醫(yī)院承諾書
在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的醫(yī)院承諾書,歡迎閱讀與收藏。

醫(yī)院承諾書1
醫(yī)院黨委138名共產(chǎn)黨員鄭重承諾,要以實際行動開展保持共產(chǎn)黨先進性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻撒向社會’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議,優(yōu)秀——醫(yī)院衛(wèi)生黨員承諾書。
“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴。
“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠信的'新型醫(yī)患關(guān)系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望,作風(fēng)建設(shè)《優(yōu)秀——醫(yī)院衛(wèi)生黨員承諾書》。
“把奉獻撒向社會”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者
充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和實際工作緊密結(jié)合起來,以高尚的道德情操,嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻,贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院承諾書2
為了讓每一位教師明確自己所必需具備的基本素養(yǎng)和職業(yè)道德,同時也以與時俱進,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,努力做到讓學(xué)生滿意,讓家長滿意,讓社會滿意為目標,我年級組全體教師。在今后的工作中,每一位教師將以承諾書中的要求進一步規(guī)范和提高自己的整體素質(zhì),樹立景成教師的.良好形象,為學(xué)生和家長提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、發(fā)揚敬業(yè)精神,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1。熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,依法執(zhí)教,盡職盡責(zé),教書育人,從細節(jié)入手注重培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題不拖沓,及時糾正、引導(dǎo)。
2。為人師表,以身作則。作為教師首先要遵守社會公德,衣著整潔得體,語言、舉止文明,態(tài)度和藹。
3。遵守教育教學(xué)常規(guī)制度,認真履行職責(zé),以身作則,不遲到、不早退、不中途離崗、不曠職,不在工作時間或工作場所上網(wǎng)玩游戲、聊天等。
4。刻苦鉆研教材,認真?zhèn)湔n。力求上好每一堂課,不隨意在課堂上做與教學(xué)無關(guān)的事情,不隨意拖課。認真批改作業(yè),保證認真完成教學(xué)任務(wù)。
5。堅持學(xué)習(xí),邊實踐邊教學(xué),邊教學(xué)邊反思,積極吸收新的教育理念,學(xué)習(xí)有助于提高教學(xué)水平的方法,使自己的教學(xué)觀念不斷更新,結(jié)合自身靈活運用到所教學(xué)科中。對自己業(yè)務(wù),勤于鉆研,努力創(chuàng)出一條有特色的教學(xué)之路。
6。不利用職務(wù)之便從事或介紹有償家教,遇到突發(fā)事件運用有關(guān)程序及時處理,力求圓滿解決。
二、倡導(dǎo)人文精神,關(guān)愛每一位學(xué)生。
1。關(guān)心愛護全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,做一名有愛心的教師,平等、公正地對待學(xué)生,用愛心伴隨學(xué)生成長,用真情感化學(xué)生心靈,把愛的陽光灑向每一片綠葉,做學(xué)生的知心朋友,去關(guān)心幫助每一個學(xué)生,給后進生給予學(xué)習(xí)、生活上的輔導(dǎo)。
2。對學(xué)生嚴格要求,耐心教導(dǎo),教育學(xué)生講究方法,及時主動糾正學(xué)生違紀違規(guī)行為;禁止簡單粗暴地體罰或變相體罰學(xué)生,禁止挖苦、諷刺學(xué)生。嚴記教師語言十忌。
3。尊重家長,多溝通,主動與家長聯(lián)系,介紹科學(xué)的教育思想和方法,和家長形成一種互相交流、互相溝通的關(guān)系。認真聽取意見和建議,取得支持與配合。不冷落、指責(zé)家長.
醫(yī)院承諾書3
按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政和黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的要求,緊密結(jié)合當前衛(wèi)生管理工作實際,我謹以個人名義鄭重做出以下承諾,并愿意接受上級組織和本單位干部職工及社會各界監(jiān)督。
一、嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,切實加強黨員干部的廉潔從政的.教育、管理和監(jiān)督。
二、自覺遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)督實施辦法》的相關(guān)紀律要求,嚴于律己,率先垂范。
三、堅持民主集中制,不獨斷專行,軟弱放任,涉及重大事項決策、重要人事任免,重大項目安排和大額資金使用等重大事項堅持集體研究,民主決策。
四、不利用職權(quán)為本人或親友謀取非法利益,管好配偶和身邊工作人員,不放任縱容其做違紀違法的事情,不以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私,不亂用公款互相宴請、大吃大喝及安排私人接待,不參加高檔消費娛樂活動。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),恪守醫(yī)德,廉潔從政,廉潔行醫(yī),抵制商業(yè)賄賂。加強對醫(yī)務(wù)人員的管理和監(jiān)督,規(guī)范從醫(yī)行為,規(guī)范用藥,規(guī)范檢查。堅決杜絕收受“紅包”、“回
扣”、亂收費等不正之風(fēng),規(guī)范職業(yè),科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),用優(yōu)惠的價格惠及民眾。
六、認真執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械、辦公用品的招標采購政策和建設(shè)工程項目招投標,完善制度,規(guī)范化管理,強化監(jiān)督,抓好陽光工程。
七、堅持廉潔自律,清白做人,干凈做事。為人正派,辦事公道,誠信守信,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象。絕不參與有損單位形象和聲譽、與身份不相符的活動,不參與賭博,不擅駕公車。
八、配合紀檢監(jiān)察部門嚴格依紀查辦事,嚴肅處理違法違紀的人和事。
承諾人:_________
______年____月____日
醫(yī)院承諾書4
根據(jù)市紀委要求和院黨委統(tǒng)一安排,結(jié)合科室實際工作,經(jīng)過認真查找和梳理我所擔當?shù)膷徫宦氊?zé),找出了以下可能存在的風(fēng)險點:
1、臨床用藥方面可能存在開大方、拿回扣等風(fēng)險。
2、各項醫(yī)技檢查可能存在開單提成等風(fēng)險。
3、 病人手術(shù)前、后,可能存在接受患者、家屬宴請、紅包、物品等風(fēng)險。
4、醫(yī)療活動中可能存在開具虛假證明等風(fēng)險。
5、在醫(yī)療收費方面可能存在不按規(guī)定收費(少收、漏收、多收、分解收費)等風(fēng)險。
6、在醫(yī)療設(shè)備的使用方面,在考察、購買設(shè)備及耗材時可能存在接受宴請、拿回扣等風(fēng)險。
為進一步落實廉政準則和各項廉政紀律,確保正確行使職務(wù)權(quán)利和執(zhí)業(yè)權(quán)利,針對查找出的以上崗位廉政風(fēng)險,制定出以下防控措施。
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)規(guī)程,嚴格執(zhí)行醫(yī)院用藥目錄、抗生素臨床應(yīng)用及處方管理規(guī)定,合理檢查,合理用藥,努力減輕患者負擔。
2、認真落實廉政建設(shè)和院科兩級反腐糾風(fēng)目標責(zé)任制,積極參加醫(yī)院組織的法制警示、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和科室學(xué)習(xí)教育,堅決不做違背職業(yè)道德事,自覺抵制各種不正之風(fēng)。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于崗位廉政方面的各項規(guī)章制度,與病人及家屬進行心貼心的交流和溝通,換位思考,增強此之間的信任感,消除誤會,充分化解矛盾。謝絕病人紅包、禮品、宴請。無法謝絕時,病人出院前交護士長——住院處——收據(jù)轉(zhuǎn)交病人或家屬,同時登記在冊。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,不出具任何虛假醫(yī)學(xué)證明。
5、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費標準及住院患者一日清單制度,及時公開公示醫(yī)療收費項目,杜絕多收、漏收、分解收費、重復(fù)收費等現(xiàn)象發(fā)生。
6、對于儀器設(shè)備、新特藥及耗材的使用,嚴格執(zhí)行醫(yī)院制度,認真執(zhí)行各種程序,必須經(jīng)藥事委員會通過。一切按醫(yī)院規(guī)定辦事,杜絕與器械商、醫(yī)藥代表接觸,嚴防各種形式的不正之風(fēng)的發(fā)生。
作為一個臨床科室主任,深知自己工作崗位的重要性,涉及到人民群眾的健康問題,責(zé)任重大。為此,本人鄭重承諾:在今后的.工作中,我將進一步加強政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和抵御各種不正之風(fēng)的能力,遵紀守法,遵守院里的各項規(guī)章制度,恪盡職守,廉政行醫(yī),清白做人,努力工作,為醫(yī)院和科室的發(fā)展做出更大的貢獻。
請領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督我!
謝謝大家!
醫(yī)院承諾書5
一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務(wù),精益求精,全心全意為患者服務(wù)。
一、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
二、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
三、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的'回扣、提成和其他不正當利益。
四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
五、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
六、按規(guī)定履行告知義務(wù),不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
七、嚴格執(zhí)行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準收取開藥、檢查、開單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
承諾人:xx
20xx年x月x日
醫(yī)院承諾書6
創(chuàng)建口號:尊重科學(xué),實事求是
服務(wù)承諾:
一、按時上班,調(diào)試設(shè)備,保證準時接待患者。
二、不擅自離崗,不聚堆聊天,不喧嘩,保持科室的.安靜,專心工作。
三、作風(fēng)嚴謹,一絲不茍,以準確、及時、安全為原則,為臨床提供檢查報告,不謊報數(shù)據(jù),不出假報告。
四、耐心講解檢查過程,便于患者檢查過程中的配合。
五、向患者解釋檢查事項和結(jié)果的意義,義務(wù)向患者科普教育。
六、告知患者取結(jié)果的時間,地點。
七、咨詢電話:81300156
醫(yī)院承諾書7
一、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護質(zhì)量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費用控制不超過規(guī)定標準。
六、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準,用“賓館式服務(wù)”的`理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認真負責(zé)地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對職工關(guān)心的熱點問題實行院務(wù)公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會監(jiān)督。
承諾人:XX
XX年XX月XX日
醫(yī)院承諾書8
一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)的方針,大力弘揚“建百年弘濟,樹中華品牌”的醫(yī)院宗旨,反應(yīng)迅速,雷厲風(fēng)行,在各項工作中充分發(fā)揮黨員的'先鋒模范作用。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),恪守醫(yī)德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔,加強與病人的解釋溝通,建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。
三、愛崗敬業(yè),嚴謹求實,勤奮學(xué)習(xí),認真帶教,精心科研,積極開展新技術(shù)、新療法,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,嚴格執(zhí)行“首問、首診負責(zé)制”,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象,做到熱情服務(wù),禮貌接診,細心問診,科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),樹立“患者就醫(yī),我為首選”的形象。
六、互尊互重,團結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重病人。
承諾人:XX
XX年XX月XX日
醫(yī)院承諾書9
xx人民醫(yī)院:
為進一步規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營市場秩序,維護公平競爭的良好發(fā)展環(huán)境,維護人民群眾的根本利益。我單位鄭重承諾如下:
一、堅決反對和抵制商業(yè)賄賂,加強法律、紀律和職業(yè)道德教育。嚴格依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,合法經(jīng)營,進行正當?shù)纳虡I(yè)交往。完善企業(yè)內(nèi)部管理,加強對人、財、物等重點環(huán)節(jié)的管理,建立、健全并認真執(zhí)行反商業(yè)賄賂的.各項規(guī)章制度,從機制上杜絕醫(yī)療器械不正當交易行為;
二、在推銷醫(yī)療器械過程中,不以各種名義給予醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療系統(tǒng)工作人員回扣、提成等違法行為。
三、在醫(yī)療器械批發(fā)、零售、采購、宣傳。和參加醫(yī)療器械投標過程中,不采取不正當手段獲取商業(yè)機會或商業(yè)利益。
四、不向醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療系統(tǒng)工作人員饋贈禮物、現(xiàn)金、有價證券及安排高檔宴請、高消費娛樂、旅游活動。
五、采取有效措施,樹立誠實守信,遵紀守法,公平競爭的職業(yè)道德風(fēng)尚。
承諾單位:xx
20xx年x月x日
醫(yī)院承諾書10
1、待患者如親人,文明服務(wù),禮貌待患,不接受患者紅包、宴請、禮品,不收受回扣。
2、對病人合理檢查,合理用藥,不做重復(fù)和不必要的檢查,不開與疾病無關(guān)的處方,不無故拖延手術(shù)。急診手術(shù)隨時安排,一般手術(shù)三天內(nèi),大手術(shù)一周內(nèi)實施。
3、向患者公示常用藥品價格及檢查標準。凡住院患者可隨時查詢費用,出院結(jié)算時提供“費用明細清單”,掛號、收費、劃價、藥房窗口做到快捷、準確,患者排隊等候時間不超過15分鐘,草藥窗口排隊不超過30分鐘。凡在我院就醫(yī)的門診患者,所拿中草藥三付以上免費代煎。
4、實行無假日醫(yī)院,節(jié)假日中草藥照拿照煎。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價格原則上不高于市場藥店平均價格。對我院就診的'重癥患者,醫(yī)務(wù)人員負責(zé)義務(wù)護送到病房。救護車免費接急診和住院病人。
醫(yī)院承諾書11
為進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
二、對業(yè)務(wù)嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的`三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認真執(zhí)行首院、首診負責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責(zé),做到四及時,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。
醫(yī)院承諾書12
一、禮貌接診,文明待人,認清服務(wù),態(tài)度和藹,不推委、訓(xùn)斥、刁難病人。
二、遵紀守法,按部門職能做好服務(wù)。
三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。
四、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑、一次性衛(wèi)生材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的`回扣、提成和其他不正當利益。
五、嚴禁以介紹、轉(zhuǎn)診患者為由收取“介紹費”、“轉(zhuǎn)診費”等形式的變相回扣。
六、根據(jù)病人病情,規(guī)范用藥、合理用藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
七、努力專研業(yè)務(wù),更新知識,提高專業(yè)技術(shù)水平。
八、熱愛集體,團結(jié)協(xié)作,取長補短,相互學(xué)習(xí)。
九、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開,價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
十、嚴格執(zhí)行國家收費標準,合理收費,不超標準收費,不分解收費,不自立項目收費。
承諾人:
日期:
醫(yī)院承諾書13
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進工作作風(fēng),提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾:
一、嚴格依法行醫(yī)
要認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署,要嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強法治觀念,加強自律,規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓(xùn)練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全,確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的'檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護患者的合法權(quán)益。
二、落實健康惠民
要堅持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù);規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;預(yù)防接種服務(wù)合規(guī);落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、婦幼保健措施;落實流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化;晚血病人救治及時。
三、提高醫(yī)療服務(wù)水平
強化服務(wù)意識,認真落實首診負責(zé)制,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意。優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務(wù)。對病人實行定期回訪制度,給予病人及時科學(xué)的康復(fù)指導(dǎo)。
四、切實落實主體責(zé)任
要嚴守政治紀律、政治規(guī)矩,嚴格遵守《廉政準則》,自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責(zé)問責(zé)。
以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下:
1.醫(yī)院門診等處設(shè)立的意見箱。
2.投訴舉報電話:xxxxxxxxx
3.地址:沙市區(qū)中山路58號,郵編:xxxxxx。
醫(yī)院承諾書14
一、服務(wù)理念:
以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù);服務(wù)患者,奉獻社會。
二、服務(wù)宗旨:
精心診療、合理收費,以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)、科學(xué)的管理竭誠為廣大患者服務(wù)。
三、服務(wù)承諾:
1、醫(yī)護人員廉潔行醫(yī),堅決遏止開單提成、收受紅包或回扣、接受饋贈或宴請等。
2、根據(jù)患者病情,合理用藥和檢查,不開大處方,最大限度地減少患者的經(jīng)濟負擔。
3、嚴格執(zhí)行國家制定的醫(yī)療服務(wù)收費標準,杜絕亂收費,住院病人費用實行“一日清單制”,常用藥品、治療費、檢查費公示上墻,增加收費透明度。
4、嚴把藥品購入關(guān),保證藥品質(zhì)量,杜絕購進和使用偽劣、過期失效藥品。
5、以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)贏得患者的信任,開展禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)、不推諉、敷衍病人。
6、一切以病人為中心,以尊重病人的人格為核心,實施住院環(huán)境園林化,病房設(shè)施標準化,住院生活家庭化,醫(yī)院管理人性化。
7、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)臺。開設(shè)24小時咨詢熱線:xxxxxx,隨時為您解惑答疑;緊急援助電話xxx,全天候為您提供上門接診服務(wù)。
8、定期進行患者及家屬滿意度調(diào)查,設(shè)立投訴意見箱,虛心接受各屆人士的監(jiān)督。
醫(yī)院承諾書15
為進一步加強醫(yī)院道德建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推進我院兩個文明建設(shè),讓顧客放心,讓社會滿意,我院向社會公開承諾如下:
一、醫(yī)院對患者的投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和復(fù)雜問題應(yīng)在3天內(nèi)答復(fù)。
二、業(yè)務(wù)嚴謹求實,銳意進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精,積極開拓新的醫(yī)學(xué)科技項目和服務(wù)項目。
三、實現(xiàn)合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用假藥和過期藥品,確保患者安全。
四、為患者提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實施保護性醫(yī)療,為患者保守秘密,不泄露患者隱私,保障患者隱私,充分保障患者休息和早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)著裝規(guī)范,做到掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受病人監(jiān)督。
六、秉承真誠服務(wù)患者、關(guān)愛社會的醫(yī)院宗旨,秉承“患者第一、質(zhì)量第一、信譽第一”的`三大原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,不斷完善工作,做到讓患者滿意,讓社會滿意,讓政府滿意。
七、認真落實首診醫(yī)院、首診責(zé)任制和全程醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生要認真負責(zé)地對待患者,做到四及時,即:及時驗收、及時診斷、及時治療、及時住院。如因急診患者的預(yù)約而造成不良后果,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
八、端正醫(yī)德,不以醫(yī)療謀取私利,不收紅包,不接受病人及其家屬的金錢、物品和宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德標準和相關(guān)規(guī)定。違反標準和規(guī)定或者在醫(yī)療活動中收受患者財物的,根據(jù)情節(jié)處以收受金額5-10倍的罰款。
承諾人:
20xx年xx月xx日
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