工程服務的承諾書15篇【精選】
在當下社會,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編為大家整理的工程服務的承諾書,希望能夠幫助到大家。

工程服務的承諾書1
我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字):
時間:XXXX年XX月XX日
工程服務承諾書范文篇二如我單位能在本次工程招標中中標,我單位承諾如下:
中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
(4)參加業(yè)主召開的工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的`各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
工程服務的承諾書2
為進一步落實《12319服務熱線考核細則》,及時解決群眾反映和關心的熱點、難點問題,工程科根據(jù)責任分工,將進一步加大市政設施維修力度,以“質量第一、服務第一、安全第一”為宗旨,以“市政設施始終處于良好狀態(tài)”為目標,維護和保障市政設施的完好運行,為市民創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境和城市環(huán)境。制定限時服務承諾如下:
1、接到辦公室維修通知后,迅速響應,組織相關人員第一時間到現(xiàn)場進行勘驗,匯報時限不超過半個工作日。
責任人:劉平。
2、對于損壞的道板、路邊石,面積小于10平方米的,維修時限不超過3天;面積大于10平方米的,根據(jù)具體損壞情況,抓緊時間進行維修,最長維修時限不超過7天。
對于損壞的道邊石,10米以內(nèi)維修時限為3天,10米以上的維修時限為7天。對于雨水篦子損壞的少于10個的`,修時限為3天,10個以個的維修時限為7天。
責任人:劉平。
3、對管理房和廁所維修,自接到通知后半日內(nèi)進行實地勘驗,拿出維修方案報領導審批,維修時限為7天。
4、對完工一年之內(nèi)損壞的娛樂設施,工程科積極協(xié)調并督促市政處進行維修工作,除嚴重損壞情況外,確保當天維修完畢。
責任人:劉平。
5、對有較大安全隱患,需馬上處理解決的搶修任務,工程維修人員在接到指令后應在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,并做好安全警示和場地保護工作,能立即搶修的半個工作日內(nèi)完成,不能立即搶修的,制定維修方案并上報主要領導同意后實施搶修。責任人:劉平。
6、施工工程中做到安全文明施工,及時清理施工現(xiàn)場、清除所有施工遺留物,做到當天垃圾當天清除。
責任人:劉平。
7、工程完工后,工程科施工員負責組織進行驗收,并填寫《工程量簽證單》。并上報城建辦審核。
責任人:劉平。
工程服務的承諾書3
為確保XXXX工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質量承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的`范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙與施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件與圖紙有差錯的,及時提出意見與建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準與合同約定,對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查與記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
施工單位:XXXXXXXXX
工程服務的承諾書4
廊坊市新北昌市場服務有限公司:
本人/公司為有限公司,品牌為,現(xiàn)申請并鄭重承諾如下
我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》,并與貴公司裝修管理相關部門進行了詳細溝通,對貴公司執(zhí)行的《商場專柜裝修手冊》管理規(guī)定與流程已熟知,并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設計施工規(guī)定及處罰條款;相關費用將按規(guī)定辦理交款手續(xù)。
本著規(guī)范裝修管理,保障施工質量,杜絕安全隱患,降低環(huán)境污染的原則,我單位承諾嚴格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關規(guī)定,服從商場裝修管理人員的日常管理,接受商場的裝修管理與消防安全的監(jiān)督,對出現(xiàn)不符合規(guī)定與要求的問題與事項隨時進行整改;同時,裝修施工期間,嚴格裝修工藝,確保施工質量,用料環(huán)保安全,按商場規(guī)定的裝修完工時間按期交付,并積極配合商場的裝修驗收工作,做好后期的'完善與整改事項,給授權商戶與貴公司一個滿意的裝修結果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規(guī)與不服從管理的現(xiàn)象,我單位將接受貴公司的處理意見,并對相關責任人予以警告、處罰甚至調離等處理。
同時本公司承諾完全負責該承造商及其員工之一切行為,并承擔責任。特此承諾
公司名稱:xxx
法定代表人(或其授權人):
聯(lián)系方式:
公司蓋章:
簽訂日期:XX年XX月XX日
工程服務的承諾書5
業(yè)主在得到了一個優(yōu)質的工程后,最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質的售后服務,在我公司的質量控制體系中對這一部分非常重視,鄭重承諾由我司完成的工程項目,均可得到最完善的售后服務,讓您在擁有了我們的系統(tǒng)后得到可信的保障。
售后服務承諾的具體事項如下:
1. 我司承諾完成的工程,享有一年的免費系統(tǒng)維護及技術支持。一年的免費設備保修期(除人為損壞設備及系統(tǒng))。
2. 由我司承諾完成的工程,均享有終身維修,維修時只收取修理設備的成本及合理的人工費。
3. 我司承諾完成的系統(tǒng)工程,一律以工程驗收日起計算保修期一年。
4. 在保修期內(nèi)提供免費的系統(tǒng)維護,超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用,簽定維護合同。
5. 由我司完成的.系統(tǒng)工程中的進口設備,根據(jù)設備所附保修說明的規(guī)定執(zhí)行。人為的使用不當造成損壞的設備以及易耗品不屬于保修范圍。
6. 由本公司完成的工程,保修期內(nèi)如遇重要活動時,應甲方需要,我公司會派專業(yè)技術人員到達現(xiàn)場協(xié)助工作,以保證活動的順利進行。
8. 我司負責對業(yè)主指定的使用人員(二名)進行義務培訓,培訓內(nèi)容為設備正常操作和系統(tǒng)簡單維護;并接受電話、傳真等的操作咨詢。
9. 維修響應時間為24小時;緊急情況在接到通知后5小時到場處理。
10. 如有系統(tǒng)故障時,我司以“先保證甲方的系統(tǒng)的正常運行,后查原因”為宗旨,即設備出現(xiàn)故障,我司可提供備用設備,保證系統(tǒng)的基本功能,然后將設備帶回公司查明故障原因,進行維修,修理完畢后再更換回來(部分進口設備配件供貨周期較長)。
我公司擁有專業(yè)的技術人員,全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務。
承諾人:
工程服務的承諾書6
在xxx施工中,我施工隊鄭重向xxx公司承諾如下:
1.保證按貴公司要求,認真履行合同規(guī)定的權利和義務,投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風好、技術精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術人員進行管理與協(xié)調,并且配合、服從建設方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作,確保工程按合同規(guī)定的.工期完成全部施工任務;
2.承諾按照合同相關日期進行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設方原因除外),同時分析原因并吸取教訓;
3.我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規(guī)范要求及公司相關規(guī)定,確保線路工程合格率達到100%,爭取優(yōu)良率達到75%;因施工質量未達到合同規(guī)定的設計和施工要規(guī)范標準,按工程總造價1﹪罰款,并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達到驗收標準,并承擔返工的全部責任;
4.在工程建設中,我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、車輛、施工器具的安全,確保施工材料不浪費與丟失,確保其它設施的安全;如因材料與實際用料不符,造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符,造成建設方扣罰費用的,我施工隊承諾按實際賠償;
5.承諾服從建設方和公司的安排和調遣,對建設方安排的建設任務,決不推諉;處理好施工地點和施工過程中的各種關系;
6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》,按時向公司提交施工進度,做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報,否則每次罰款200元;
7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質、營業(yè)執(zhí)照等,不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任;
8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位;屬于本人親自承諾。
公司名稱:xxxx有限公司
日期:20xx年x月
工程服務的承諾書7
在XXXXXXXXX施工中,我施工隊鄭重向XXXXXXX公司承諾如下:
1、保證按貴公司要求,認真履行合同規(guī)定的權利和義務,投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風好、技術精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術人員進行管理與協(xié)調,并且配合、服從建設方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作,確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務。
2、承諾按照合同相關日期進行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設方原因除外),同時分析原因并吸取教訓。
3、我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規(guī)范要求及公司相關規(guī)定,確保線路工程合格率達到100%,爭取優(yōu)良率達到75%。因施工質量未達到合同規(guī)定的設計和施工要規(guī)范標準,按工程總造價1﹪罰款,并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達到驗收標準,并承擔返工的全部責任。
4、在工程建設中,我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、車輛、施工器具的安全,確保施工材料不浪費與丟失,確保其它設施的.安全。如因材料與實際用料不符,造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符,造成建設方扣罰費用的,我施工隊承諾按實際賠償。
5、承諾服從建設方和公司的安排和調遣,對建設方安排的建設任務,決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關系。
6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》,按時向公司提交施工進度,做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報,否則每次罰款200元。
7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質、營業(yè)執(zhí)照等,不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任。
8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。
承諾人:
日期:二0xx年三月三十一日
工程服務的承諾書8
裝修售后服務承諾書一XX裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的`問題給予及時解決。
“質保期”期間由“”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報
修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質量及保修承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內(nèi)應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
工程服務的承諾書9
甲方:___
乙方:___
為了加強工程施工安全管理,甲乙雙方通過協(xié)商,達成工程服務安全生產(chǎn)合同,本合同為主合同的附件,具體與主合同同等法律效力。
第一條 工程概況
1.1 工程名稱:___
1.2 工程內(nèi)容:___
1.3 承包范圍:以甲方委托范圍為準
第二條 甲方權利和安全責任
2.1 甲方權利
2.1.1 有權要求乙方建立安全管理組織機構,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、標準,遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全操作規(guī)程,控制危險點源,熟練掌握事故防范圍措施,制定應急處理預案,設立安全標識等。
2.1.2 有權要求乙方必須履行安全生產(chǎn)職責,并對乙方履行安全職責情況進行監(jiān)督。
2.1.3 對乙方違章作業(yè)有權進行警告、停工整改、罰款直至解除合同。
2.1.4 有權要求乙方維護好相關的安全生產(chǎn)設施、設備和器材。
2.1.5 有權對租賃使用的乙方設備,設施進行安全管理。
2.1.6 有權對乙方施工作業(yè)現(xiàn)場的安全作業(yè)情況進行監(jiān)督檢查和處理。
2.1.7 發(fā)生事故后,有權根據(jù)有關規(guī)定組織、參與事故的調查,并對事故進行統(tǒng)計上報。
2.2 甲方安全義務
2.2.1 貫徹落實“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,認真執(zhí)行的關法律、法規(guī)、標準,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2.2.2 按規(guī)定對乙方進行安全業(yè)績、施工資質、人員、設備現(xiàn)狀審查,對乙方針對作業(yè)項目制定的HSE/OSH作業(yè)指導書進行審核并備案。
2.2.3 向乙方明確施工作業(yè)區(qū)的范圍及安全管理要求,為乙方提供工程合同中規(guī)定的安全條件支持。
2.2.4 發(fā)生事故后積極組織搶險,防止事故擴大,并按照集團公司有關規(guī)定進行報告。
2.2.5 應乙方要求,向乙方提供相關的安全技術資料。
2.2.6 按規(guī)定督促配備安全生產(chǎn)設施、設備和器材。
2.2.7 其他根據(jù)具體項目要求應盡的.義務。
第三條 乙方權利和安全責任
3.1 乙方權利
3.1.1 有權對甲方的安全工作提出合理化建議和改進意見。
3.1.2 在日常作業(yè)中,對甲方違章指揮,,強令乙方冒險作業(yè)有權拒絕執(zhí)行,對由此產(chǎn)生的打擊報復,有權向有關部門舉報。
3.1.3 有權要求甲方提供符合施工作業(yè)的安全條件和環(huán)境。
3.1.4 發(fā)生嚴重危及生命安全的不可抗拒緊急情況時,乙方有權采取必要的措施避險。
3.1.5 有權要求甲方提供相關的安全技術資料。
3.2 乙方的安全義務
3.2.1 必須健全安全組織機構,建立安全生產(chǎn)責任任制,針對施工作業(yè)項目編制《HSE/OSH作業(yè)計劃書》,按要求配備必要的勞動保護用品,執(zhí)行甲方有關安全管理制度。
3.2.2 按規(guī)定組織好安全檢查,發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中不安全隱患、重大險情,應采取有效措施積極處理并報告甲方。
3.2.3 發(fā)生事故時,應積極搶險,服從統(tǒng)一指揮。避免事故進一步擴大,并按甲方報告事故。
3.2.4 應維護相關的安全生產(chǎn)設施、設備和器材。
3.2.5 應對作業(yè)人員進行安全教育培訓,具備相應的安全意識和安全技能;特種作業(yè)人員應具有相應的資格證書。
3.2.6 不得購買、使用不符合國家、行業(yè)標準和甲方規(guī)定的原材料、設備、裝置、防護用品、器材、安全監(jiān)測儀等。
3.2.7 保護環(huán)境、樹木和草坪、恢復植被,垃圾、糞便、污水集中封閉處理,不得隨意堆放和外排,污水溝防止?jié)B漏。
第三條 違約責任及處理
4.1 甲乙雙方違反本合同要求,未造成事故時,依據(jù)合同對違約者進行處理(包括但不限于支付違約金、停工整改、賠償損失、終止合同等)。
4.2 發(fā)生事故時,甲乙雙方有搶險、救災的義務,所發(fā)生的費用由責任方承擔。
4.3 發(fā)生的事故,應經(jīng)事故調查確認責任,事故報告和調查應按照國家和行業(yè)有關規(guī)定進行。
4.4 甲方強令乙方違章作業(yè)造成的事故,甲方應承擔全部責任,并按照規(guī)定追究有關人員責任。
4.5 乙方承包施工中發(fā)生的所有人身傷亡事故及經(jīng)濟損失(非甲方原因),乙方承擔全部責任,并按規(guī)定追究有關人員責任并報告甲方,由于乙方工程質量導致的事故,由乙方承擔責任。
4.6 甲乙雙方共同違約造成的事故,按雙方責任大小承擔相應責任,并按規(guī)定追究有關人員責任。
4.7對乙方發(fā)生事故后弄虛作假、隱瞞不報、遲報或謊報,一經(jīng)查出,按有關規(guī)定處罰,情節(jié)嚴重的,取消其進入甲方市場資格。
第四條 不可抗力
由于不可抗力造成合同項目施工作業(yè)事故及產(chǎn)生的損失,當事人雙方各承擔相應的損失。
第六條 保險
當事人雙方對各自設備等進行保險,乙方合同項目施工作業(yè)人員的工傷保險由其自行承擔。
第七條 合同期限
工程安全生產(chǎn)合同應與工程服務合同一致。如果主合同因故需要變更期限,工程安全生產(chǎn)合同與之變更至相同期限。
第八條 合同變更
經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,可以對安全生產(chǎn)合同進行變更。
第九條 合同終止
9.1 主合同解除,本合同隨之解除。
9.2 雙方協(xié)商一致同意解除本合同。
9.3 依據(jù)法律規(guī)定解除本合同。
第十條 專項約定事項(雙方就具體合同項目協(xié)商約定內(nèi)容)
第十一條 其他事項
若主合同暫時未簽訂,發(fā)生責任事故處理均按照本合同執(zhí)行,本合同雙方簽字蓋章之日起生效。
12.1 本合同一式三份,甲方二份,乙方一份。
甲方:___ (印章)
負責人(委托代理人):___ (簽字)
簽訂日期:___
乙方:___ (印章)
負責人(委托代理人):___ (簽字)
簽訂日期:___
工程服務的承諾書10
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;
2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構,并且將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的'承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內(nèi)提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能夠解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務;
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:XXXXXX公司
授權代表:XXX
20xx年X月X日
工程服務的承諾書11
1、服務年限、范圍及條件
保修年限:一年,保修范圍:所承建的所有工程,保修條件:屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金內(nèi)扣除。發(fā)生須緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人應承擔損害賠償責任。
2、解決問題、排除故障的速度及售后服務人員
即時響應業(yè)主要求,做到隨叫隨到,充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質量問題,認真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護工作,做到工完場清。售后服務人員由承建本工程項目管理機構人員組成領導小組,由項目負責人任組長,隨時聽取業(yè)主的'服務要求。
3、售后服務方面的其它承諾
在工程保修期內(nèi),貫徹公司的質量方針,服務熱情、周到,因施工造成的質量問題均應及時免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問題,也將積極給予解決。協(xié)助用戶完善承建范圍之外的配套設施建設,做到善始善終為業(yè)主服務。
4、其它優(yōu)惠條件
無
投標單位: (公章) 法定代表人: (簽名)
日期: 年 月 日
工程服務的承諾書12
XX科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內(nèi),保證工程施工涂層不開裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養(yǎng)咨詢及服務。如出現(xiàn)產(chǎn)品質量或施工質量問題我公司負責免費維修,非我司產(chǎn)品或施工質量原因僅收成本費維修。
工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工,我公司承諾不出現(xiàn)如下問題:
1脫落、開裂 2不均勻褪色 3名線粉化
我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求前提下正確進行基面處理,并按本公司規(guī)定方式施工。
本質保承諾書不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質量事故和損失,及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質保外正常的磨損和刮落不應視為產(chǎn)品的質量問題。本質保書有效期為合同約定時間。
一、保修年限及保修范圍
我公司承諾本工程的'保修期限為:2年,在該項目涂料施工中,所提供材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標準要求,如出現(xiàn)質量問題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時提供解決方案,并完成需做修繕的作業(yè)工程,直到貴方滿意
1、在保修期內(nèi),對確系涂裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內(nèi)提出維修方案,并無償進行維保。
2、對非涂料自身原因引起的質量問題(如內(nèi)部裝修等),修補面積較小的,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。
二、保修措施
1、維保期內(nèi)儲存同質同色外墻真石漆,以便建設方及招標方及時用于維護。
2、建立工程檔案,自竣工之日起10年內(nèi)進行跟蹤服務,將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時顏色與原墻面顏色一致。
3、在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護,保養(yǎng)服務及咨詢。
4、若我公司在指定時間內(nèi)未能完成缺陷項目的修復工作,或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延,則發(fā)包人有權雇傭其他機構或人士進行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。
工程服務的承諾書13
致:_________(招標人名稱):
根據(jù)你方招標的__________工程的招標文件、遵照等有關規(guī)定,經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后,我方愿意全部按照招標文件的規(guī)定,鄭重提交我們的投標文件,并作出以下承諾:
1、我方愿以所報的投標總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔任何質量缺陷保修責任,實行綜合單價風險包干,且我們理解招標文件中關于投標報價的有關規(guī)定,并且無意詢求此外的任何解釋。
2、我方將派出____________(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的項目經(jīng)理,項目經(jīng)理將認真履行項目經(jīng)理管理崗位職責,對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔全面管理的責任和義務,并保證常駐現(xiàn)場。
3、在中標后,投入本工程的技術人員和管理人員將常駐現(xiàn)場,并不隨意更換所擬派的項目技術人員和管理人員,如確需更換,須報監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認可。
4、一旦我方中標,我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期______日歷______天內(nèi)完成并移交全部工程,工程質量達到_____,嚴格執(zhí)行中有關工程保修條款。
5、若我方中標,在中標后自愿按招標文件要求提交工程履約保證給招標人。
6、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期_____天內(nèi)有效,在此期間內(nèi)如果中標,我方將受此約束。
7、我方提供的資料全部為真實資料,如我方提供的業(yè)績資料不真實或存在虛假,我方將放棄中標的權利,并承擔由此產(chǎn)生的'責任。
8、我方已詳細審核全部招標文件及工程量清單,包括修改補充通知、答疑(如有時)及有關附件,我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
9、投入本工程的建筑原材料、構配件的質量都是經(jīng)質量檢驗合格的產(chǎn)品。
10、我單位將嚴格按照招標人發(fā)出的設計圖紙進行施工,不擅自改變設計圖紙進行施工。
11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設施工作業(yè)人員都是經(jīng)過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術資質證書。
12、承諾實施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程,費用按照投標報價書中的相應價格或經(jīng)審定的價格完成。
13、除非另外達成協(xié)議生效,你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
14、我們理解招標文件中關于定標的方法,并且無意詢求此外的任何解釋。
投標人:(蓋章)單位地址:_________
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)電話:傳真:
日期:xxxx年xx月xx日
工程服務的承諾書14
由深圳裝飾集團股份有限公司施工,竣工日期:_______年1月1日(計劃時間),承包商已按《玻璃幕墻工程技術規(guī)范》jgj102-____規(guī)定,向我業(yè)主提供了《幕墻使用維護說明書》。現(xiàn)承諾如下:___
一、對一般規(guī)定承諾
1.我單位已按要求在幕墻交付使用前培訓了幕墻維修、維護人員。
2.已根據(jù)《幕墻使用維護說明書》的相關要求及時制定幕墻的維修、保養(yǎng)計劃與制度。
3.雨天或4級以上風力的天氣情況下不宜使用開啟窗;6級以上風力時,應全部關閉開啟窗。
4.幕墻外表面的檢查、清洗、保養(yǎng)與維修工作不在4級以上風力和大雨(雪)天氣下進行。
5.幕墻外表面的檢查、清洗、保養(yǎng)與維修使用的作業(yè)機具方便、安全可靠;每次使用前都應進行安全裝置的檢查,確保設備與人員安全。
6.幕墻外表面的檢查、清洗、保養(yǎng)與維修的'作業(yè)中,凡屬高空作業(yè)者,應符合現(xiàn)行行業(yè)標準《建筑施工高處作業(yè)安全技術規(guī)范》jgj80的有關規(guī)定。
二、對檢查與維護承諾
1.日常維護和保養(yǎng)應符合下列規(guī)定:___
1)應保持幕墻表面整潔,避免銳器及腐蝕性氣體和液體與幕墻表面接觸;
2)應保持幕墻排水系統(tǒng)的暢通,發(fā)現(xiàn)堵塞應及時疏通;
3)在使用過程中如發(fā)現(xiàn)門、窗啟閉不靈或附件損壞等現(xiàn)象時,應及時修理或更換;
4)當發(fā)現(xiàn)密封膠或密封膠條脫落或損壞時,應及時進行修補與更換;
5)當發(fā)現(xiàn)幕墻構件或附件的螺栓、螺釘松動或銹蝕時,應及時擰緊或更換。
6)當發(fā)現(xiàn)幕墻構件銹蝕時,應及時除銹或采取其他防銹措施。
2.定期檢查和維護應符合下列規(guī)定:___
①在幕墻工程竣工驗收后一年時,應對幕墻工程進行一次全面的檢查,此后每五年應檢查一次。檢查項目應包括:___
1)幕墻整體有無變形、錯位、松動,如有,則應對該部位對應的隱蔽結構進行進一步檢查;幕墻的主要承力構件、連接構件和連接螺栓等是否損壞、連接是否可靠、有無銹蝕等;
2)玻璃面板有無松動和損壞;
3)密封膠有無脫膠、開裂、起泡,密封膠條有無脫落、老化等損壞現(xiàn)象;
4)開啟部分是否啟閉靈活,五金附件是否有功能障礙或損壞,安裝螺栓或螺釘是否松動和失效;
5)幕墻排水系統(tǒng)是否通暢。
②應對第1款檢查項目中不符合要求者進行維修或更換;③幕墻工程使用十年后應對該工程不同部位的結構硅酮密封膠進行粘接性能的抽樣檢查;此后每三年宜檢查一次。
3.災后檢查和修復應符合下列規(guī)定:___
1)當幕墻遭遇強風襲擊后,應及時對幕墻進行全面的檢查,修復或更換損壞的構件。
2)當幕墻遭遇地震、火災等災害后,應由專業(yè)技術人員對幕墻進行全面的檢查,并根據(jù)損壞程度制定處理方案,及時處理。
三、對清洗承諾
1.業(yè)主應根據(jù)幕墻表面的積灰污染程度,確定其清洗次數(shù),但不應少于每年一次。
2.清洗幕墻應按《幕墻使用維護說明書》要求選用清洗液。
3.清洗幕墻過程中不得撞擊和損傷幕墻。
承諾人:________
___年___月___日
工程服務的承諾書15
甲方:___建筑設計有限公司
乙方:___建筑裝飾工程有限公司
當乙方承包 寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程 將于20____年 5 月 20 日交付使用,有關細項質量需進一步觀察,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議:___
1.本工程保修期為一年,自 20____年5 月20 日起至 20____ 年5 月20日止。
2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:___
就裝修工程所涉及全部項目(以 20____年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。
如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,所有器具因質量原因出現(xiàn)的'損壞及其他質量問題。
屬于甲方使用不當造成的損壞除外。
3.乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負擔。
4.法律責任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的,甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。
5.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:___乙方:___
____年____月____日____年____月____日
【工程服務的承諾書】相關文章:
工程服務的承諾書07-04
工程服務承諾書01-17
工程服務承諾書07-02
關于工程服務承諾書02-16
工程后期服務承諾書04-07
工程質量服務的承諾書02-14
工程售后服務承諾書11-22
建筑工程的服務承諾書06-08
工程施工服務承諾書06-15
工程售后服務承諾書06-06