
空白
八 設(shè)備、零部件采購及合同規(guī)范管理
(一) 存在的主要問題
1 部分機(jī)械設(shè)備、零部件不能按最低庫存原則和生產(chǎn)需要及時采購影響了生產(chǎn),個別設(shè)備、零部件質(zhì)量不好,專業(yè)性采購的作用發(fā)揮的不好。
2 后備專業(yè)性采購人員培訓(xùn)培養(yǎng)滯后。
3 采購合同管理部規(guī)范,部分合同只有紙質(zhì)沒有電子檔,查詢核對費(fèi)時費(fèi)力,供貨商的評價工作滯后。
4 與供貨商的賬務(wù)核對、發(fā)票開具、款項支付不及時,造成個別合同的發(fā)票沒有及時開具,訂購的設(shè)備、零部件不能及時入庫,稅票不能及時抵扣,給再次督促開具發(fā)票和報銷增加了大量額外工作。
5 合同法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)不足,部分供貨商的格式合同條款不全面,對其有利而不利于維護(hù)本公司的利益,存在一定的風(fēng)險。
6 商務(wù)談判知識技能缺乏,與供貨商簽訂合同的議價能力低。
(二) 采取的措施
1 根據(jù)最低庫存要求和生產(chǎn)實(shí)際需要,按質(zhì)優(yōu)價廉的原則做好設(shè)備‘零部件采購工作,合理確定采購時間、數(shù)量。加大利用互聯(lián)網(wǎng)咨詢新技術(shù)、采購新設(shè)備和詢價的范圍,發(fā)揮好機(jī)械類設(shè)備及零配件專業(yè)采購提高采購效率質(zhì)量并降低采購成本的作用。
2培訓(xùn)技術(shù)員進(jìn)行設(shè)備、零部件采購詢價、議價、合同簽訂的知識和能力,逐步把部分設(shè)備、零部件采購、加工工作任務(wù)分解給技術(shù)員,提高其在專業(yè)化設(shè)備、零部件采購方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3 做好合同管理、審核與供應(yīng)商評價工作,簽訂規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、合法的合同。明確合同中的標(biāo)的物名稱、數(shù)量、質(zhì)量、單價、付款方式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保、運(yùn)輸、供貨時間、售后服務(wù)等內(nèi)容,以最大限度的保護(hù)公司利益不受損失。以電子合同和紙質(zhì)實(shí)物合同相互結(jié)合,提高合同簽訂的效率和質(zhì)量,監(jiān)理電子合同臺賬方便快速查詢核對。
4 每月根據(jù)財務(wù)匯款、下款及庫房入庫情況,定期核對與供貨商的賬務(wù)往來、發(fā)票開具、貨款支付情況,做到財務(wù)清楚,發(fā)票及時開具抵扣下賬,與合格供貨商形成“雙贏”的良好合作關(guān)系,降低采購成本和采購工作量,對供貨不及時供貨質(zhì)量差售后服務(wù)不到位的供貨商列入不合格供貨商,停止供貨,對造成質(zhì)量損失的進(jìn)行索賠。
5 學(xué)習(xí)合同法律法規(guī)知識,在合同訂立中通過合理、充分的風(fēng)險評估和預(yù)防措施來避免因合同訂立不規(guī)范、不明確造成的各種損失。
6 學(xué)習(xí)商務(wù)談判知識與技巧,提高合同簽訂時的議價能力,在合同簽訂前認(rèn)真全面收集相關(guān)信息,并進(jìn)行整理和分析,降低采購成本。
九 其他工作
1 根據(jù)環(huán)評批復(fù)時間及工時計劃,做好建設(shè)項目中設(shè)備的選型調(diào)查、規(guī)劃、布置工作,為總經(jīng)理及項目領(lǐng)導(dǎo)小組提供設(shè)備選型方面的參考技術(shù)資料。
2 完成公司臨時安排的其他工作。
年度工作計劃6
20xx年工作計劃如下:
一、市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的`物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
年度工作計劃7
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了。在XXXX年,我們廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作,因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過***年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計劃XXXX年做到如下幾點(diǎn):
一、 制定每日、每月、每季度的工作計劃
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場 多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的 工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步 伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。在工作的過程中,及時的給自己充電,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)品 知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的.知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、沖刺目標(biāo)
切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
四、建立狼性團(tuán)隊
團(tuán)隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
我們廣告公司XXXX年團(tuán)隊創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實(shí)施執(zhí)行。
廣告公司XXXX年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
年度工作計劃8
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等
建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人著名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日
通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶報答聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的.營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。臨沂自助公寓
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
年度工作計劃9
20xx年,xx鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署,緊扣“全面對接長株潭,借勢發(fā)展促跨越”工作主題,迎難而上、頑強(qiáng)拼搏,積極發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,大力構(gòu)建和諧社會,全面完成年度工作任務(wù)。
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
截止20xx年10月,我鎮(zhèn)已完成財政總收入1063萬元,同比增長17%,其中地方財政收入425萬元,同比增長25%。以花炮生產(chǎn)、機(jī)械制造和硬質(zhì)合金為支柱的工業(yè)產(chǎn)業(yè)格局初步形成。慶泰煙花在我鎮(zhèn)投資的憶江南煙花公司已經(jīng)全面投產(chǎn);星火硬質(zhì)合金也已建成投產(chǎn);百草園項目穩(wěn)步推進(jìn)。
二、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展
狠抓烤煙生產(chǎn),今年我鎮(zhèn)種植烤煙1261.7畝,超額完成市政府下達(dá)的1200畝任務(wù),烤煙總產(chǎn)量達(dá)到25萬斤。全鎮(zhèn)集中育秧共計12000畝,對育秧點(diǎn)實(shí)行種子、壯秧劑免費(fèi),投資超過20萬元。新購進(jìn)插秧機(jī)、耕田機(jī)、收割機(jī)100臺,為農(nóng)業(yè)機(jī)械化打下了良好基礎(chǔ)。
三、民生事業(yè)加快發(fā)展
計生工作穩(wěn)步提升,落實(shí)措施328例,征收社會撫養(yǎng)費(fèi)26.12萬元,符合政策生育率92.29%。建立健全社會保障體系,新農(nóng)合參合率95.41%,新農(nóng)保參保率82.8%。發(fā)放特困戶慰問款20余萬元,合作醫(yī)療窗口進(jìn)行醫(yī)療報銷2531人次,共計145萬余元。投資500余萬元新建的,可以提供130個床位的敬老院項目工程接近尾聲,今年年底驗收;xx中學(xué)教師周轉(zhuǎn)房主體建設(shè)已完成,xx完小教師周轉(zhuǎn)房主體建設(shè)已完成一半工程;滬昆客專安置小區(qū)穩(wěn)步推進(jìn),xx農(nóng)商行建設(shè)用地已完成征拆。
四、基礎(chǔ)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
積極做好農(nóng)村公路維修養(yǎng)護(hù)工作,大力支持村級硬化工程;投入690多萬元建成集鎮(zhèn)污水處理廠,率先在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)試運(yùn)行;啟動了九龍垃圾焚燒爐的建設(shè);3.5萬伏變電站主體工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完工運(yùn)行;大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治,積極實(shí)施全民綠化工程,使鎮(zhèn)村面貌不斷改觀。
五、社會大局和諧穩(wěn)定
全面推行網(wǎng)格化管理,走訪群眾6000余戶,為群眾提供法律咨詢279人次,舉辦法律知識講座4場次,為當(dāng)事人避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失80余萬元,調(diào)解處理各類矛盾糾紛216起,調(diào)處成功210起,調(diào)處率98%以上。
六、轉(zhuǎn)型發(fā)展再奠新基
xx新區(qū)建設(shè)已完成選址、測繪、初步規(guī)劃,各項手續(xù)正在申辦之中;已與投資商簽訂了前期xxx萬元的投資協(xié)議,征地協(xié)議簽字率已達(dá)97%。目前正在啟動房屋拆遷、土地勘界、花木移栽、遷墳等工作。新區(qū)的建設(shè)將為xx新一輪發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年工作目標(biāo)及措施
20xx年,是我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展史上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我鎮(zhèn)推進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的合力攻堅期。隨著瀏醴高速的順利通車,為我鎮(zhèn)跨越發(fā)展拓展了空間。我們一定要以此為契機(jī),變廣闊空間為全新平臺,變發(fā)展藍(lán)圖為美好現(xiàn)實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)鎮(zhèn)域綜合競爭力,提高追趕崛起加速度,努力在新一輪趕超發(fā)展中把握先機(jī)、贏得主動,奮力譜寫xx發(fā)展新篇章。
為確保明年的.目標(biāo)任務(wù)全面實(shí)現(xiàn),我們將重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
一、突出新區(qū)建設(shè),注重招大引強(qiáng),提升工業(yè)競爭力
xx新區(qū)選址于瀏醴高速互通口xx出口東南側(cè),即八角亭村、集鎮(zhèn)社區(qū)境內(nèi),總體規(guī)劃20xx畝,其中第一期規(guī)劃537畝。一期建設(shè)完工后,工業(yè)新區(qū)可入駐中小型企業(yè),工業(yè)產(chǎn)值規(guī)模可達(dá)3億元,實(shí)現(xiàn)財稅收入1000萬元,吸納就業(yè)人數(shù)5000人以上。把引進(jìn)大企業(yè)和大集團(tuán)、加快培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)作為xx新區(qū)工作的重中之重。大力發(fā)展以機(jī)械制造、硬質(zhì)合金、電子信息、印刷包裝等為主的中高端產(chǎn)業(yè),形成科技含量高、市場競爭力強(qiáng)、帶動效益好的新型化產(chǎn)業(yè),促進(jìn)全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。
二、突出農(nóng)業(yè)提質(zhì),注重夯實(shí)基礎(chǔ),筑牢農(nóng)業(yè)承載力
(一)穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。緊緊抓住1000畝烤煙發(fā)展任務(wù)不放松,著力加強(qiáng)對烤煙生產(chǎn)全過程的指導(dǎo)協(xié)調(diào),確保烤煙產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提升。全力遏制耕地拋荒,穩(wěn)定糧食播種面積,推進(jìn)茶葉、藥材、蔬菜、花木等特色農(nóng)業(yè)提質(zhì)發(fā)展,進(jìn)一步加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐,創(chuàng)建成建制萬畝雙季稻基地。
(二)加強(qiáng)農(nóng)田水利建設(shè)。20xx年,爭取項目投入3000萬元對澗江河進(jìn)行綜合整治,投入1000多萬元對杉山壩進(jìn)行改造,為防汛抗旱、農(nóng)業(yè)灌溉和居民用水提供良好的保障。提高耕地機(jī)械化耕作水平,啟動實(shí)施國土整理項目。
三、突出民生改善,注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào),凝聚發(fā)展向心力
(一)加大基礎(chǔ)建設(shè)力度。20xx年將圍繞建設(shè)精品城鎮(zhèn)目標(biāo),狠抓集鎮(zhèn)擴(kuò)容提質(zhì),穩(wěn)定推進(jìn)城鎮(zhèn)化,深挖市場潛力,突出商貿(mào)特色,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,努力把xx建設(shè)成瀏陽西區(qū)商貿(mào)繁榮、設(shè)施完善、功能齊全的精品小城鎮(zhèn)。進(jìn)一步推進(jìn)蘇故橋、林塘橋;拓寬
年度工作計劃10
根據(jù)20xx年工作中存在的不足,結(jié)合企業(yè)今后的發(fā)展趨勢,我部門擬定了20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體的工作,旨在能更好的為各部門服務(wù),更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持企業(yè)決策,協(xié)助各部門達(dá)成20xx年計劃目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。
一、完善企業(yè)部門管理
(一)盡快整理員工手冊
企業(yè)現(xiàn)在的狀況,有的新員工進(jìn)企業(yè)一個月甚至轉(zhuǎn)正后雖經(jīng)過行政部的培訓(xùn),但對企業(yè)的詳細(xì)規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標(biāo)、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規(guī)章制度與企業(yè)文化的濃縮,是企業(yè)的法律法規(guī),覆蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的.了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、融入企業(yè)。
員工手冊分別從企業(yè)發(fā)展歷程及簡介、企業(yè)經(jīng)營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業(yè)管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作匯報、行為規(guī)范、獎懲機(jī)構(gòu)、財務(wù)制度、崗位職責(zé)等編寫,去年已列好大綱,計劃本年度修訂完。
(二)配合各部門招聘并考核新員工
高爾夫企業(yè)將在年底投入運(yùn)營、物業(yè)企業(yè)即將進(jìn)駐金麟灣二期,人員配置嚴(yán)重不足,行政部將在本年度配合高爾夫企業(yè)、物業(yè)企業(yè)及企業(yè)各部門完善人員配置,做好培訓(xùn)上崗工作。
主要考核新員工入職三個月后,試用期的表現(xiàn)及與企業(yè)之間的相互適應(yīng)程度,目的不在于淘汰,而是通過檢驗、考核,留下最適合企業(yè)的員工。考核分三個部分進(jìn)行:
1、基本制度考核:包含企業(yè)的規(guī)章制度、品行等,行政部根據(jù)實(shí)際情況編寫試卷,并由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評閱。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對企業(yè)不認(rèn)可之處,品行不佳或試用期間不太認(rèn)可企業(yè)的,則建議企業(yè)考慮不予以錄用,盡量減少人力資源成本的浪費(fèi);
2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態(tài)度、能力等。新員工轉(zhuǎn)正時,行政部負(fù)責(zé)組織,部門主管針對個人實(shí)際情況出題考核員工,考核結(jié)果依次遞交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,依據(jù)員工平時的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù),企業(yè)可在最大程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在企業(yè)的工作方向。
3、崗位轉(zhuǎn)正評估:崗位轉(zhuǎn)正由人力資源部配合分管領(lǐng)導(dǎo)共同完成,主要方式是通過《新員工轉(zhuǎn)正申請表》來進(jìn)行。
(三)協(xié)助部門獎懲管理
1、20xx年企業(yè)獎懲機(jī)構(gòu)尚不夠完善,20xx年計劃協(xié)助部門加強(qiáng)企業(yè)正規(guī)化管理建設(shè),根據(jù)企業(yè)發(fā)生的不同事件,及時協(xié)助調(diào)查,以企業(yè)制度為準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)制約為杠桿,結(jié)合實(shí)際情況,鞭策員工,表彰先進(jìn),激勵全體員工行為規(guī)范,提高自我約束能力。
以員工手冊中的獎懲管理為準(zhǔn),嚴(yán)格按其規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)遲到早退、違規(guī)違紀(jì)、不遵守制度等或好人好事、積極維護(hù)企業(yè)形象等的人員,按制度規(guī)定賞罰分明,并全企業(yè)通報,行政部對于全企業(yè)員工獎懲記錄存檔,每年末評選優(yōu)秀員工時,可做參考資料。
2、針對企業(yè)實(shí)際情況,跟進(jìn)完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。 在獎懲制度實(shí)施過程中,若發(fā)現(xiàn)制度不完善的地方,如確有違規(guī)等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進(jìn),完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,企業(yè)管理才能真正走向制度化、正規(guī)化。
二、建立企業(yè)商學(xué)院
1、行政部在電腦上建立一個商學(xué)院文件夾,收錄商學(xué)院所有的資料,包括(各部門工作案例、企業(yè)所有培訓(xùn)視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、企業(yè)制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r記錄資料;
2、將所有資料分部門,分級別設(shè)置權(quán)限或密碼,做好安全防范。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。
三、舉辦企業(yè)員工活動、豐富企業(yè)文化氛圍
1、行政部按照歷年企業(yè)傳統(tǒng)節(jié)日,繼續(xù)制定了本年度的企業(yè)文化活動計劃,計劃在4月底舉辦第三屆企業(yè)運(yùn)動會,6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節(jié),8月份配合物管企業(yè)、營銷部舉辦第一屆業(yè)主運(yùn)動會,9月底由行政部舉辦你說我論文化月活動。
2、企業(yè)宣傳欄能夠集中的體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)涵、形象和員工風(fēng)采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發(fā)展,20xx年計劃繼續(xù)豐富一樓宣傳欄的內(nèi)容,增加員工生日祝賀、父母節(jié)日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。 如父母節(jié)日時,行政部代表企業(yè)通過宣傳欄向全體員工傳達(dá)對父母親的問候,并溫馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內(nèi)容,關(guān)心并提醒大家,身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業(yè)內(nèi)最新消息等等,使得文化墻內(nèi)容更加豐富多彩。
四、建立員工培訓(xùn)體系,培養(yǎng)強(qiáng)大的企業(yè)綜合能力
任何一個企業(yè)若想做到基業(yè)長青,除了完善的管理系統(tǒng),還必須有強(qiáng)大的企業(yè)精神。因為管理的系統(tǒng)與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。
當(dāng)今中國企業(yè)最落后的不是廠房、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù),而是缺少企業(yè)精神。 企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長青最核心的力量,是企業(yè)之魂!沒有精神的企業(yè),必將一片渙散。企業(yè)文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設(shè),而是重在解決企業(yè)存在的問題,建立企業(yè)文化的過程,就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身問題,解決自身問題的過程,因此,行政部準(zhǔn)備20xx年培訓(xùn)體系,以培養(yǎng)企業(yè)的綜合能力,也是對員工的升級。
年度工作計劃11
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是餐廳的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個餐廳的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率
餐廳經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去餐廳的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的餐廳行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因餐廳的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華餐廳的出現(xiàn)而流失一部份,作為餐廳的成員,深知客房是餐廳經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為餐廳的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時灌輸餐廳當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為餐廳爭取住客率,提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報表及 報關(guān) 數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年,中國將會有世界各國人士因奧運(yùn)會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為餐廳行業(yè)的接待部門,為了保證餐廳的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過餐廳的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)餐廳領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多餐廳一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)餐廳領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的'紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報餐廳領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在餐廳受到尊重與重視。
年度工作計劃12
為落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動文件精神,加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平。結(jié)合我院實(shí)際,特制定本計劃。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組。召開小組會議,傳達(dá)精神,印發(fā)文件《伊吾縣人民醫(yī)院20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃》。
2、定期召開基礎(chǔ)護(hù)理工作督導(dǎo)小組會議,解決護(hù)理工作中存在的問題。
3、確定內(nèi)兒、外婦各1個病房為試點(diǎn)病房,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報試點(diǎn)病房存在的問題,采取改進(jìn)措施。
4、公示《分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作
1、第一季度召開全院護(hù)士座談會,使護(hù)理人員正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的和意義。
2、改變護(hù)理管理人員的觀念,充分認(rèn)識改革護(hù)理工作模式的必要性,為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。
3、對年輕護(hù)士、聘用護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)。包括床上洗頭、擦浴、健康教育,服務(wù)禮儀、面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護(hù)理、失禁護(hù)理、床上使用便器、協(xié)助更衣、指/趾甲護(hù)理、安全管理等。
4、3月份派2名護(hù)士長,到河南省新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的經(jīng)驗。
三、加強(qiáng)臨床護(hù)理工作
1、試點(diǎn)病房完善并落實(shí)疾病護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范。
2、繼續(xù)加強(qiáng)科室制度的管理,危重病人由高年資護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理工作及護(hù)理文書的書寫。
3、每月下旬,組織督導(dǎo)小組進(jìn)行活動。將檢查結(jié)果通報護(hù)士長例會,同業(yè)務(wù)院長溝通,解決存在問題。
4、合理調(diào)配護(hù)士人力,對科室人力、工作量進(jìn)行人力調(diào)配,特別對危險時段增加護(hù)士人力。
5、科室制定每周基礎(chǔ)護(hù)理日,力爭達(dá)到病室床單位整潔、病人三短六潔的效果。
6、加強(qiáng)晨、晚間護(hù)理工作。要求護(hù)士送開水到床旁,協(xié)助患者洗漱,對生活不能自理及危重病人進(jìn)行皮膚護(hù)理,保持皮膚整潔。
四、建立健全考核機(jī)制。
護(hù)士長對所管護(hù)士,根據(jù)工作質(zhì)量、三基考核、滿意度進(jìn)行績效分配。每月有考核登記。
五、實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,達(dá)到病人滿意
1、根據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范要求,結(jié)合我院臨床情況,四月份將在2個科室實(shí)施試運(yùn)行,以此來推動醫(yī)院護(hù)理工作更加規(guī)范化、服務(wù)個性化。
2、為病人創(chuàng)造安靜、舒適環(huán)境。病房管理到位,對輸液患者要求巡視時要詢問,加強(qiáng)衛(wèi)生管理,入院宣教做到100%。
3、落實(shí)分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)涵項目。從以下幾方面抓起:
(1)根據(jù)疾病專科護(hù)理特點(diǎn),落實(shí)臨床分級護(hù)理工作項目,以規(guī)范護(hù)士工作行為模式。
(2)要求科室護(hù)士長一日三查房制,讓護(hù)士長走進(jìn)病房,加強(qiáng)病房管理,確保護(hù)理項目的落實(shí)和患者的.滿意度。
(3)根據(jù)衛(wèi)生部文件精神,取消一般護(hù)理記錄單,規(guī)范危重病人、手術(shù)病人、新生兒護(hù)理記錄的簡單化;強(qiáng)化護(hù)士交班報告本的書寫,交接班報告根據(jù)病情需要給予重點(diǎn)交待,重在床邊的交接落實(shí),要求突出護(hù)理觀察重點(diǎn)內(nèi)容,有利于護(hù)士交班本工作的連續(xù)性。
4、正確處理好患者家屬、護(hù)士完成生活護(hù)理的問題,既要明確護(hù)士的責(zé)任和職責(zé),又應(yīng)該尊重不同民族患者習(xí)俗,充分體現(xiàn)人性化護(hù)理服務(wù)理念。
(1)對于重危及生活不能自理患者,護(hù)士完成生活護(hù)理。
(2)對部分不能自理患者,護(hù)士給予協(xié)助,鼓勵并幫助患者自理和恢復(fù)鍛煉,倡導(dǎo)家屬與護(hù)士一起參加部分生活護(hù)理,讓患者能感受到親情。
(3)對于生活完全自理患者,護(hù)士將起到指導(dǎo)和督促的作用。
5、責(zé)任護(hù)士掌握病人病情及自理能力的程度。對患者進(jìn)行連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。
6、護(hù)士長合理排班,對護(hù)士進(jìn)行分層管理。護(hù)理人員合理分工,分層使用、責(zé)任到人,根據(jù)病人的需要及時調(diào)整人力及班次。達(dá)到責(zé)任護(hù)士為患者提供滿意服務(wù)。
7、每個責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)6—8名患者,每名患者均有相對固定的責(zé)任護(hù)士。
8、結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作,進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé),加強(qiáng)主觀能動作用,協(xié)助醫(yī)生實(shí)施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)
9、科室護(hù)理人員三基培訓(xùn)計劃,落實(shí)到位,定期考試考核并有記錄。
10、護(hù)理人員能運(yùn)用護(hù)理程序護(hù)理病人,護(hù)理措施、健康教育落實(shí)到位。分管護(hù)士到新入院病人床前主動自我介紹,并介紹主管醫(yī)師、護(hù)士長、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境,包括護(hù)士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復(fù)知識、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等。
11、護(hù)士主動為病提供幫助,老、幼、危重、特殊病人檢查及治療時須至少1-2名工作人員護(hù)送。
六、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制。
1、護(hù)理部每月下旬收集試點(diǎn)病房、普通病房滿意度調(diào)查表。
2、護(hù)理部采取不定期(夜查房、質(zhì)量檢查),重點(diǎn)督導(dǎo)夜間基礎(chǔ)護(hù)理工作及護(hù)士對病區(qū)重點(diǎn)病人七知道掌握情況。征求病人對護(hù)理工作的滿意度,及時整改存在問題。
3、每月下旬,督導(dǎo)小組進(jìn)行督導(dǎo)活動,將檢查結(jié)果在全院大會通報,同業(yè)務(wù)院長溝通,解決存在問題。
4、根據(jù)實(shí)施情況專項滿意度測評每月1次;
5、加強(qiáng)護(hù)士長夜查監(jiān)管,護(hù)士長根據(jù)臨床危重患者情況及護(hù)理工作重點(diǎn),每月至少夜查房一次。
6、科室根據(jù)實(shí)際制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計劃,全面展開工作。
年度工作計劃13
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓工程質(zhì)量監(jiān)管,及時糾正工程中的問題,保質(zhì)保量,對公司負(fù)責(zé)。現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格把好原材料的檢驗關(guān),對不合格的.堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在質(zhì)檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評判標(biāo)準(zhǔn),對所有工序逐一認(rèn)真檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記,在每天的工作中不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量監(jiān)管上,我認(rèn)為一個好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個好的工程人員,俗話說:活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識,此外還需要現(xiàn)場監(jiān)管經(jīng)驗,這一切,都需要平時的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
年度工作計劃14
今年,總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)上風(fēng),增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開辟、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,美滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司延續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
年工作計劃
1、狠抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn),爭取年創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)動計劃任務(wù)全面完成,施工管理水平再上新臺階。
2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,努力適應(yīng)市場的變化發(fā)展需要,積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗,不斷進(jìn)步編制標(biāo)書的水平和能力,力求更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)一步明晰、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職,特別是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。
4、材料試驗室繼續(xù)抓緊實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行,確保早日通過計量認(rèn)證,進(jìn)一步拓展試驗業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
5、繼續(xù)加大財務(wù)、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部分工作組的工作力度,進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險意識管理,增強(qiáng)風(fēng)險預(yù)感和防范能力。
6、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配、增員、儲備等工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討和管理力度,加強(qiáng)企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作,組織員產(chǎn)業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有效進(jìn)步員工管理、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
7、果斷貫徹市建委的展開建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的`要求,展開對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關(guān)鍵工種的職業(yè)資格培訓(xùn),實(shí)行持證上崗,爭取達(dá)標(biāo)。做好并貫徹項目經(jīng)理和建造師的過渡期培訓(xùn)計劃,確保和增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)拓展后勁。
8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度,努力發(fā)展多種經(jīng)營,謀求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過我們?nèi)w員工的共同努力,在建筑行業(yè)市場競爭劇烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損乃相當(dāng)閉的情況下,企業(yè)贏得了使人鼓舞的經(jīng)營成果和可喜的榮譽(yù)業(yè)績,顯現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明遠(yuǎn)景。
我們將順應(yīng)新情勢的要求,與時俱進(jìn),進(jìn)一步發(fā)掘潛力,不斷拓展市場生存發(fā)展的空間,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路,譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章!
年度工作計劃15
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的'祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,周到
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
年度工作計劃16
(一)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)特色鄉(xiāng)建設(shè)。
1、加快我鄉(xiāng)特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展步伐。建好開任路、巴彭路、青沙環(huán)線油橄欖、銀杏的擴(kuò)栽定植工作,全鄉(xiāng)20xx年力爭完成450畝,爭取建立“雙十億”種植專業(yè)合作社1個,鴨鵝出欄100萬只,生豬出欄35000頭。
2、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)耕地保護(hù),穩(wěn)定糧食生產(chǎn)能力,確保糧食播種面積達(dá)14590畝,糧食總產(chǎn)0.5萬噸;大力實(shí)施微水工程,整治整修山坪塘7個,提灌站3個;加快防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)步伐,全面推廣農(nóng)村水稻、生豬等政策性保險,力爭達(dá)到參保率100%,提高農(nóng)業(yè)抗災(zāi)能力,新建沼氣池302口。
3、多渠道助農(nóng)增收。全面落實(shí)退耕還林、種糧直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼和農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策,積極發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,培育農(nóng)村專合組織1個,專業(yè)合作社1個。加大對農(nóng)村勞動力培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度,引導(dǎo)農(nóng)村勞動力合理有序流動,壯大勞務(wù)經(jīng)濟(jì)規(guī)模,全鄉(xiāng)擬培訓(xùn)3000人次。
4、切實(shí)加強(qiáng)扶貧工作。要切實(shí)做好全鄉(xiāng)1245戶絕對貧困戶的轉(zhuǎn)化工作,力爭轉(zhuǎn)化率達(dá)60%,對扶貧工作實(shí)行梯級上線轉(zhuǎn)移改善貧困群眾生產(chǎn)生活條件。
5、扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。堅持“政府引導(dǎo)、農(nóng)民主體、社會參與、因地制宜、科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施、典型示范、整體推進(jìn)、重點(diǎn)實(shí)破”,積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),完成竹溪縣級示范村,荷葉壩鄉(xiāng)級示范村的建設(shè)任務(wù),搞好“一村一品”建設(shè)工作。
(二)實(shí)施工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)戰(zhàn)略,大力發(fā)展鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)。
6、壯大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),著力壯大徐氏豆干、金海豆筍,實(shí)施精品工程,力爭打造靖安特色農(nóng)產(chǎn)品加工“拳頭產(chǎn)品”。
7、大力支持民營企業(yè)發(fā)展。全面落實(shí)各項優(yōu)惠政策,對轄區(qū)中小企業(yè)發(fā)展提供好信息服務(wù),信用擔(dān)保和教育培訓(xùn)等服務(wù),力求做到留得住、能發(fā)展、有效益。同時,繼續(xù)抓好招商引資工作,力爭達(dá)到引進(jìn)一批有發(fā)展后勁的'企業(yè)落戶,帶動一方百姓政富。
(三)大力推進(jìn)集鎮(zhèn)建設(shè)和交通建設(shè),努力改善城鄉(xiāng)面貌,充分發(fā)揮集鎮(zhèn)優(yōu)勢輻射能力。
8、切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃。堅持高起點(diǎn),不斷優(yōu)化布局,搞好小集鎮(zhèn)總規(guī)和詳規(guī),在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)集鎮(zhèn)建設(shè),增強(qiáng)集鎮(zhèn)對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的拉動能力。
9、加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理,采取有效措施,強(qiáng)力整頓“五大秩序”,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,形成“住靖安、愛靖安”的良好風(fēng)氣。
10、加快農(nóng)村公交客運(yùn)的動轉(zhuǎn)和建設(shè)步伐,按縣公路網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營目標(biāo),率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公交客運(yùn),讓沿線群眾充分享受改革開放成果,加快營運(yùn)發(fā)展,提高公路使用率,致富沿線群眾。
11、加強(qiáng)運(yùn)輸市場管理,以“確保公路安全暢通”為目標(biāo),協(xié)同有關(guān)部門整頓和規(guī)范運(yùn)輸市場秩序,強(qiáng)化源頭管理,嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為,營造安全、暢通、有序、文明的道路交通環(huán)境,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
年度工作計劃17
一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教育這個中心,做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,開創(chuàng)后勤工作新局面。
二、工作目標(biāo)
一如既往地做好各項常規(guī)管理工作;
加強(qiáng)臺帳資料建設(shè),規(guī)范后勤各項工作;
加強(qiáng)行政倉庫管理和財務(wù)管理,落實(shí)上級相關(guān)精神要求。
三、校產(chǎn)校舍維護(hù)工作
1、對各室臺凳作一次清理、修理,對六年級的課桌凳作更換處理。
2、對東西教學(xué)樓的窗作一次修理。
3、對教學(xué)樓各廁所進(jìn)行改造,并對所有校舍屋面平臺處作防漏處理。
四、抓好綠化管理工作
1、做好夏日花木的治蟲、澆水工作。
2、對綠化帶進(jìn)行一次修剪。
3、依據(jù)_網(wǎng),注重平時對花木進(jìn)行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作。
五、改進(jìn)食堂管理,辦好師生食堂
1、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu),改善運(yùn)作辦法,激發(fā)人員工作動力,提高人員工作效率。
2、樹立安全第一意識,重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,并對照日常工作認(rèn)真落實(shí)。
4、依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項操作程序。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,積極改進(jìn)、添置食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確保“硬件”達(dá)標(biāo)。
6、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律(歡迎師生參與)。發(fā)現(xiàn)問題及時表揚(yáng)先進(jìn)、批評后進(jìn)。
7、把好食品采購關(guān),積極做好疾病的預(yù)防工作。
8、創(chuàng)造條件,提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),如組織學(xué)習(xí)烹飪知識。
9、堅持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細(xì)算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。
10、通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)“要求”、“標(biāo)準(zhǔn)”、“制度”,逐步使學(xué)校食堂管理到位、精細(xì),讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升,服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。
六、加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理工作
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強(qiáng)化賠償制度,并匯集成冊,全員學(xué)習(xí)執(zhí)行。
2、應(yīng)用管理軟件、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、切實(shí)加強(qiáng)活動室的管理,充分發(fā)揮活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
5、嚴(yán)格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領(lǐng)用制度。
6、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
七、堅持財務(wù)制度,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
2、堅持民主理財。
3、按規(guī)定收費(fèi),任何班級、個人不得擅自收費(fèi)。
4、學(xué)期結(jié)束前與學(xué)生結(jié)清代辦費(fèi),做到多退少補(bǔ)。
5、堅持一支筆、一本帳的原則,計劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識
1、要求全體后勤人員樹立師生利益至上的服務(wù)觀,把教師和學(xué)生的合理需求作為開展工作的'出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。教育全體后勤人員向一線教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們無私的奉獻(xiàn)和忘我的工作態(tài)度,擺正位置,樹立為教學(xué)、為師生服務(wù)的思想。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識,不斷提高自身的修養(yǎng)。
年度工作計劃18
為了使每位隊員都能以最良好的狀態(tài)和規(guī)范得體的舉止從容應(yīng)對我校各種活動的禮儀接待工作;為了發(fā)揚(yáng)文明禮儀的傳統(tǒng),樹立我院的文明形象;為了共同促進(jìn)學(xué)生會工作的順利開展禮儀隊特安排工作計劃如下:
工作要點(diǎn):
1、組織與培訓(xùn)新一屆禮儀隊,做好本學(xué)年的禮儀接待工作
2、開展多種形式的文明禮儀宣傳創(chuàng)建活動,同時豐富校園文化
活動計劃表:
活動時活動名稱間本學(xué)年第二學(xué)期具體內(nèi)容招新方式:面向11、10級我院女生發(fā)放招聘啟示,隨后開展現(xiàn)場招聘會目標(biāo):全面組建新一屆禮儀隊,注入新鮮血液5月中旬新隊員培訓(xùn)與指導(dǎo)方式:形體、禮儀專業(yè)技能培訓(xùn),禮儀基本知識講授目標(biāo):力爭使每位隊員在平時工作中發(fā)揮最優(yōu)
9月份文明禮儀宣傳月活動
1)將該月黑板報主題設(shè)為“文明禮儀伴我行”,并進(jìn)行評選獎優(yōu)活動;
2)本期青馬學(xué)習(xí)的內(nèi)容為文明禮儀知識講座,邀請高峰老師作為主講嘉賓,向全體學(xué)生會成員與班級主要干部傳授文明禮儀知識,做好文明創(chuàng)建的帶頭作用3)文明校園倡議活動
1、制作校園文明倡議書,向大家提出更加細(xì)節(jié)全面的文明新規(guī)范
2、組織同學(xué)們在“爭做文明禮儀先鋒”的橫幅上簽字,許下他們對提升自我文明素質(zhì)與塑造校園文明形象的承諾3
征集校園文明宣傳標(biāo)語,貼在活動現(xiàn)場的征集展板上,并評選出優(yōu)秀標(biāo)語活動意義:通過宣傳讓大家知道自身文明行為養(yǎng)成的重要性,倡導(dǎo)同學(xué)們發(fā)現(xiàn)自身的不文明行為并積極改正,爭做校園文明先鋒,樹立我院文明形象。本學(xué)期常規(guī)活動禮儀服務(wù)禮儀隊將承擔(dān)本學(xué)期內(nèi)所有禮儀服務(wù)工作本學(xué)期中還會不定時的對隊員們進(jìn)行再培訓(xùn)下學(xué)年第一學(xué)期“禮儀風(fēng)尚,形象大使”比賽說明:這是由禮儀隊第一次策劃承辦的`大型競賽型晚會方式:面向11級我校女生,自愿報名進(jìn)入初選,初選8人進(jìn)入總決賽評選制度:評比將以禮儀行體展示,才藝對抗,人氣拉票三個方面進(jìn)行將實(shí)行特邀評委與二十位大眾評委共同評判制度,最終選出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名,人氣獎一名晚會內(nèi)容:競賽晚會中還將穿插才藝表演,希望得到文藝部的支持意義:通過比賽表演的形式,更加積極的帶動我院學(xué)生參與到禮儀創(chuàng)建活動中活動地點(diǎn):圖書館報告廳10月份本學(xué)期常規(guī)活動我隊將承辦本學(xué)期內(nèi)所有禮儀服務(wù)工作禮儀服務(wù)本學(xué)期中還會不定時的對隊員們進(jìn)行再培訓(xùn)與總結(jié)
年度工作計劃19
每年的開始,企業(yè)都需要進(jìn)行整年度工作計劃,那么企業(yè)中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,可供參考。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量的項目之一。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的.協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項:
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,也有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成員工情緒波動,企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)的反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
年度工作計劃20
一、指導(dǎo)思想
將遵照學(xué)校工作要求,認(rèn)真貫徹魏書生的教育理念,緊緊圍繞學(xué)校的工作重心,加強(qiáng)德育教育,狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個良好的班級氛圍。同時根據(jù)八年級學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo),以促進(jìn)學(xué)生的健康成長。
二、班級情景分析
本學(xué)期共有56個學(xué)生,其中男生33人,女生23人。經(jīng)過上學(xué)期觀察,學(xué)生的基礎(chǔ)差異較大,部分學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不高,不但學(xué)習(xí)成績不夠夢想,并且行為習(xí)慣也較差,紀(jì)律觀念淡薄,自控本事差,后進(jìn)生較多。所以,作為一名班主任,努力去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,時刻注意一些后進(jìn)生的發(fā)展動向,幫忙他們克服學(xué)習(xí)上和生活上的'困難。限度的營造一個守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮先進(jìn)的班團(tuán)體。
三、目標(biāo)任務(wù)
以學(xué)習(xí)為中心,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭取的提高
把紀(jì)律和衛(wèi)生作為基本點(diǎn),讓紀(jì)律和衛(wèi)生成為學(xué)習(xí)的基本保障。
讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)三個學(xué)會:學(xué)會做人:道德上做個好人,生活上做個能人。
學(xué)會生活:自立自強(qiáng),勤儉節(jié)儉,珍惜時間,珍愛生命。
學(xué)會學(xué)習(xí):活到老學(xué)到老,學(xué)習(xí)就是一種技巧。
四、具體措施
(一)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè),學(xué)習(xí)魏書生班級辦理經(jīng)驗,構(gòu)成一個健康進(jìn)取的班團(tuán)體
1、盡快對學(xué)生進(jìn)行各種行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,從思想、行為、學(xué)習(xí)、勞動等各方面進(jìn)行要求,加速學(xué)生班級觀念,增強(qiáng)學(xué)生班級凝聚力。
2、加快培養(yǎng)班干部。新學(xué)期的班干部,增加透明度和學(xué)生的自主權(quán),讓有必須管理本事且具有奉獻(xiàn)精神的同學(xué)擔(dān)任班干部,明確職責(zé)、分工到人,讓他們起到表率作用。定期召開班干部會議聽取班干部對本班情景的匯報和提議,及時調(diào)整,確定下周行動方案。
3、借鑒魏書生經(jīng)驗,迅速修訂班紀(jì)班規(guī)。由學(xué)生自行確立班級發(fā)展目標(biāo),制定班級公約,作為每個學(xué)生言行的準(zhǔn)則,師生共同遵守。
4、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,設(shè)立管理崗位,班級工作承包職責(zé)制,讓每一位同學(xué)都有機(jī)會參與班級管理。
(二)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、加強(qiáng)與科任教師溝通,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。
2、定期不定期召開學(xué)習(xí)委員和科代表會議,了解學(xué)生作業(yè)的完成情景,對拖、欠作業(yè)的學(xué)生及時進(jìn)行教育。
3、利用班會課不定期的開展學(xué)法交流,促進(jìn)學(xué)生共同提高。
4、建立“小組互助學(xué)習(xí)”模式,開展學(xué)習(xí)競賽活動,構(gòu)成一種你追我趕的競爭氛圍。
5、加強(qiáng)對學(xué)困生和后進(jìn)生的幫忙,由科代表牽頭,采取手拉手的形式,實(shí)行一幫一。
(三)加強(qiáng)常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的基礎(chǔ)道德和日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的行為養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理本事,采用形象化的教育形式、分層遞進(jìn)的激勵機(jī)制,鼓勵學(xué)生爭做禮貌人、爭創(chuàng)禮貌班。
3、加大力度圍繞誠信意識、遵守公共秩序、愛護(hù)綠化、禮貌禮貌等道德行為開展系列教育活動,使學(xué)生在實(shí)踐中自主自動地養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣,構(gòu)成上海學(xué)生特有的、鮮明的、持久的道德風(fēng)貌。
4、充分利用校內(nèi)思想教育陣地,上好思想品德課與晨會課、班會等,進(jìn)取探索現(xiàn)代信息技術(shù)與思品、社會課的整合,構(gòu)成新的教育方法和教育模式,對學(xué)生作分項訓(xùn)練和指導(dǎo),給學(xué)生供給實(shí)踐的機(jī)會。
(四)與家長堅持正常、經(jīng)常化的溝通,力爭家長的配合,共同管理好學(xué)生。
做好家訪工作,密切與家長的聯(lián)系。向家長匯報學(xué)生在校情景,同時也向家長了解學(xué)生的校外活動,使家長與教師共同參與對學(xué)生的教育工作,讓學(xué)生更好地健康成長。
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