公司年度工作計劃合集十篇
時間過得可真快,從來都不等人,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的公司年度工作計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司年度工作計劃 篇1
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設(shè)為首點,以加強(qiáng)人力資源的建設(shè)為發(fā)展動脈,切實實行崗位負(fù)責(zé)制,實現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,各項年度工作指標(biāo)暫定如下:
第一部分:建設(shè)完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機(jī)構(gòu)示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團(tuán)對建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機(jī)管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費用標(biāo)準(zhǔn)》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責(zé)任制目標(biāo)書》,《機(jī)制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進(jìn)度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》。
3、公司財務(wù)制度:《財務(wù)制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務(wù)檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,《財務(wù)控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科******用,未來5年不再做大的調(diào)整,公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪資待遇。
實施目標(biāo)注意事項:
改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻(xiàn)取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,要對個人進(jìn)行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進(jìn)行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進(jìn)行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,促進(jìn)企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場競爭形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
具體實施方案:
1.計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補(bǔ)貼,加班補(bǔ)貼(上述兩項進(jìn)行改革完善),滿勤獎,節(jié)假日補(bǔ)貼,社會五險(公積金,服務(wù)滿二年以上職員享受此項福利),員工生日賀禮,每季度職員聚餐會,婚假禮金,司慶禮金,年終禮金(春節(jié))。
2.計劃制定激勵政策,月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理化建議(提案)獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3.20xx年4月底以上兩項工作完成,運(yùn)行3個月后進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策激勵制度進(jìn)行調(diào)整和完善。
4、建立完善的績效考核制度,參考先進(jìn)企業(yè)考核辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性,有效性,根據(jù)公司現(xiàn)在的狀況而定,3月份爭取完成薪酬管理體系。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識,技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、員工培訓(xùn)
思路分析:
1、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排課程或者未按月度培訓(xùn)計劃嚴(yán)格執(zhí)行情況。
2、未能系統(tǒng)化規(guī)范化實施,培訓(xùn)課程存在盲目性,多為應(yīng)試的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式單一,多為課堂講授為主,缺少互動和反饋,效果不明顯。
3、培訓(xùn)考核機(jī)制不健全,進(jìn)而影響培訓(xùn)效果的達(dá)成,
4、未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,培訓(xùn)講師隊伍未能形成。
目標(biāo)概述:
A.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
B.通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的`工作技能,知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
C.人資部20xx年將對員工進(jìn)行“鷹計劃”政策的培訓(xùn)與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
具體實施方案:
4.靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,制定年度計劃和月度培訓(xùn)計劃。
5.講師培訓(xùn)計劃:選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),下發(fā)培訓(xùn)課程的課件。
6.重點培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、質(zhì)量體系方面。
7、根據(jù)公司的培訓(xùn)需求,按時間的推延合理的制定出培訓(xùn)計劃,每月最少2次,分化培訓(xùn)內(nèi)容針對公司的需要。另,公司中層人員參加一些社會性的培訓(xùn),如執(zhí)行力,營銷,團(tuán)隊建設(shè),激勵等方面專業(yè)知識,參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定。
第三部分:行政方面工作計劃
1、費用控制:
公司各項費用控制,由財務(wù)部20xx年元月—12月份全年費用核算后,行政部出具相關(guān)的費用體系跟蹤,20xx年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制,力求行政部20xx年費用控制比往年降低。由于公司將使用科學(xué)規(guī)范制度化管理,這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作。特此凡是公司所發(fā)生的費用均先書面請示,行政部調(diào)查核實費用相比較后,呈運(yùn)營總監(jiān)簽字核實,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、行政管理工作:
.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
目前各部門與公司的管理制度未健全,人力資源部將全力制作。2月份行政管理制度將以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工,20xx年制度的執(zhí)行很差,在新一年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》未主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
.公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達(dá)
會議組織講求效率,每次會議行政部提前一日知會與會人員準(zhǔn)時參加,以保證會議能準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實,行政部在20xx年度不在以會議紀(jì)要的方式進(jìn)行發(fā)至,直接以《事項責(zé)任單》的方式進(jìn)行下達(dá),各部門負(fù)責(zé)人接到后簽字,由行政部匯總后上報運(yùn)營總監(jiān)。會議精神的傳達(dá)各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行,行政部以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。
.規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。
.公司硬件規(guī)范及管理
公司的硬件規(guī)劃以“提高員工滿意度”,“確系辦公所需”等為購置依據(jù),硬件購置回來后,由使用部門進(jìn)行日常管理,并監(jiān)督執(zhí)行權(quán)。
.部門之間協(xié)調(diào)與溝通
部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將配合人資部充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,積極調(diào)查工作事實,本著團(tuán)隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保證公司各部門業(yè)務(wù)的正常開展。20xx年行政部每15日與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)助與處理。
規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》。部門間的信件或工作指令傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的進(jìn)展。
.公司凝聚力建設(shè)
公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對公司活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時,公司的凝聚力就有了成效。
3、6s現(xiàn)場管理《即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、習(xí)慣》
根據(jù)6s現(xiàn)場管理內(nèi)容條例,公司行政部將在新一年里全日制的監(jiān)督執(zhí)行,明確責(zé)任人。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳
.根據(jù)制定的《員工手冊》內(nèi)容要求,認(rèn)真做好其內(nèi)在的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),全日制的監(jiān)督及落實。
.切實做好代表公司與政府對口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。
5、日常行政事務(wù)處理
.日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作,在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查,手續(xù)完備率100%,辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。
資料管理:20xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
.辦公易耗品的采購與保管
行政部以20xx年全年用量核算,每季度公司辦公用品基本用量。自20xx年1月起,以月為單位進(jìn)行采購,辦公用品由各部門領(lǐng)用后用量有部門控制,保管落實到各使用人,一年以上的耐用品依照已壞換新的原則,予以領(lǐng)用。
.行政用車及公務(wù)車管理
公司各部門用車均應(yīng)按要求填寫《用車申請記錄單》,經(jīng)公司執(zhí)行總監(jiān)同意簽批后方可出車,部門用車超過半天以上應(yīng)提前申請,若多個部門同時用車,客服部有權(quán)限根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”,進(jìn)行統(tǒng)籌安排《特殊情況特殊處理》,任何人不得因無車使用而延誤工作。
.員工關(guān)系建設(shè)
員工關(guān)系建設(shè)工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上,妥善處理員工關(guān)系,不僅是企業(yè)在社會良好形象打造的側(cè)面,更是企業(yè)尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的制勝法寶,行政部除了開展員工關(guān)懷工作,將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,設(shè)立公司投訴信箱,多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感,行政部擬在20xx年1月31日前在公司辦公室設(shè)立信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除公司總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面,公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié),違規(guī)人員提出個人意見,建議和抱怨,信箱每周開啟一次,收取員工信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊處理,《情況屬實者給與獎勵》提倡署名但也不反對
匿名。對員工反應(yīng)的問題和意見秘密及時處理,及時反饋。
20xx年是嶄新的一年,是希望的一年,是成就夢想的一年,是公司改變傳統(tǒng)管理模式邁向正規(guī)科學(xué)管理的一年,這一年職員會發(fā)現(xiàn)公司在改變,發(fā)展在進(jìn)行,利益在提高。這時我們的心態(tài)變了,收入高了,同時你們的責(zé)任也重了,不過沒有關(guān)系,因為我們年輕,我們有夢想,還有追求。
我們會堅決的跟著威隆走,我們要和威龍一起共進(jìn)退,一起迎接美好的明天。
最后,我代表公司常總向辛勤,忙碌一年的工作伙伴們致一聲你們辛苦了。最后恭祝朋友們新年快樂合家歡樂年年有今來年再會。
公司年度工作計劃 篇2
一、深化勞動用工管理,提高勞動生產(chǎn)率
1、開展對各分部崗位工作量的梳理。
此項工作在今年“三定”過程中,就因時間緊未落實到位,而20xx年如欲繼續(xù)深化勞動用工管理,合理配臵,消除低效無效崗位,實現(xiàn)一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動效率,這項工作是基礎(chǔ),且必須形成共識,并得到各分部的支持配合。
2、與相關(guān)分部共同組成工作小組。
(1)詳細(xì)分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況,對工作量按每班有無具體工作、任務(wù)量嚴(yán)重不足、不足、較足、滿負(fù)荷工作,工作時間按每班工作0小時至8小時進(jìn)行排序,對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進(jìn)行統(tǒng)計列表。
(2)詳細(xì)分析現(xiàn)有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續(xù)保留,不合理或當(dāng)前生產(chǎn)狀況已不需要的,予以調(diào)整,特別是不需要倒班的崗位,經(jīng)論證后,退出倒班序列,減少管理環(huán)節(jié),降低人工成本。
(3)、討論崗位或人員調(diào)整方案。
根據(jù)分析情況,討論分部或班組崗位為實現(xiàn)人員優(yōu)化配臵、提高勞動效率,包括一專多能,是否具備調(diào)整潛力的可行性,一致通過后,再拿出可行方案。核心是對現(xiàn)有崗位進(jìn)一步有效優(yōu)化,冗員崗位堅決減員;重點是提高效率,實現(xiàn)一專多能,或?qū)Σ糠窒嘟ぷ鲘徫贿M(jìn)行整合,建立橫班機(jī)制等。
對工作負(fù)荷不滿崗位,要采取措施,一是堅決降薪,使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的崗位危機(jī)感,推動職工轉(zhuǎn)崗;二是對富余人員給出路,提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或勞務(wù)輸出安排,三是績效考核上,根據(jù)作業(yè)量,拉開收入分配差距,有效調(diào)動職工生產(chǎn)積極性,最終提高勞動生產(chǎn)
3、取得人力資源處支持。
要想實現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實現(xiàn)。
二、繼續(xù)開展對外勞務(wù)輸出合作
1、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司、某某企業(yè)的職工,雖有返回,但全年取得勞務(wù)收入約80萬元,勞務(wù)輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本。
2、從數(shù)量上看,儲運(yùn)部輸出人員占在崗人數(shù)比僅為4%,比例很低,存在較大的.發(fā)展空間,一方面職工積極性還未有效調(diào)動起來,另一方面公司生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻,生產(chǎn)負(fù)荷持續(xù)下降,將來可能會產(chǎn)生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務(wù)輸出確為一條不得已,但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道。
3、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務(wù)輸出單位保持合作的同時,在公司支持下,繼續(xù)拓展外部勞務(wù)合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務(wù)輸出合作項目,經(jīng)過一個多月的商議準(zhǔn)備,目前暫處于停滯狀態(tài),我們對此將保持關(guān)注,繼續(xù)努力,有一線希望,都要盡最大努力爭取,同時積極尋找其他同類或相似類型的業(yè)務(wù)承攬信息,承攬相關(guān)業(yè)務(wù),輸出富余職工,增加職工收入,增創(chuàng)企業(yè)勞務(wù)收入。
4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務(wù)合作前期調(diào)研和接觸。
三、繼續(xù)加強(qiáng)勞務(wù)管理,壓降費用。
(一)、根據(jù)總部對勞務(wù)管理逐步轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)外包模式的要求,認(rèn)真以集團(tuán)公司《關(guān)于業(yè)務(wù)(服務(wù))外包工作中規(guī)范用工管理的有關(guān)規(guī)定》為指導(dǎo),明年在對業(yè)務(wù)外包崗位進(jìn)行清理及明確后,繼續(xù)對三支隊伍的業(yè)務(wù)外包管理逐步規(guī)范:
一是把握要點,明確業(yè)務(wù)外包作業(yè)與勞務(wù)派遣作業(yè)的區(qū)別,逐步規(guī)范實施外包工作。主要工作是以協(xié)議標(biāo)的形式對承包崗位及相關(guān)責(zé)任內(nèi)容與承包商進(jìn)行交接。
二是指導(dǎo)承包商逐步提高業(yè)務(wù)外包用工管理能力,有效履行管理職責(zé);使其在運(yùn)行部外包用工行為更加合法規(guī)范。指導(dǎo)承包商對所轄作業(yè)人員進(jìn)行全方位管理,妥善處理外包過程中的勞動關(guān)
三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。
(二)、結(jié)合不斷變化的儲運(yùn)生產(chǎn)模式,通過創(chuàng)新勞務(wù)合作方式,進(jìn)一步優(yōu)化勞務(wù)管理,壓降勞務(wù)費用。
1、經(jīng)和有機(jī)分部進(jìn)行協(xié)商,計劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況,對平臺民工數(shù)量進(jìn)行壓縮,壓降4人勞務(wù)費用,實際減員2人,預(yù)計可降本17.7萬元/年。
2、根據(jù)某某勞務(wù)公司人員現(xiàn)狀,協(xié)商計劃壓減1名管理人員,降本約5萬元/年。
3、某某某勞務(wù)公司因20xx年壓降民工人數(shù)較多,暫不考慮壓降人員。
四、規(guī)范執(zhí)行勞動管理有關(guān)制度,加大績效考核力度
在勞動管理上認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)制度,關(guān)注明年即將啟動的人力資源共享中心業(yè)務(wù)的變化,及時對接執(zhí)行有關(guān)要求,繼續(xù)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤管理、請銷假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為重點的勞動紀(jì)律檢查工作,圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,針對各分部的現(xiàn)狀和管理的實際,細(xì)化和分解對各分部勞動管理的考核辦法,推動運(yùn)行部“三紀(jì)”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續(xù)和分部共同加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,結(jié)合公司門禁管理要求,強(qiáng)化勞動紀(jì)律管理。
繼續(xù)充分發(fā)揮績效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,切實圍繞運(yùn)行部安全、生產(chǎn)和管理的重點和難點,突出加大對目標(biāo)成本、對外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度;進(jìn)一步細(xì)化和完善崗位責(zé)任制和員工績效考核方案,不斷完善儲運(yùn)部經(jīng)營管理人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的管理,開展后備管理人才選拔培養(yǎng)工作。
在繼續(xù)推進(jìn)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的同時,和生產(chǎn)、機(jī)動、安保、黨群等科室相互配合,推進(jìn)職工隊伍的素質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)職工在崗位技能學(xué)習(xí)、企業(yè)形勢任務(wù)教育學(xué)習(xí)等方面的積極性和能動性,并通過獎懲考核來推動和提高。
對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計劃進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉,實習(xí)期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實表現(xiàn)和考核結(jié)果,擇優(yōu)錄用到儲運(yùn)部機(jī)關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作。
六、繼續(xù)做好運(yùn)營轉(zhuǎn)型和模擬市場工作。
繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有8個項目的運(yùn)行協(xié)調(diào)、管理與考核,及時提供方法及工具上的指導(dǎo)與幫助,保持項目良好運(yùn)行,4個公司級項目力爭20xx年都能見到落袋效益。
模擬市場核算,今年從無到有,從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、調(diào)查摸底、征求意見、下達(dá)指標(biāo)、確定方案,開始執(zhí)行,各分部在半年多里,逐漸適應(yīng)即將開展的模擬市場承包,明年,我科將繼續(xù)配合完善推進(jìn)此項工作,為儲運(yùn)部將來實現(xiàn)真正“自負(fù)盈虧,走向市場”打好基礎(chǔ)。
公司年度工作計劃 篇3
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定兩方面的個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū),在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的`整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
公司年度工作計劃 篇4
一、進(jìn)一步推進(jìn)城市建設(shè)投融資體制改革
積極配合廣州市城市建設(shè)投融資體制改革,推進(jìn)公司融資平臺的完善,爭取政府提供相適應(yīng)的資金安排和措施,建立新的還本付息保障機(jī)制,培育新的融資能力,多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道,推動城建投融資建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、加大融資力度
多方位融資,分散風(fēng)險,解決20xx年項目配套資本金問題,擬發(fā)行企業(yè)債券28億元,通過直接融資降低融資成本和政策性風(fēng)險。
三、加強(qiáng)銀企合作
把握當(dāng)前的國家政策走向,積極應(yīng)對金融形勢的變化,繼續(xù)與各銀行建立良好的銀企合作關(guān)系,按照廣州市城建固定資產(chǎn)投資計劃的安排,認(rèn)真做好新增項目的貸款工作及貸款還本付息工作。
四、提高資金的管理水平
進(jìn)一步完善融資和資金撥付的管理,加強(qiáng)資金的`計劃性和風(fēng)險性管理,積極將提款、撥款工作做得更細(xì)、更好,既保證項目建設(shè)資金的及時到位又盡量降低成本。
五、解決好歷史遺留的問題
繼續(xù)推進(jìn)公司歷史遺留問題的解決。從工程結(jié)算和形成資產(chǎn)入手,清理好我公司未結(jié)算項目,切實解決因工程項目遲遲不結(jié)算而導(dǎo)致的超概、利息分?jǐn)偟葰v史遣留問題。
六、加快項目建設(shè)的速度
全力推進(jìn)工程項目建設(shè),確保公司承擔(dān)的建設(shè)工程按計劃全面推進(jìn)。各個工程項目要認(rèn)真總結(jié)項目建設(shè)和管理的經(jīng)驗教訓(xùn),通過樹先進(jìn),抓典范,在工程建設(shè)中出人才、出業(yè)績、出經(jīng)驗、出成果、出品牌。
七、探討和嘗試新的管理模式
繼續(xù)探討多種運(yùn)營管理模式。新電視塔公司按確定經(jīng)營模式推進(jìn)工作,為實現(xiàn)建設(shè)期向經(jīng)營期過度的“無縫接軌”創(chuàng)造條件;復(fù)建公司做好倉邊路等項目由建設(shè)期轉(zhuǎn)入商業(yè)運(yùn)作的經(jīng)營管理工作,積極探索獨具特色的商業(yè)運(yùn)營模式;新光一期項目要進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)營管理,提高車流量和通行費收入,降低運(yùn)營成本。
八、推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)
繼續(xù)推進(jìn)建立學(xué)習(xí)型、節(jié)約型公司建設(shè)。加強(qiáng)財務(wù)和預(yù)算管理。改革公司的人事管理制度,建立適應(yīng)公司實際的職務(wù)晉升、薪酬激勵機(jī)制。
九、加快推進(jìn)綜合信息平臺系統(tǒng)建設(shè),全力推進(jìn)公司信息化進(jìn)程
在辦公自動化系統(tǒng)及資金撥付系統(tǒng)投入使用基礎(chǔ)上,推進(jìn)工程管理和資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā),推進(jìn)與下屬公司的計算機(jī)連網(wǎng)工作,努力推進(jìn)無紙化辦公,提高公司工作效率。
十、進(jìn)一步加強(qiáng)下屬公司管理
理順對下屬公司的管理關(guān)系,加強(qiáng)對下屬公司工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。建立有效的激勵考核制度和切合實際管理辦法。
十一、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)和工會、共青團(tuán)工作
要找出這些方面工作中的問題與不足,及時解決,把工作做實。
公司年度工作計劃 篇5
20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù), 做好本部門的工作,積極配合相關(guān)部門,努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。
現(xiàn)將市場部年度工作列表如下:
一、市場部年度工作計劃:
1. 制定年度營銷目標(biāo)計劃以及各檔期dm海報的制作。
2. 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)
3. 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)
5. 制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。
6. 促銷活動的策劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動。
7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預(yù)算;
6. 對國際性大賣場進(jìn)行實地考察。
二、市場部負(fù)責(zé)人的職責(zé)
市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作。
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)
5. 制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。
6.促銷活動的策劃及組織。
7.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
8.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
9.制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的.廣告計劃。
人力資源部成立以來,人力資源團(tuán)隊得到了一定的進(jìn)步與提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實到位,藉此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
公司年度工作計劃 篇6
今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯;
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事 宜;
三、完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四、根據(jù)今年的具體實際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的.工作積極性;
五、根據(jù)實際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作
公司年度工作計劃 篇7
一、 指導(dǎo)思想
以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則,以質(zhì)量建設(shè)為重點,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以隊伍建設(shè)為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實效上下功夫,全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實到實處。
二、 工作目標(biāo)
(一)繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計劃
1、建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系。
2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄,并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。
3、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機(jī)構(gòu)名錄,建立浩然大廈的.潛在客戶名冊。
4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
(二)嚴(yán)格制度、落實措施,提高安全防范能力
1、以重大設(shè)備零故障,重點服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強(qiáng)化與規(guī)范作業(yè)流程,杜絕安全隱患。
2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點部位、重點樓層的安全防范目標(biāo),針對樓宇各租賃單位的安全消防特點,建立分類預(yù)案。
3、提高全員安全責(zé)任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力,通過培訓(xùn)和實訓(xùn),熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過”。
4、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),杜絕事故隱患,建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢(或?qū)n}檢查)和年檢檔案。
(三)規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程,提升“浩然物業(yè)”服務(wù)品牌
1、參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動,加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)能力。
2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,強(qiáng)化作業(yè)流程考核,實施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,建樹品質(zhì)服務(wù)。
3、定時定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng),建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享平臺。
2做好每周周報,加強(qiáng)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn),信息上網(wǎng)和重要信情上報。
(五)節(jié)約為本、降耗增效
1、合理調(diào)控大容量用電器的分時段開閉,合理調(diào)控中央空調(diào)、燃油鍋爐的開閉時間,充分利用大小機(jī)組的合理切換降低能耗、科學(xué)合理的申報每月用電量,合理控制與管理公共照明和辦公照明。
2、杜絕劣質(zhì)成本、建立物耗、辦公用品等申領(lǐng)程序,用好每一度電、一張紙、一分錢。
(六)建立較為完整的考核體系
1、建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標(biāo),建立綜合評估和獎懲體系。
2、建立科學(xué)、合理的考評標(biāo)準(zhǔn),通過綜合評定,將結(jié)果與績效、和年終獎金掛鉤。
3、實施中心主任、部門負(fù)責(zé)人定期巡查物業(yè)公共區(qū)域和專訪客戶的制度。
(七)繼續(xù)做好在建項目及其相關(guān)工作
1、完成電梯改造
2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造
3、建設(shè)好咖啡沙龍
4、完成排污管道的更新
5、完成公共區(qū)域的整修
6、完成年度維保計劃
7、完成員工手冊的修訂
8、完成作業(yè)程序的增補(bǔ)與修訂
公司年度工作計劃 篇8
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的.主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進(jìn)行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個工作計劃。
注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對上述的各項工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
2、按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪
酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議。
公司年度工作計劃 篇9
20xx年,我中心在集團(tuán)公司董事長、體檢中心董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神,以大力開展健康檢查工作為重心,堅持“三六九”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“一切以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)療體檢質(zhì)量,規(guī)范體檢服務(wù)行為,促進(jìn)我中心的和諧發(fā)展。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)健康教育,加強(qiáng)中心管理上有了新的突破,全面提升了我中心的綜合實力及品牌形象。通過全中心職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,比較圓滿地完成了全年各項工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、20xx年各項指標(biāo)完成情況
(一)20xx年7月營業(yè)至今,共接待客戶體檢人數(shù)100000人次,參觀單位600個,已發(fā)放客戶個人體檢報告28000份,團(tuán)隊報告200份,健康講座90課時,重大陽性報告XXX人。
(二)XX健檢中心直至20xx年12月31日完成業(yè)績額共XX元,分別為:
1)銷售部業(yè)績:XX元。
2)市場策劃推廣和總經(jīng)理關(guān)系戶業(yè)績:XX元
3)集團(tuán)內(nèi)部各公司及關(guān)系戶業(yè)績:XX元
二、工作開展情況
(一)醫(yī)療管理方面
1、嚴(yán)抓體檢質(zhì)量,提升服務(wù)意識
為保體檢質(zhì)量,體檢工作分檢前、檢中、檢后三大步進(jìn)行。每一步都著重體現(xiàn)
我們的專業(yè)性與服務(wù),不僅保證體檢工作的順利進(jìn)行,同時增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員與客戶之間的交流,切實做到“禮貌用語、耐心解答、體貼服務(wù)”。
2、落實首責(zé)告知,倡導(dǎo)健康管理
健康體檢的目的是為了“健康篩查、預(yù)防為主”,因此,首責(zé)告知的工作顯得尤為重要。各科室醫(yī)生在當(dāng)天體檢過程中如發(fā)現(xiàn)重大疾病,需及時上報,并第一時間通知客戶本人。醫(yī)生在隨后的一段時間內(nèi)不定時地做電話跟蹤回訪,并做好記錄,提醒客戶及時檢查與治療。此項工作是本中心邁向健康管理的重要一步。
3、加強(qiáng)中心感染管理,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染
預(yù)防和控制院內(nèi)感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致交叉感染。我中心從職業(yè)暴露防護(hù)、空氣培養(yǎng)、紫外線消毒、醫(yī)療垃圾分類處理等方面做了努力,保證了我中心院感工作地有效進(jìn)行。
(二)內(nèi)部管理方面
1、避免鋪張浪費,提高企業(yè)競爭力
20xx年是我中心正式運(yùn)作的第一年,公司各部門在運(yùn)營部的統(tǒng)一帶領(lǐng)下,做到合理用水、用電、用紙,教育每一位員工都養(yǎng)成“主人翁”精神,不僅切實為公司降本節(jié)支,同時也為真正提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),當(dāng)然,這種意識是需要長久保持的。
2、加大人才培養(yǎng)力度,落實中心發(fā)展基礎(chǔ)
為提升企業(yè)的核心競爭力,應(yīng)注重人才的培養(yǎng)。關(guān)心員工的成長與進(jìn)步,尊重員工的自由發(fā)展,關(guān)心員工的身心健康,增進(jìn)員工之間的友誼,加強(qiáng)工作中的合作,營造和諧企業(yè)氛圍,增強(qiáng)凝聚力和向心力。因此,我們每季度會舉辦員工生日會、
組織外出集體活動、微笑評選活動等;同時,會增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的學(xué)術(shù)交流、操作考核與增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會,如職業(yè)病培訓(xùn)、南方醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)等。
3、提升服務(wù)理念,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
民營企業(yè)的成功很大一部分體現(xiàn)在服務(wù)上,為貫徹“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念,我中心要求所有工作人員需做到微笑服務(wù)、禮貌用語,從中心內(nèi)部環(huán)境抓起,避免臟、亂、差的現(xiàn)象出現(xiàn),營造一個優(yōu)美的體檢環(huán)境。同時醫(yī)護(hù)人員不定期會進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),如禮儀培訓(xùn)、形象指導(dǎo)等,落實每個崗位的工作職責(zé),暢通各種信息渠道,做好客戶滿意度調(diào)查,及時反饋出現(xiàn)問題,做好改進(jìn)工作。
(三)市場拓展方面
1、積極開展網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)活動,極力塑造品牌形象
各類市場活動的開展,不僅體現(xiàn)企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神,同時更好地將企業(yè)品牌推向社會。時刻把握社會發(fā)展動態(tài),才能緊抓行業(yè)發(fā)展的先機(jī)。為此,我中心開展了一系列的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動、社區(qū)推廣活動等,在規(guī)定時間內(nèi)超額完成任務(wù),好評率達(dá)90%以上,讓客戶了解到XX健康管理中心,有了很好的口碑。
2、加強(qiáng)與三甲醫(yī)院合作,實現(xiàn)企業(yè)共贏
為打造“深圳人家門口的協(xié)和醫(yī)院”,我中心積極開展與各大三甲醫(yī)院的合作,成功與協(xié)和醫(yī)院、廣東省XXX院等知名醫(yī)院簽約,為提升企業(yè)形象帶來了很好的社會效應(yīng)。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識培訓(xùn),提高營銷技巧
為打造一支專業(yè)的營銷團(tuán)隊,在醫(yī)療部的大力支持下,健檢顧問每月接受專業(yè)知識考核,每星期參加各項醫(yī)療部培訓(xùn),并由銷售經(jīng)理組織營銷技巧培訓(xùn)。同時,也加強(qiáng)企業(yè)文化及企業(yè)精神建設(shè)。本年度的各種培訓(xùn)與實踐工作為明年市場工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
總結(jié)20xx,我們有汗水、有驕傲、也有不足。但面對即將來臨的20xx,我們更充滿希望與期待。20xx年我中心將進(jìn)一步落實各項發(fā)展戰(zhàn)略,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使中心再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
一、 培養(yǎng)全科醫(yī)生,邁向社區(qū)醫(yī)療新方向
全科醫(yī)生數(shù)量不足已成為當(dāng)前建設(shè)基層衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系的瓶頸。培養(yǎng)全科醫(yī)生,不僅為公司儲備人才,而且為公司下一步向社區(qū)醫(yī)療邁進(jìn)奠定堅實基礎(chǔ)。國際有關(guān)研究表明,以全科醫(yī)生為主的.基層醫(yī)療體系可以解決95%以上的疾病,對付慢性病全科醫(yī)生更有優(yōu)勢,并且全科醫(yī)生會做出健康記錄,實際上全科醫(yī)生也是健康管理專家。
二、 加緊發(fā)展職業(yè)病體檢的新步伐
由于深圳的特殊地理環(huán)境及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),工廠較多,職業(yè)病體檢的市場很龐大,而競爭的機(jī)構(gòu)并不多。因此,申辦職業(yè)病體檢定點機(jī)構(gòu)仍是我中心的重要目標(biāo)之一。20xx年我中心已組織過醫(yī)生參加職業(yè)病培訓(xùn),在20xx年此項工作將加緊進(jìn)行,為盡早申辦成功而努力。
三、 完善健康管理與慢性病管理
為體現(xiàn)企業(yè)差異化及塑造良好的品牌形象,健康管理仍是不變的話題。健康體檢工作為健康管理提供了充分的數(shù)據(jù)支持,20xx年將成立健康管理小組,專門負(fù)責(zé)健康管理工作,其中包括首責(zé)告知、跟蹤提醒、慢病分類與管理、組織健康講座、進(jìn)行健康宣教等。
四、 開展中醫(yī)理療,為家庭醫(yī)生項目的開展培養(yǎng)新人才
參加健康體檢的客戶幾乎都是健康人群,沒有重大疾病。而由于工作等各方面
原因,長期處于亞健康狀態(tài),此時開展中醫(yī)理療項目,不僅完善我中心服務(wù)項目,增加收益,而且更有利于塑造良好形象。中醫(yī)理療項目也容易被上班族及中老年朋友認(rèn)同并接受。同時,中醫(yī)的培養(yǎng)也為將來計劃開展的家庭醫(yī)生項目奠定基礎(chǔ)。
五、 加大培訓(xùn)力度,打造優(yōu)秀精英團(tuán)隊
社會在發(fā)展,行業(yè)在進(jìn)步。為順應(yīng)時代發(fā)展,必須經(jīng)常組織公司員工參加各類專業(yè)性的培訓(xùn)。各部門必須切實做到有計劃、有方向、有目標(biāo)、有行動。這些培訓(xùn)可以包括公司內(nèi)部自主培訓(xùn)、請外教培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、參觀學(xué)習(xí)、服務(wù)評比等。
六、 加大品牌推廣活動,宣傳廣告輔助進(jìn)行
品牌的推廣離不開廣告的宣傳,除繼續(xù)開展社區(qū)活動、網(wǎng)絡(luò)活動外,將投入電梯廣告、路牌廣告等,雙管齊下,提高企業(yè)知名度。同時,加強(qiáng)與各商會、各大企業(yè)的聯(lián)盟活動,共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。
公司年度工作計劃 篇10
根據(jù)公司200x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司200x年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。200x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較200x年度增長11.4*.200x年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及200x年度的產(chǎn)品線,公司200x年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).200x年中國空調(diào)品牌約有400個,到200x年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到200x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60*。200x年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在200x年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在200x年度銷售工作計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司200x年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在200x年至200x年度配合及執(zhí)行公司的'定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的0x年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在0x年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、 團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進(jìn)行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號-200x年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。 ① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。 200x年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
200x年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:200x年2月1日-2月29日
① 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:200x年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
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