安全承諾書

時(shí)間：2024-09-17 13:02:07 承諾書

【精選】安全承諾書匯編8篇

　　在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都有寫信的經(jīng)歷，對(duì)書信很是熟悉吧，書信可以傳達(dá)自己的思想感情。那么，怎么去寫信呢？以下是小編收集整理的安全承諾書8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【精選】安全承諾書匯編8篇

安全承諾書篇1

　　致：朝陽(yáng)供電公司

　　我單位承諾在地鐵15號(hào)線順向隧道（宏昌路）工程施工過(guò)程中，對(duì)臨時(shí)用電不超負(fù)荷運(yùn)行，均勻使用負(fù)荷并加強(qiáng)施工過(guò)程中的用電管理，保證用電規(guī)范、安全。

　　北京易成市政工程有限責(zé)任公司

　　20xx年3月14日

安全承諾書篇2

　　為維護(hù)好國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，建立規(guī)范有序的卷煙零售市場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的卷煙市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，煙草公司與卷煙零售戶協(xié)商做出如下承諾：

　　一、煙草公司承諾：

　　1、為卷煙零售商戶提供卷煙貨源信息、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)，定期拜訪卷煙零售商戶，努力排解卷煙經(jīng)營(yíng)中的困難。

　　2、為卷煙零售商戶提供卷煙經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳、講解，煙草專賣許可證管理、年審，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。

　　3、為卷煙零商戶提供準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的卷煙送貨上門服務(wù)。

　　4、為卷煙零售客戶提供電話訂貨、網(wǎng)上門貨等服務(wù)。

　　二、卷煙零售戶承諾：

　　1、做到守法經(jīng)營(yíng)。服從煙草專賣行政機(jī)關(guān)的服務(wù)管理、接受檢查監(jiān)督、配合執(zhí)法調(diào)查。在卷煙零售許可證標(biāo)明的當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)進(jìn)貨，不亂渠道購(gòu)進(jìn)卷煙，不為他人代買、寄售卷煙，不無(wú)證批發(fā)或變相批發(fā)卷煙，不非法運(yùn)輸卷煙，不違反煙草專賣法律、法規(guī)、規(guī)章的`其他規(guī)定。

　　2、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。自覺(jué)維護(hù)卷煙零售行業(yè)的信譽(yù)，不向其他卷煙經(jīng)營(yíng)者提供貨源或者為他人套購(gòu)卷煙，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的卷煙市場(chǎng)秩序。嚴(yán)格執(zhí)行煙草公司卷煙零售指導(dǎo)價(jià)格有關(guān)要求，對(duì)高價(jià)位卷煙無(wú)論明碼標(biāo)價(jià)還是實(shí)際零售價(jià)格均不超過(guò)1000元/條，否則愿意接受停止供貨。

　　3、做到持證經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守卷煙零售許可證的有關(guān)規(guī)定，做到證照齊全、亮證經(jīng)營(yíng)，登記事項(xiàng)發(fā)生改變的，及時(shí)依法申請(qǐng)進(jìn)行變更登記，不買賣、出租、出借或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓煙草專賣零售許可證。

　　4、做到文明經(jīng)營(yíng)。積極宣傳吸煙有害健康，勸阻青少年吸煙，不向未成年人出售卷煙。

　　承諾人：承諾人：

　　所屬單位：商戶名稱：

　　許可證號(hào)：

　　簽名：簽名：

　　年月日

安全承諾書篇3

　　重慶科技學(xué)院石油工程學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱乙方）學(xué)生共195人，自20xx年9月3日至20xx 年9月29日（共27天），分批到長(zhǎng)壽脫硫廠（以下簡(jiǎn)稱甲方），進(jìn)行實(shí)習(xí)。

　　一、甲方義務(wù)：

　　1、提供實(shí)習(xí)、勞動(dòng)鍛煉場(chǎng)所。

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行入廠礦安全教育。

　　3、介紹、應(yīng)聘指導(dǎo)教師和技術(shù)指導(dǎo)教師。

　　4、根據(jù)乙方要求組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專題講座。

　　5、在不違反保密的原則下，可向乙方提供實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)資料。

　　6、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)鍛煉必要的'參觀，必須在指導(dǎo)教師和師傅指導(dǎo)下進(jìn)行。

　　二、乙方責(zé)任

　　1、乙方在作業(yè)區(qū)實(shí)習(xí)期間的人員，必須服從甲方的管理，遵守廠規(guī)、廠紀(jì)及一切規(guī)章制度，如有不服從者，甲方有權(quán)令其退出實(shí)習(xí)、勞動(dòng)鍛煉場(chǎng)所，交乙方處理。

　　2、實(shí)習(xí)、勞動(dòng)鍛煉時(shí)，必須有專人帶隊(duì)，及時(shí)做好本隊(duì)隊(duì)員的政治思想、組織紀(jì)律和安全教育工作；不準(zhǔn)動(dòng)用設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)操作；否則，造成生產(chǎn)損失或傷亡事故，由乙方全部負(fù)責(zé)。

　　3、實(shí)習(xí)用品，勞動(dòng)保護(hù)用品，由乙方自行解決。

　　4、實(shí)習(xí)勞動(dòng)鍛煉人員，在實(shí)習(xí)、勞動(dòng)鍛煉或參觀時(shí)，若發(fā)生傷亡事故，由乙方承擔(dān)。

　　此協(xié)議自簽字之日起生效，若有未盡事宜，必須經(jīng)雙方協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充的內(nèi)容具有同等法律效力。此協(xié)議一式二份，甲、乙方各一份。

　　xx工程學(xué)院

　　20xx年x月x日

安全承諾書篇4

××市**局：

　　按照商務(wù)部20xx年第八號(hào)令《典當(dāng)管理辦法》對(duì)典當(dāng)行房屋建筑、經(jīng)營(yíng)設(shè)施安全的規(guī)定和要求，特制訂以下安全防范設(shè)施規(guī)劃方案，請(qǐng)貴局審查。

　　一、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置錄像設(shè)備（錄像資料至少保存2個(gè)月）

　　1、營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)在南北（東西）兩邊分別設(shè)置兩個(gè)自動(dòng)攝像頭。

　　2。、攝像頭分別朝不同的方位，使大廳處于全方位監(jiān)控，不留死角。

　　3、電視監(jiān)控管理人員必須熟悉了解監(jiān)控錄像設(shè)備的性能、作用、特點(diǎn)，熟悉掌握監(jiān)控操作、保養(yǎng)、保管的方法，學(xué)會(huì)一般故障的排除，管好用好設(shè)施。

　　4、值班人員應(yīng)做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，每對(duì)控制臺(tái)、監(jiān)控器、電源開(kāi)關(guān)、線路和備用電源進(jìn)行檢查和擦拭。

　　5、當(dāng)設(shè)備器材發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)迅速查明原因，并及時(shí)請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員維修。

　　二、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)設(shè)防護(hù)設(shè)施

　　1、營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置封閉式柜臺(tái)，高度不低于1.2米，寬度不少于0.6米，柜臺(tái)應(yīng)牢固美觀。

　　2、柜臺(tái)上方安裝防彈透明玻璃，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，柜臺(tái)應(yīng)設(shè)置數(shù)個(gè)30cm（長(zhǎng)）×20cm（寬）×15cm（高以槽底計(jì)算）、底部為弧形的槽式窗口。

　　3、柜臺(tái)內(nèi)配備一定數(shù)量的保衛(wèi)器材及臨時(shí)現(xiàn)金保管用的保險(xiǎn)柜×個(gè)。

　　4、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)夜間不存放現(xiàn)金，每日開(kāi)業(yè)后再將現(xiàn)金存入保險(xiǎn)柜內(nèi)。

　　三、設(shè)置符合安全要求的典當(dāng)物品保管庫(kù)房和保險(xiǎn)箱（柜、庫(kù)）

　　1、設(shè)置全封閉庫(kù)房一處，以備放置典當(dāng)物品。

　　2、庫(kù)房?jī)?nèi)配防潮、滅火設(shè)備，安裝防爆燈，配備應(yīng)急照明燈。

　　3、庫(kù)房?jī)?nèi)放大型保險(xiǎn)箱一組、保險(xiǎn)柜2個(gè)，以備放置典當(dāng)來(lái)的金銀物品及貴重物品。

　　4、庫(kù)房?jī)?nèi)電器設(shè)施除照明用其余一概不準(zhǔn)使用，電線采用符合國(guó)家電業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)電線，合理布置做到不漏不破。

　　5、庫(kù)房做到24小時(shí)值班制度，由2名兼職保安輪流24小時(shí)值班，并配備通訊報(bào)警設(shè)施。

　　四、設(shè)置報(bào)警裝置

　　1、營(yíng)業(yè)大廳柜臺(tái)內(nèi)安裝緊急報(bào)警裝置，報(bào)警裝置的安裝及線路的布設(shè)做到安全隱蔽，防破壞，便于維修，并且報(bào)警開(kāi)關(guān)的.設(shè)置保證工作人員使用方便，遇到險(xiǎn)情能迅速報(bào)警。

　　2、庫(kù)房?jī)?nèi)保安人員配備對(duì)講機(jī)或程控電話各一部，遇到險(xiǎn)情能迅速報(bào)警并通知相關(guān)人員。

　　3、庫(kù)房?jī)?nèi)配備一定數(shù)量的防衛(wèi)器材，做到警鐘長(zhǎng)鳴，確保安全。

　　五、門窗設(shè)置防護(hù)設(shè)施

　　1、營(yíng)業(yè)大廳出入口安裝質(zhì)量可靠的防盜安全門。

　　2、營(yíng)業(yè)大廳朝街窗戶均用18號(hào)鋼筋加固，不銹鋼裝飾防盜，柜臺(tái)門安裝標(biāo)準(zhǔn)制式的防盜安全門。

　　3、財(cái)務(wù)室安裝達(dá)標(biāo)防盜門窗。

　　4、庫(kù)房的出入口安裝達(dá)標(biāo)的防盜安全門。

　　六、配備必備的消防設(shè)施及器材

　　1、營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)四角放置手提式干粉滅火器4個(gè)；

　　2、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)留自來(lái)水龍頭一處；

　　3、營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)安裝火警報(bào)警裝置，發(fā)現(xiàn)火情能迅速報(bào)警；

　　4、庫(kù)房?jī)?nèi)放置大型滅火器2個(gè)，手提式滅火器4個(gè)；

　　5、營(yíng)業(yè)大廳與庫(kù)房均使用達(dá)標(biāo)電線及電器，嚴(yán)禁任何人私自使用電加熱器。

　　××市××典當(dāng)有限責(zé)任公司全體發(fā)起人鄭重承諾：

　　上述安全設(shè)施規(guī)劃嚴(yán)格按照商務(wù)部、公安部20xx年第8號(hào)令《典當(dāng)管理辦法》對(duì)典當(dāng)行房屋建筑、經(jīng)營(yíng)設(shè)施安全的要求制訂，請(qǐng)貴局進(jìn)行初審。

　　我公司保證在取得國(guó)家《典當(dāng)經(jīng)營(yíng)許可證》后，開(kāi)業(yè)前將上述安全設(shè)施全部安裝到位，請(qǐng)貴局驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，我公司將嚴(yán)格按照《典當(dāng)管理辦法》和公安部門的安全要求進(jìn)行管理、維護(hù)和使用。

　　附：1、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及保管庫(kù)房平面圖

　　2、建筑結(jié)構(gòu)圖

　　3、安全防范設(shè)施安裝、設(shè)置位置分布圖

　　全體股東簽章：

　　二〇**年×月

安全承諾書篇5

　　本人作為項(xiàng)目部經(jīng)理（副經(jīng)理），自愿接受公司管理，并鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

　　1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。

　　2、自愿接受公司、項(xiàng)目部各級(jí)安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高自身安全意識(shí)及工作業(yè)務(wù)管理水平，做到“不違章指揮、不讓職工違章作業(yè)”。

　　3、工作中自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)管理制度，認(rèn)真按要求和程序安排項(xiàng)目部人員工作，檢查督促項(xiàng)目部、班組作業(yè)中的安全事項(xiàng)。

　　4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，按要求設(shè)置、配備安全防護(hù)設(shè)施。

　　5、熟悉項(xiàng)目部各崗位的安全操作規(guī)程、安全技能，知道本項(xiàng)目部范圍內(nèi)生產(chǎn)作業(yè)中存在的'危險(xiǎn)因素，采取積極預(yù)防措施和應(yīng)急方法。

　　6、積極參加項(xiàng)目部事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，立即向上報(bào)告公司并采取有效地控制措施。

　　7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時(shí)，及時(shí)向上報(bào)告，并積極組織項(xiàng)目部人員參與事故應(yīng)急救援工作。

　　8、切實(shí)做好項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常對(duì)本項(xiàng)目部作業(yè)人員進(jìn)行安全教育，檢查和督促項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作，保證項(xiàng)目部安全生產(chǎn)無(wú)事故。

　　如本項(xiàng)目部在生產(chǎn)作業(yè)中有嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接公司的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。

　　項(xiàng)目部經(jīng)理（副經(jīng)理）（簽字）：項(xiàng)目部：（簽章）

安全承諾書篇6

　　為提高行車交通安全意識(shí)，避免交通事故發(fā)生，保護(hù)自身生命安全，維護(hù)供應(yīng)站正常生產(chǎn)秩序，我特做以下鄭重承諾，并嚴(yán)格遵守：

　　一、自覺(jué)遵守道路交通安全法規(guī)，按照行車操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛。

　　二、上班期間未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)允許，不擅自行車離站。

　　三、有車職工不搭載職工上下班，不拼車上下班。無(wú)車職工上下班往返應(yīng)乘坐正規(guī)交通車輛。

　　四、職工駕駛機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)證件齊全，有車職工不得將車輛交給無(wú)駕駛證的人員駕駛。

　　五、不酒后駕駛機(jī)動(dòng)車輛，堅(jiān)決做到“動(dòng)酒不動(dòng)車，動(dòng)車不動(dòng)酒”。

　　六、不在疲勞狀態(tài)下駕駛機(jī)動(dòng)車輛，不開(kāi)“英雄車”、“賭氣車”，不在雨、雪、霧等惡劣天氣下駕駛機(jī)動(dòng)車輛。

　　七、不超速行駛（礦區(qū)內(nèi)車輛限速15公里／每小時(shí)，礦區(qū)外按道路限速規(guī)定）。

　　八、如有違反以上承諾，我愿受相應(yīng)處罰，由此造成的一切后果，責(zé)任自負(fù)。

　　承諾人：xx

　　所在單位領(lǐng)導(dǎo)：xx

　　承諾人配偶（或父母）：xx

　　所在單位公章：xx

　　20xx年x月x日

安全承諾書篇7

　　為保障公司信息安全，本人承諾在使用公司信息網(wǎng)絡(luò)資源、信息設(shè)備以及有關(guān)信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、公司有關(guān)信息安全及保密規(guī)定，承諾如下：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　5、不利用公司信息網(wǎng)絡(luò)侵犯或損害國(guó)家、社會(huì)、集體以及公司的相關(guān)利益和其他公民的合法權(quán)益。嚴(yán)格遵守公司信息、網(wǎng)絡(luò)管理以及其他信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)安全管理相關(guān)制度，所有行為均服從公司的監(jiān)控管理。不對(duì)公司的信息網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)控制系統(tǒng)、各信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等各類服務(wù)器等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行刪除信息數(shù)據(jù)、修改設(shè)置、發(fā)送垃圾郵件、傳播計(jì)算機(jī)病毒等惡意破壞、攻擊行為。嚴(yán)格按照分配到的公司信息網(wǎng)絡(luò)及有關(guān)信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的.用戶名及相應(yīng)權(quán)限處理崗位職責(zé)內(nèi)業(yè)務(wù)，及時(shí)修改系統(tǒng)口令并安全保管，不泄露、傳播和轉(zhuǎn)借他人。嚴(yán)格遵守 “涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”的原則。做好

　　涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備、記載有公司重要信息的計(jì)算機(jī)設(shè)備及其他存儲(chǔ)介質(zhì)的安全保管與使用，不在非涉密電腦上操作涉密資料。

　　6、不利用聊天室、電子公告系統(tǒng)、電子郵件等傳遞、

　　轉(zhuǎn)發(fā)或抄送公司商業(yè)機(jī)密及其他保密信息。

　　7、不經(jīng)允許，不將公司商業(yè)機(jī)密以及其他保密信息使

　　用任何手段攜帶

　　外出；不使用任何私人設(shè)備或工具復(fù)制、存儲(chǔ)公司的商業(yè)機(jī)密以及其他保密信息。

　　8、離崗（職）后仍保守公司商業(yè)機(jī)密及有關(guān)信息安全

　　保密信息。服從公司其他信息安全管理規(guī)定和要求，并密切配合信息安全事故的調(diào)查工作。

　　9、若違反上述規(guī)定，本人服從公司按照生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)

　　績(jī)指標(biāo)管理制度及有關(guān)信息化管理制度進(jìn)行考核等懲戒；涉及違法的服從相應(yīng)的法律制裁。

安全承諾書篇8

　　為切實(shí)加強(qiáng)市煙草專賣局（分公司）干部職工作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，使煙草工作更好地踐行國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，本局（分公司）現(xiàn)作出公開(kāi)承諾如下：

　　一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)。始終堅(jiān)持把部機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)作為部機(jī)關(guān)干部年度考核的重要內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策法規(guī)，遵守法紀(jì)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度。大力提倡良好服務(wù)作風(fēng)，熱情服務(wù)不怕煩，主動(dòng)服務(wù)不推諉，協(xié)調(diào)服務(wù)不扯皮，高效服務(wù)不拖拉，廉潔服務(wù)不設(shè)卡。

　　二、嚴(yán)格依法行政。嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》及其實(shí)施條例、《省煙草專賣條例》等有關(guān)法律、法規(guī)實(shí)施煙草專賣行政執(zhí)法，堅(jiān)持依法行政、公正辦案、文明執(zhí)法，堅(jiān)決依法維護(hù)卷煙零售戶和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　三、加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法。嚴(yán)厲打擊各種制售假冒卷煙的違法行為，嚴(yán)厲打擊一切卷煙非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，凈化我市卷煙市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。

　　四、嚴(yán)格自律，廉潔辦案。嚴(yán)格執(zhí)行煙草執(zhí)法“六條紀(jì)律”，堅(jiān)持持證上崗，亮證檢查，規(guī)范執(zhí)法，秉公辦事，廉潔執(zhí)法，嚴(yán)禁循私舞弊等違法違紀(jì)行為，堅(jiān)決杜絕以職以權(quán)“吃、拿、卡、要”和謀取私利，不故意刁難煙草經(jīng)營(yíng)單位和卷煙零售戶。

　　五、推行政務(wù)公開(kāi)，提高服務(wù)效率。將主要職能和重點(diǎn)政務(wù)活動(dòng)向社會(huì)進(jìn)行公布，公開(kāi)辦事制度、程序和結(jié)果，并設(shè)置舉報(bào)投訴電話，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》及其實(shí)施條例、《行政許可法》、《煙草專賣許可證管理辦法》，公開(kāi)許可條件、程序及期限。對(duì)手續(xù)完備、符合許可條件的，單項(xiàng)行政審批時(shí)間由自受理申請(qǐng)之日起20天縮減至14天，縮減30%。公開(kāi)、公平、公正辦理煙草專賣零售許可證，提高效率，方便群眾。

　　六、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平。通過(guò)樹(shù)立榮辱心、責(zé)任心、敬畏心加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)解決本單位干部職工工作作風(fēng)中的“慵、懶、散”。實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、ab崗工作制和限時(shí)辦結(jié)制。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)前來(lái)辦事人做到熱情接待、介紹、引見(jiàn)。對(duì)辦理辦事有關(guān)事務(wù)手續(xù)不全的，一次性告知需補(bǔ)充的.相關(guān)資料；經(jīng)辦人員對(duì)不予受理、核準(zhǔn)的事項(xiàng)，明確告知當(dāng)事人，并登記備案；對(duì)不予辦理的重大事項(xiàng)或疑難問(wèn)題，說(shuō)明理由，并在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；業(yè)務(wù)工作實(shí)行ab崗制，做到相互補(bǔ)位，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，在提供材料齊全的前提下，按照規(guī)定限時(shí)辦結(jié)，嚴(yán)禁無(wú)故拖延辦事時(shí)間。倡導(dǎo)和鼓勵(lì)所有部門做到以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,力爭(zhēng)在服務(wù)的所有方面超越客戶期望。

　　七、暢通投訴渠道，實(shí)行責(zé)任追究制。對(duì)群眾舉報(bào)投訴，要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，接投訴后登記受理并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并按投訴人的要求進(jìn)行反饋。完善內(nèi)部考核考評(píng)制度，加大投訴受理督查力度，做到有訴必查、有查必果、有果必復(fù)。

　　市煙草專賣局（分公司）歡迎廣大群眾和社會(huì)各界對(duì)全局（分公司）干部職工的作風(fēng)、行為進(jìn)行監(jiān)督、投訴、舉報(bào)。

承諾人：xxx

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