質(zhì)量承諾書

時間：2024-09-07 14:13:30 承諾書

【必備】質(zhì)量承諾書匯編5篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？下面是小編精心整理的質(zhì)量承諾書5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【必備】質(zhì)量承諾書匯編5篇

質(zhì)量承諾書篇1

　　為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、

　　保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

　　1 保修期內(nèi)的服務(wù)項目

　　1.1保修服務(wù)范圍

　　1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

　　2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。

　　3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

　　1.2保修期限

　　根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

　　1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

　　2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

　　3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

　　4）裝修工程為2年。

　　2 工程保修及服務(wù)承諾

　　1）我單位對所提供的`產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

　　2）嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保。隨叫隨到。

　　3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

　　4）建立維修工程專班專人負責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。

　　5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。

　　B、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

　　C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

　　6）工程保修原則及計劃

　　A、工程保修原則

　　①在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

　　②在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

　　B、工程保修回訪計劃

　　①交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　②回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

　　③落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

　　XXXXX集團公司

　　年月日

質(zhì)量承諾書篇2

　　我公司承諾我公司生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規(guī)及政府相關(guān)標準規(guī)定，并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場銷售相關(guān)證明文件(包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關(guān)材料。

　　我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保到消費者手上的商品安全可信。

　　我司生產(chǎn)的'質(zhì)量保證期從購買之日起，為期一年(以購貨發(fā)票日期為準)。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修。

　　在質(zhì)量保證期內(nèi)，產(chǎn)品在正常使用時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負責(zé)提供免費維修服務(wù)，但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞，不在此保修范圍內(nèi)。

　　在質(zhì)量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：

　　1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;

　　2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;

　　3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;

　　4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產(chǎn)生對消費者的賠償費用由我司負責(zé)。

　　xx科技有限公司

　　xx年x月x日

質(zhì)量承諾書篇3

　　一、保修期

　　保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前，已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的`完工日開始算起。

　　二、保修責(zé)任

　　1、保修期內(nèi)，承包人應(yīng)負責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護和缺陷修復(fù)工作，對移交招標人使用的工程和工程設(shè)備，則應(yīng)由招標人負責(zé)維護工作，但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進行修復(fù)，直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。

　　2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負責(zé)修復(fù)，直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞，應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費用：若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當(dāng)或其他由于招標人責(zé)任造成的缺陷或壞，則應(yīng)由招標人自行承擔(dān)修復(fù)費用。

　　3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。

　　承諾人：河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)

　　法定代表人或其委托代理人：

　　（簽字）

　　承諾日期：20xx 年2 月28 日

質(zhì)量承諾書篇4

　　本單位及該工程主要責(zé)任人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應(yīng)職責(zé)，并依法承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任：

　　（一）

　　建立完善的質(zhì)量管理體系，配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，關(guān)鍵崗位人員做到先培訓(xùn)，再上崗。

　　（二）

　　嚴格按照儀器設(shè)備管理制度和操作規(guī)程對預(yù)拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運輸設(shè)備進行定期校準、檢定和維護，確保各種設(shè)備的正常使用。

　　（三）

　　嚴格控制原材料質(zhì)量，堅持“先檢驗，后使用”的.原則，保證所使用的水泥、骨料，礦物摻和料，外加劑等原材料符合國家標準要求。

　　（四）

　　嚴格按照國家標準《GB/T14902-20xx預(yù)拌混凝土》、《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程》和《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)預(yù)拌混凝土，保證混凝土強度滿足設(shè)計要求及國家現(xiàn)行標準，并向用戶提交出廠《質(zhì)量證明書》。

　　（五）

　　企業(yè)實驗室按照相關(guān)技術(shù)標準對所生產(chǎn)預(yù)拌混凝土進行抽樣檢驗，做到操作規(guī)范、記錄真實、結(jié)論準確。

　　（六）

　　保證混凝土運輸?shù)倪B續(xù)性和及時性，不在混凝土運輸過程中加水，如因連續(xù)性無法保證導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題，賠償使用方損失。

　　（七）如本單位的預(yù)拌混凝土產(chǎn)品達不到相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定要求，經(jīng)鑒定確認后由本單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟損失，并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任

　　（八）

　　健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案，做到產(chǎn)品可追溯。

　　（九）

　　其它法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。

　　（單位公章）法人代表簽單：

　　年月日

質(zhì)量承諾書篇5

　　本人受單位（法定代表人）授權(quán)，擔(dān)任工程項目的建設(shè)單位項目負責(zé)人，對該工程項目的建設(shè)工作實施組織管理。本人承諾在工程質(zhì)量管理中將嚴格執(zhí)行以下規(guī)定，并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量依法承擔(dān)終身責(zé)任。

　　1.按規(guī)定進行招標，并將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的單位，不肢解發(fā)包工程。

　　2.及時向勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理、檢測等單位提供真實、準確、齊全的原始資料。

　　3.不任意壓縮合理工期，不明示或者暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測單位違反工程建設(shè)強制性標準。

　　4.不使用未經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件，不擅自修改設(shè)計文件。

　　5.按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、施工許可證。

　　6.保證甲供材料、設(shè)備符合設(shè)計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。

　　7. 按規(guī)定組織竣工驗收和移交建設(shè)項目檔案，不簽署虛假文件。

　　8. 嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的'其他工程質(zhì)量行為。

　　承諾人簽字：身份證號：簽字日期：年月日

　　鑒證人：年月日

　　勘察單位項目負責(zé)人工程質(zhì)量

　　終身責(zé)任承諾書